記得那是2019年5月的一天早上，風和日麗上午九點多鐘我所在的池州中鐵營業部門口來了個六十多歲長相富態的老爺子托運行李第二天到合肥的，我打開電腦，開箱驗貨，打包、制票一通操作下來十來分鐘搞定了，然後收了運費把提貨單交給了老爺子送他剛走沒久，我就準備關電腦了，誰知不經意的往提貨存單上瞄了一眼立馬看出來收的運費不對，（原來我那個營業部由於規模較小就配了兩個員工輪班制，電腦程序維護和辦理快運業務都是誰上班誰幹）結果一看電腦打在提貨單上的運價里程2700多公里，實際上兩個城市也就二百公里左右，運費足足多收了130多。

於是我趕緊找出剛剛那老爺子自己填寫的託運底單上的手機號碼給他打了個電話，希望他能回來一趟，我把原票收回，重新調整一下電腦上的里程給他重打一張。老爺子在電話那頭告訴我，他中午在九華山大酒店有個飯局等吃完了飯再去酒店休息一下，下午再趕過來，我連忙說：＂好的好的，我下午在營業等您。＂

下午三點多，老爺子來了營業部，我幫他換完票退了一百三的運費給他，他把我好一通誇，我不好意思惶恐道：＂這些本來就是我應該做的，營業部人少事情多沒注意事先開機電腦測試，給您添麻煩了＂這一類的客氣話。然後我們又互相添加了微信號，後來幾個月的時間裡經常看到老爺子在朋友圈裡發一些祖國大好河山遊歷的照片和一些配文優美的詩句，逐漸瞭解了原來老爺子以前是個分管文教工作的領導，就這樣一來二去的朋友圈裡點贊，互動發評論我們成了忘年交。

大概過了幾個月，有天中午我在家休息，電話突然響了，我一看是老爺子的電話，立馬接通問有什麼事，老爺子在電話那頭問我今天上不上班，我說今天不上班有什麼事？老爺子扭扭捏捏說：＂有個事想找你幫一下忙，又不知道行不行？＂我說：＂有什麼事您先說我看能不能幫上忙？＂這時候老爺子才暢快地說道：＂上個月我和幾個朋友去上海玩，臨分手時把他們的電話號碼給忘了，你幫我看看能不能從火車站賣票的電腦上把我的朋友的電話號碼給找到，我記得當時日期，時間、車次，座位號。＂

我聽完笑道：＂老爺子，我只是火車站託運快件的，您說的這事我還真不太清楚能不能通過購票信息查詢到當事人的手機號，要不這樣今天我同事在上班，他愛人就是賣票的，我給他打個電話讓他先幫您去了解一下情況？＂

老爺子連忙說：＂好、好、好多謝、多謝了。＂

第二天早上我去營業部換崗碰到同事隨嘴問了一句＂昨天我朋友邵老師可找到你查到他要的電話號碼了？＂結果我同事差點笑岔了氣回我道：＂師傅你可別講了吧，車票上根本就查不到購票人的完整電話號碼，這個是數劇庫在12306的中心機房有權限密碼設置供特別部門啟動相應調查程序時才能看到的。你猜猜那個邵老師為什麼要車票上的電話號碼？＂

我說＂那我哪猜的到啊？＂

他繼續笑噴了說＂事情是這樣的，邵老師上個月27號左右去上海玩和臨座的一個女詩人聊天聊的很開心，臨下車前那個女詩人用自己專用的便籤給邵老師寫了一首小詩，還在背後附了電話聯繫方式，結果邵老師回來後一下子沒注意把這張紙給弄丟了，所以才想著把當天的車次，車票號拿過來試試手氣看還能找到對方的手機號碼聯繫上對方，＂

我聽後頭皮一陣炸毛，抬起頭下意識看了看營業部牆上掛著的創建精神文明建設單位的標牌，心裡暗自疑惑道：下次再來一個這樣的主兒，遲早要把這精神文明創建單位的牌子給弄砸了。