智慧音箱在這幾年已經從最初的智慧語音控制純音箱演變為現在憑藉音箱+螢幕的模式,並且由於語音控制和觸控控制兩套人機互動模式而逐漸市場新寵。
據奧維雲網釋出的出貨量資料顯示2020H1有屏音箱市場份額達到了19.8%,中國2020H1智慧音箱銷量為1908.6萬,同比增長為22.7%,現階段家庭滲透率達10%,處於迅速增長期,而從無屏到有屏音箱的復購轉化率高達73%,也就是說,很多使用者甚至擁有2臺以上音箱產品,其中有屏智慧音箱開始成為中國消費者的首選。
阿星在各大商城搜尋發現,智慧音箱幾乎各大網際網路公司以及手機廠商都有出品,而有屏智慧音箱市場只有小度、叮噹、天貓精靈這三家出品,這是否意味著代表智慧音箱發展的新趨勢呢?接下來阿星為大家進行深入解讀。
一、有屏智慧音箱為什麼後來居上,漸領風騷?自從亞馬遜在2014年推出全球第一款智慧音箱Echo,標誌著智慧音箱這個新賽道的開闢。能夠實現語音控制操作,正是Echo最大的亮點。
國內最早推出智慧音箱的是京東,它於2015年推出了國內第一款智慧音箱叮咚音箱,並且早期叮咚推向市場是購買家電以及較貴的3C產品作為附贈品。誰也沒有想到,這個不起眼的領域,在接下來這段時間裡,竟引得國內外各大網際網路企業紛紛跟進,2017年的“百箱大戰”更是引爆了市場。
到了2019,智慧音箱賽道的選手主要還剩下百度、阿里、京東、小米、喜馬拉雅、科大訊飛這幾家公司依靠自身內容業務以及流量推廣生存下來,其中百度音箱2019出貨量為1730萬、阿里出貨量為1680萬、小米出貨量為1410萬,這三家佔據了智慧音箱市面大多數市場份額。
當前市面上依然是以無屏音箱居多,2020H1無屏音箱的銷量佔到總數的80.2%。無屏音箱主要有是通過語音識別提供內容資源(又根據產品定位細分為兒童音箱、車載音箱等對內容資源有側重)、當然,智慧音箱還能以智慧語音控制家居硬體裝置、定鬧鐘、查天氣等等這些功能。
而自從百度在2018年推出了第一款帶屏音箱“小度在家”之後,智慧音箱有屏化迅速走紅,讓智慧音箱的邊界變得更加模糊化了,有螢幕智慧音箱亮點和優勢主要體現在:
(1)操作更方便。在螢幕上能看到語音輸入輸出反饋,比如天氣情況、音樂字幕、視訊等直觀呈現,並且有螢幕智慧音箱可以人臉識別、手勢識別,在某些場景下不方便語音控制,使用者通過觸屏或者手勢操作將會是一個不錯的互補。
(2)功能更實用。帶螢幕智慧音箱智慧豐富了使用者使用場景,實際上相當於音箱+平板+故事機+鬧鐘+日曆+廚房視訊+電器裝置語音遙控+家庭攝像頭等等豐富應用的組合,更具實用性。
(3)連結更開放。除了智慧音箱可以連結的內容資源外,還可以結合APP開發一些新的內容新增到智慧音箱之中,實現內容和應用的更新和調換,個性化程度更高。
(4)跟手機、平板相比,具備視聽娛樂優勢,螢幕尺寸更大手機更大,比智慧電視的語音識別調取內容更準,因而在家庭場景之中是更適合(老人和小孩)操作的硬體裝置。
二、不同玩家不同的優勢,並逐漸“頭部化”顯然,推動智慧音箱市場的並非是傳統音箱企業,而是網際網路企業。儘管純粹從音箱音質角度而言,國內傳統音箱企業如貓王、漫步者、惠威等更加“專業”,還有在汽車內建音箱領域內建凌志高階車型中的馬克萊文森音箱,以及內建在賓士S Class的柏林之聲音箱等都不乏發燒友,但相當於龐大的市場需求而言,這些都比較“小眾”。
1. 語音識別技術有相對成熟解決方案。國內做智慧語音識別技術開源的主要是百度和科大訊飛(詳見我的文章《智慧語音“雙巨頭”》)。百度智慧語音技術除了應用在小度智慧音箱上,由於百度開源了智慧語音識別的DuerOS系統,很多廠家比如蘇寧就接入了DuerOS。而另一大廠科大訊飛也是智慧音箱方案提供商,國內有不少品牌比如叮咚、海爾、藍小飛、中移動、中興等知名企業應用訊飛智慧語音技術。
2. 有相對豐富的內容生態。小度基於搜尋開放性以及百度教育的內容資源;叮咚基於騰訊系資源如QQ音樂、喜馬拉雅FM等;天貓精靈則有優酷、蝦米音樂等內容資源。而沒多元化的內容矩陣的智慧音箱,往往不會採用有屏模式,比如喜馬拉雅的小雅音箱。
3. 有自己的流量銷售和推廣渠道,還有自主研發的匹配APP。類似小度、叮咚、小雅等均有APP手機端輔助調節,也可以方便使用者在手機端點播。
正是由於上述准入條件註定很難有草根團隊能靠智慧音箱一炮而紅,並且不同品牌的無屏音箱差異化並不明顯,為了擺脫價格戰,開通網際網路公司的新流量陣地,有屏音箱應運而生,接下來重點介紹三款有屏智慧音箱。
首先百度開發的有屏智慧音箱型號主要有智慧屏air、1S、X8。我給小孩在疫情期間通過淘寶直播買了臺X8,家長可以通過X8設定遠端控制以及使用時長,通過設定鬧鐘和“習慣”主動播放學習內容產品,當然不足之處是小孩本身難以忍受愛奇藝裡面一些動畫片和玩具視訊誘惑,想辦法強制解鎖突破學習模式。從產品本身的易用性和內容資源來看是一款相當優秀出色的益智類教育陪伴型產品。
第二款是騰訊叮噹智慧屏內建了騰訊全系列的內容資源,比如QQ音樂、騰訊視訊、企鵝FM等等,另外它是這三款中唯一內建了電池的智慧音箱,雖然只有2500mAh,但是在某些場景下可以脫離線材的束縛。
第三款是天貓精靈CC10的螢幕達到了10寸,除了搭載了阿里系的內容以外,還有一點是接入了咪咕視訊,這樣可以在上面觀看央視、衛視的直播。滿足了老年群體看電視的這一需求。
上述這三款有屏音箱的價格均在500至700元這個區間,重點服務兒童群體的學習、娛樂、通訊需求。由於攝像頭的加入,使得家長可以通過APP與孩子視訊聯絡,或檢視家裡情況;並引入了BAT的內容資源,這使得其他無屏智慧音箱,很難有相應的線上內容資源跟進。
三、有屏智慧音箱代表新方向嗎?有屏智慧音箱目前百度和阿里巴巴推動較為積極。在第二屆數字中國建設峰會上,李彥巨集說:“今年2月份,小度在家帶屏的智慧音箱出貨量首次超過了無屏的小度智慧音箱。如同下棋講究佔據先機,堅持技術創新,就會讓我們下出“先手棋”,而不是再做跟隨者。”得益於這個細分賽道,2019年百度音箱取得國內的銷量冠軍。
阿里雖是作為電商企業,也早早看到了智慧音箱同時承載著內容資源以及IOT雙入口的作用。在2019年的雲棲大會上,阿里釋出了“家庭大腦”計劃以天貓精靈為入口,融合阿里生態體系,給我們展示了一個IOT智慧家庭、社群的構想。不難猜測,智慧音箱將會伴隨著天貓體系的建設而進一步發展。
有屏智慧音箱相對於無屏智慧音箱成本更高、並且在目前市面上頭部價格相對較低情況下,使得網際網路巨頭構建起了較高的市場壁壘,整體來看,由於智慧手機行業視窗已經關閉,智慧音箱相對於手機而言發展潛力更大,可以承載AI技術以及網際網路內容資源成為一個新增的流量入口。
當然,我個人為更期待,越來越多的智慧家電企業把智慧音箱當成一個遙控或者開關,推動智慧音箱與家電產品如冰箱、空調、電視等展開合作,使用者買家電即送智慧音箱。比如小米、海爾均有機會把智慧音箱結合進自身產品體驗和產品設計之中去,從而進一步開啟智慧家居的市場。
當前智慧音箱的生態還不完善,迫切需要基於智慧音箱開發小程式,引入第三方應用,並給開發者開放API介面,進一步豐富智慧音箱的資源;在智慧手機佔據人們注意力統治媒介的情況下,智慧音箱能夠在縫隙之中獲取生存空間並且創造有屏智慧音箱這一創新品種實屬不易。阿星相信,在AI+IOT時代,智慧音箱在家庭網際網路、智慧家居、兒童教育、智慧硬體與內容生態佈局方面會佔據越來越重要地位。
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