去年2月就與大家見面的摺疊屏手機，到了一年半後的今天，依然難以“飛入尋常百姓家”。不論是最早釋出的三星Galaxy Fold，還是後來的華為Mate X，都因為良品率低、螢幕易損壞、使用體驗差等原因，並沒有引起太多關注，大多數人還是覺得摺疊屏手機創新多過實用。

這些問題，也同樣出現在了微軟釋出的Surface Duo上。

Surface Duo是微軟在去年10月份上釋出的一款雙屏手機。嚴格來說，它並不能稱為“摺疊屏手機”，因為為了避免採用柔性屏的摺疊屏手機螢幕不耐用的問題，因此微軟很取巧地採用了鉸鏈設計。但是，同樣是可摺疊手機，Surface Duo躲過了螢幕問題，卻一樣躲不過摺疊部件帶來的其他問題。

Surface Duo和可摺疊手機的曲折故事

可摺疊手機的創想其實可以追溯到很久以前，且不說在科幻作品中，單說在現實當中，京瓷就曾和中國電信一起在2012年開發了一款可摺疊手機。這款手機是兩塊螢幕通過滾軸連線而成的。

到了2013年1月，三星在CES上也推出了一款可任意彎曲的摺疊屏概念手機。

不過，因為種種因素，這個時候的可摺疊手機還沒有真正進入人們的視野。真正讓可摺疊手機被人們所關注的，是安卓手機行業的兩大巨頭：三星和華為在2019年2月先後釋出的量產型摺疊屏手機方案。

在上圖中，左邊這款是採用內折方案的三星Galaxy Fold，而右邊這款手機則是採用外折方案的華為Mate X。兩部手機放在一起，很容易讓人聯想到翩翩起舞的蝴蝶。

但是，摺疊屏手機也恰好和蝴蝶一樣，看上去很美，但實在太過脆弱。在釋出後不久，這兩款手機紛紛收到了不少的差評，差評的核心，還是在於螢幕摺疊部位的損壞，導致螢幕整體出現問題。

而CNBC的編輯Steve Kovach更慘，在拿到評測機後的一天內，手機的摺疊屏就出現了問題。

而幾乎同時釋出的華為Mate X也遭遇了差不多的問題。有使用者稱，華為Mate X的螢幕在購買後不久就遭遇了漏液問題。

從上面的描述中不難發現，目前摺疊屏手機最大的問題，還是可摺疊螢幕所採用的“柔性屏”太過脆弱的原因。

因此，微軟吸取了前人的教訓：既然摺疊屏技術還不過關，那我就用最傳統的方法，用物理方式連線兩塊螢幕不就好了？於是，就有了Surface Duo的誕生。

不過，微軟並沒有高興多長時間，因為很快，關於鉸鏈的問題開始出現了。

在9月10日正式發售之後不到一個月，就有使用者稱自己的Surface Duo鉸鏈出現了故障，處於完全沒有支撐的狀態。

還有使用者稱，自己的Surface Duo必須要用力掰，才可以讓手機完全放平。

可見，不用柔性屏躲得了螢幕摺疊處的漏液，可也躲不了鉸鏈連線處的損壞啊。

看似靠譜的鉸鏈摺疊，為什麼一樣問題頻出？

相比還處於發展階段的柔性屏，屬於物理連線方式的鉸鏈摺疊設計，理應更加靠譜才對。

另外，微軟還對Surface Duo的鉸鏈經過了專門的設計，並申請了專利。那麼，為什麼Surface Duo的鉸鏈依然問題頻出呢？

▲ Surface Duo的鉸鏈專利示意圖

根據專利檔案中的描述，Surface Duo採用的鉸鏈裝置，由手機外殼內的兩個磁體組成，並且加入了一種特殊的調節機制來讓第二個磁體平移。

通過微軟釋出的Surface Duo鉸鏈設計的介紹視訊，我們可以看出，這套鉸鏈系統的翻折，是通過兩個齒輪齧合的方式進行的，而網上頻發的問題也基本上與這兩個齒輪有關。

▲ 微軟釋出的Surface Duo介紹視訊中的鉸鏈細節

按照常理來說，磁體、齒輪這兩項技術和柔性屏不同，都是非常成熟的技術，這麼快就出現大量的相關故障並不應該。那麼，問題到底出在哪裡呢？

讓我們把視線轉向Surface Duo的另一側，充電口附近。事實上，這款手機最早爆出來的問題令人匪夷所思，小黑從未在任何智慧機（哪怕是山寨智慧機）上看到過這一問題。

上面這位Surface Duo的使用者，在最多隻用了4天（小黑姑且認為他在開售當天就購入了）之後，充電介面旁的塑料邊框就斷裂了。

而這一故障看起來也是普遍狀況，因為僅僅9月份，就有不少的使用者稱自己的Surface Duo充電口旁的塑料邊框損壞。

Surface Duo的問題還不只是這些，螢幕使用和手勢識別也故障頻頻：

有使用者開啟瀏覽器後不久就會出現閃屏。

鉸鏈會壞，我用單屏可以了吧？Surface Duo說，不行。

由此可以發現，Surface Duo的問題並不僅僅是在鉸鏈上，整個手機從設計到做工都存在或多或少的問題。例如，在充電口塑料邊框的強度問題上，專注微軟相關資訊的MSPU就根據拆機報告指出：USB-C 埠應該是直接焊接到主機板上的。如果該埠沒有被牢牢固定，那日常使用期間顯然很容易因為晃動而導致邊框塑料破裂。

在這樣的背景下，看似更成熟耐用的鉸鏈設計出現問題，也自然是情理之中的事情了。

作為IT行業的一大巨頭，微軟對自己幾年後重回手機市場而釋出的第一款手機自然是寄予了厚望，然而，現實卻狠狠地打了微軟的臉，也將可摺疊手機的未來蒙上了一層陰影。

其實，小黑覺得這至少不是一件壞事，一來可以讓微軟重新評估手機設計和生產的難度。作為一個巨頭，如果能撼動現在手機行業“一潭死水”的現狀，相信是每一位消費者的幸事；二來手機廠商們也可以重新反思可摺疊手機的定位，畢竟對大多數使用者來說，雙屏的設計並不是痛點，甚至連癢點都算不上，在現在的技術條件和使用者接受度下，可摺疊雙屏，或是摺疊柔性屏手機，都只能算是秀肌肉的操作吧。