上月蘋果的秋季新品發佈會可謂是“群星薈萃”,不管是iPhone 14系列還是Apple Watch系列,哪一個單拎出來都是王者級別的存在。
但在最近有部分消費者發現剛剛上市的iPhone 14系列在日常使用中卻出現了一個Bug,影響到了用戶的體驗。
蘋果承認了一個在iPhone 14系列上的新Bug,與蜂窩數據和SIM卡支持有關。
一份備忘錄顯示,蘋果承認 iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max的一些用戶可能會在他們的手機上看到一個“SIM卡不支持”的彈窗信息。
而在顯示該彈窗信息後,iPhone可能會完全卡死。蘋果目前正在調查解決這個問題,他們強調這不是一個硬件問題,並且用戶應該保持自己的軟件是最新的。
蘋果給出的臨時解決方案是:建議用戶在遇到彈窗後等待幾分鐘,如果彈窗一直沒有消失,也不要試圖恢復設備,而是應該前往蘋果的App Store零售店或者授權服務中心尋求技術援助。
這已經不是iPhone 14系列第一次出現Bug了,在9月16日當天拿到首批新機的用戶反映,再給iPhone 14 Pro進行數據傳輸時手機也會卡死。蘋果當時給的臨時解決方法是,如果iPhone 14 Pro系列沒有反應超過5分鐘,用戶就應該強制重啟設備。
還有部分Pro系列的用戶表示,新iPhone在充電時會自動隨機重啟,無論是通過Lighting有線充電還是MagSafe無線充電,都會出現這一情況。
Pro系列的相機也存在一些較大問題,在使用TikTok等一些第三方拍照應用時,這些機型的後置攝像頭會不受控制的產生物理性抖動,導致拍出的照片變得模糊,並伴有噪音。不過隨後蘋果推出的iOS 16.0.2正式版就修復了這一問題。
蘋果目前正在測試 iOS 16.1,正式版預計本月底推出。