2018年之前,蘋果MacBook Air還在使用帶logo燈的老模具,使用上古的第五代英特爾低壓處理器+900P低分辨率屏幕,我們都以為蘋果放棄了MacBook Air這條產品線。
直到2018年,蘋果不僅發佈了iPad Pro 2018,還一同發佈了MacBook Air 2018,這款產品不僅使用了全新的設計,精緻的輕薄全金屬楔形機身,還採用了先進的雷靂3接口與出色的2K高分辨率屏幕,再配合定製的英特爾第八代超低壓處理器,當時吸引了不少用戶的喜愛,其中也有不少朋友購買了MacBook Air 2018。
但是這款產品與當年三星Galaxy Note 7一樣,都是非常完美的產品,但是卻都存在嚴重的問題。MacBook Air 2018與MacBook Pro 2016、MacBook Pro 2017一樣,都是使用了蝶式鍵盤,雖然MacBook Air 2018宣傳的是第三代蝶式鍵盤,經過了兩次改進,在手感和耐用度方面都有著很大的提升,但是MacBook Air 2018的鍵盤依舊問題非常多,並且蘋果把MacBook Air 2018的鍵盤問題納入了質量服務計劃中。
此次質量服務計劃包括了MacBook Air 2018與前幾代等全部配備蝶式鍵盤的產品,如果鍵盤出現了按鍵粘連,手感不對,無法使用等故障情況,在機器發佈後四年時間內將提供免費的鍵盤部分更換或全部更換計劃,這項計劃的公佈,讓購買了MacBook Air 2018款的用戶相對使用安心一些。
不過,四年時間過得非常快,目前關於MacBook Air 2018的質量服務計劃已經結束,也就是說此後你手中的MacBook Air 2018如果鍵盤再次出現故障,那麼你的MacBook Air 2018將無法再次享受蘋果的免費更換服務,需要自行付費更換。
而且蘋果一般會把發佈5-7年的產品列入老式產品,此後如果沒有零部件將不再提供維修服務。面對這樣的情況,MacBook Air 2018款的用戶一定要注意了,使用鍵盤的時候要當心,此後維修鍵盤至少要付出1500元以上的代價。
另外,MacBook Air 2019、13英寸MacBook Pro 2019這兩款產品,還有半年多的質量服務計劃週期,使用這些機型的用戶,期間如果鍵盤有問題,要儘快去找蘋果的天才吧進行更換,最後的時間截止到明年的7月8日。
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