今天我們談談小度，說起來小度，我可以說是有絕對的話語權，因為工作的原因我經常能碰到使用者對小度的種種問題反饋，也經常自己測試下小度商品的功能等。

在智慧屏中，小度系列的商品可以說是五花八門，小度的智慧屏系列：小度1S、小度Air、小度X6、小度1C、小度X10、小度T0、還有教育系列的我們經常俗稱恐龍版和獨角獸版（這兩個版本我們俗稱，小度X8戴套版）。小度的耳機系列目前小編也只是接觸到了兩款：就是小度的首款智慧耳機和S1兩款機型。關於小度的平板，小編重點的也測試了是S12這款機型。

首先我們談談小度智慧屏，小度現在智慧屏很多網友及使用者反饋不能充電，小度官方確實在頁面裡沒有顯示可以充電，這個不能怪人家小度官方。小度1C的4G版本支援充電，但是持續使用時間據大多數網友反饋只能用1個小時左右，總得來講就是可以理解為使用時得連線電源使用。而且，小度的種種問題也是比較嚴重，類似電源介面卡愛壞，系統升級中突然斷電無法開機，使用一段時間後沒有聲音，使用一段時間後無法開機，還有就是最重要的一點就是有的時候喊小度，小度不會給你任何反饋了，有時候重新連線網路能搞定，但是大多數都不行的。

還有就是說說小度平板的S12機型，如果對於其他大品牌的平板接觸過的，我勸你不要購買，使用有延遲，也就是我們說的卡頓，而且使用也是比較繁瑣的，如果你之前沒用用過，你可以試試這款，畢竟也價格不貴，還是128G的，目前我的已經給我奶奶看評劇了。

最後我們談談小度的售後吧，線上今天小編聯絡了一下小度官方的線上客服，客服是一問三不知的，我的問題是你們公司名稱是什麼？客服回覆的是:小度是屬於百度公司旗下的。我再次詢問公司名稱是什麼？客服就開始不正面回覆問題，什麼你購買的是小度哪款產品？您知道百度嗎？額。。。小編被反問了，隨後小編表明了是做自媒體的，客服就說有人會聯絡我了，留了聯絡方式，晚間接到了小度的回電，回覆是新來的不懂。。。。又一個背鍋的。

關於小度的聯保，現在大家也都知道在1年內主機有非人為的質量問題，可以帶著發票到當地的品牌官方售後網點去直接檢測聯保，非常的方便。但是，小度不，小度是採取寄修的方式，有質量問題需要檢測，必須郵寄到小度官方，採取郵寄的方式，而且官方的驗貨時間最長時間收到貨驗貨驗了足足的6天，對於官方的專業度，小編還是有疑問的，而且400電話客服好像是外包的，並不是那麼的專業，包括回覆的語氣等等都是非專業的客服，這個可以聽出來。