當下是一個供過於求的時代，面對琳琅滿目的產品，消費者的可選項很多。同時，在產品同質化嚴重的情況下，如何在眾多產品中脫穎而出，成為品牌思考的共同話題。而爆品就顯得尤為重要，一款爆品不僅能夠快速的引爆市場，引爆客流還能快速的提升營業額，並且快速形成品牌效應。如何打造爆款產品？在剛剛結束的由儀美尚主辦、以色列珍寶級死海護膚品牌AHAVA獨家冠名的“迴歸本質”2022全球美尚峰會現場，LKK洛可可創新設計集團董事長、元宇宙AI藝術家賈偉從“產品三觀”的角度詳細拆解打造爆款產品的底層邏輯。

產品三觀：用戶觀、價值觀、世界觀

珂拉琪花木蘭聯名系列彩妝產品一上架便快速霸榜天貓綜合榜排名第一，並在短時間內累計銷量550萬件；55度杯不到一年賣出50億；小仙燉更是連續5年在鮮燉燕窩品類保持全國銷量第一……這些爆品的背後站著同一個設計師——賈偉。回顧一路走來的從業經歷，賈偉深刻意識到，在一個用戶個體崛起、消費者開始迴歸產品品質和專業的本真以及數字化浪潮來臨的消費時代，要成功打造一款好產品，如同人一樣，需要有好的三觀，即：用戶觀、價值觀、世界觀，賈偉也用一個形象的冰山模型展示。

>>>圖片源自：LKK洛可可創新設計集團微觀層面的用戶觀，考驗的是企業對於用戶的理解程度，要求企業設身處地為用戶著想，切換到用戶視角，瞭解用戶需求的本質，找到用戶痛點。中觀層面的價值觀，即產品引申出的用戶價值、商業價值、組織價值，乃至社會價值，明確價值才能把痛點轉化為賣點。宏觀層面的世界觀，反映了創始人對於世界的深度思考，對未來世界發展趨勢的認知。要想成大業、做大產品，就必須構建超越常人的世界觀。喬布斯有一句名言“活著就是為了改變世界”。愛迪生髮明的白熾燈，將人類帶入了照明時代；卡爾·本茨和戴姆勒發明了汽車，顛覆了傳統的郵政馬車運輸業。喬布斯推出的iPhone手機，將我們帶入智能手機時代。這類人和普通人最大的區別不在於能力、資產，而是他們有底層的世界觀。

賈偉認為，用戶觀決定了一款產品可不可以做，價值觀決定了它是否能夠做成、而世界觀則決定了它能不能做大做強。

尋找用戶痛點共鳴，通過品類創新，打造百億級別爆品

“構建正確的用戶觀是創造好產品的基礎，更是產品三觀裡最重要的一點。用戶觀是基石，越過用戶觀去探討價值觀和世界觀則不成立。用戶微觀世界，其實強調用戶利益，其核心是找到真用戶，挖掘真痛點。”賈偉說到。用戶的痛點可以分為五個：痛點、萌點、笑點、淚點和爽點。其中萌點、笑點、淚點、爽點等是用戶的情緒，可能是用戶對產品的感動，但並沒有真正解決用戶的問題。只有痛點才是用戶的真正問題。市場上有很多曾經轟動一時、引起用戶關注的產品，但真正能夠成為超級應用、持續受到用戶關注的產品卻屈指可數。之所以會產生這種區別，其原因在於這些產品往往抓住了用戶的一時之需，讓用戶獲得感動，但是並沒有真正抓住用戶的痛點。要抓住用戶真正的痛點，需要同理心。

>>>LKK洛可可創新設計集團董事長、元宇宙AI藝術家賈偉例如，“55度杯”的問世，並迅速成為年銷超高50億的爆款，賈偉將其歸為女兒的一次不幸遭遇。多年前，賈偉不到兩歲的小女兒想自己喝水，結果被燙傷。女兒的慘痛經歷，直接促成了之後55度杯的問世。從一個父親的慘痛經歷，引發許許多多喝開水人的“痛點共鳴”。具備“痛點共鳴”的產品才有可能產生買點輸出，才能找到說服用戶購買的理由，才有機會成為現象級的產品。現在的客戶千人千面，真實，就在身邊。品牌可以穿越一些細小的、微觀的細節，感知用戶痛點。賈偉說到：“挖掘痛點可以從像我一樣從自身痛點出發，也可以用數據去洞察，也可以像喬布斯一樣明心見性，直指人心，也可以跟用戶徹夜長談，瞭解他的需求是什麼。”此外，這款案例也給了賈偉一個巨大的啟示：如果國內創業者用一生去打造1-2個品類創新，那麼每一個新品類至少在國內能成為百億級市值。比如，元氣森林通過開創“0糖、0脂、0卡”氣泡水新品類，成為國內消費者的寵兒。洛可可團隊服務的很多公司都是通過新品類創新變成一家百億級、千億級公司。賈偉表示，中國將開啟以產品為介質的“新文藝復興”。新一輪的產品爆發期已經到來，每個品類都正在被“重做一遍”。數據顯示， 2021年，天貓的新品開售總數達到2億以上，這意味著每秒鐘就有6.34個新品上架。這個趨勢在跨境電商平臺上同樣適用，每0.02秒就有一箇中國新品通過亞馬遜被賣到全球。如果以洛可可實際情況來說，我們平均每天助力客戶設計開發6款新產品。賈偉曾預言，2020年到2030年是中中國產品創新的黃金10年，也就是 “產品的新文藝復興”的10年。

爆品美學=感知美+認知美+意境美

今天是一個“顏值即正義”的時代，除了智商、情商，美商的重要性也日益凸顯。而賈偉提出的爆款美學正是感知美、認知美和意境美的有機結合。感知美，是產品通過各種細節調動消費者視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五感，讓用戶“尖叫”。比如，前段時間，賈偉團隊設計了一款“一隻會叫的小貓眼影盤”產品，觸覺部分，讓眼影盤表面摸起來像嬰兒的肌膚一樣；聽覺部分，在眼影盤裡加個小芯片，每次打蓋芯片就會放出不同奶貓的叫聲；視覺部分，整個白色的體系加彩色的眼影，非常符合女性對高顏值的要求。認知美，是提高自身對美的認知。對此，賈偉特別成立了色彩研究室，其中包括美學流派、色彩心理學和色彩美學、潮流時尚與時尚、國貨美學等領域的研究小組，不斷為國貨品牌賦能。例如，賈偉團隊給珂拉琪打造了一款珂拉琪花木蘭聯名系列彩妝產品，在很短的時間內就成為天貓銷量榜、天貓榜、天貓綜合榜三榜TOP1，累計銷量550萬件。這款產品就使用了波普美學，加上花木蘭這樣的年齡，做了一個壞女孩概念，不是那種粉嫩嫩的，而是黑色和紅色結合。賈偉說到：“產品的風格，主要源自設計師對美學的認知。”意境美，是源於對生活的熱愛和感悟。正如賈偉結合《觀自在》中的句子“春有百花秋有月 ，夏有涼風冬有雪 ，若無閒事掛心頭，便是人間好時節”的自然美學，移情到產品美學中，打造的北京老舍茶館蓋碗，春夏秋冬四個蓋碗為一套，每個蓋碗上，都分別用獨特的圖形和創意，銘刻上了四季的印記。“真正的美是一種情感的露出，真正的美是一種由移情到共情產生一種情緒的共振。”賈偉說到，他也希望每一箇中國美妝企業能夠打造新品類，讓美妝產品在全世界美美與共！