玫瑰園小學校長張燕萍

讀書會上，家長們聽得很認真

家長總是能夠敏銳地發現孩子的問題，然後毫不留情地批評指正，不自覺中聲音會提高八度，有時還會用上評判性語言，自認為這是為了孩子好，其實孩子幾乎沒聽進去。12月5日，長江日報校長讀書分享會走進漢陽區玫瑰園小學，校長張燕萍從《孩子，把你的手給我》一書中精選出常見案例，與家長分享與孩子有效溝通的技巧。

跟孩子說話也要客氣一點

《孩子，把你的手給我》的作者海姆·吉若特博士是一位臨床心理學家、兒童治療專家以及家長教育專家，他倡導跟孩子的溝通交流不僅僅是說“我愛你”就夠了，而是有交流密碼的，甚至需要技巧。

張燕萍一早出門，電梯裡進來一對母子，門剛關上，男孩小聲咕噥了一句：“紅領巾沒有帶。”媽媽立馬垮下臉：“讓老師扣你的分，每次都忘記，活該。”這類場景家長再熟悉不過，但想要改善和孩子的溝通，首先應該尊重他們。

“有客人離開時忘帶雨傘，你會不會追上去說：你怎麼回事，每次來我家都要落下東西，你都四十多歲了，就不能長點記性嗎？但如果是孩子的作業忘了拿，你追出去會怎麼說？回憶一下你的表情。”現場家長都笑了。所有孩子都不喜歡粗暴的說教，不喜歡批評，不喜歡喋喋不休。如果家長能用與客人交流的語言與孩子對話，照顧孩子的感受，他們就會樂意接受意見。“這比起大發雷霆效果好得多。”

為麻煩尋求解決辦法

人人都有情緒不好的時候，面對孩子的一錯再錯，就會忍不住發火。“這是一種很正常的情緒，我們有權生氣，關鍵是我們發脾氣要有方法。”張燕萍說。

書中有這樣一個案例。11歲的孩子一回到家就大叫：“我無法打棒球，我沒有襯衣。”媽媽完全可以幫她找一件襯衫，但她沒有這樣做，而是說：“我很生氣，真的很生氣。我給你買了6件棒球襯衫，我希望它們可以放在固定的抽屜，而不是隨手亂丟，用的時候找不到。”媽媽表達了她的憤怒，但她沒有辱罵或是翻舊賬，只是表達了自己的心情，以及希望以後怎麼做。

父母可以表達自己的憤怒，說出真實的感受，解釋生氣的原因，以及希望看到的行為，但是不可以攻擊孩子的人品和性格。這樣的表述可以幫助父母釋放怒氣，而不至於引起傷害，同時教會孩子怎樣安全地釋放情緒。

當麻煩發生時，要尋求解決的辦法，而不是責備和批評，即使無法避免的怒火，也可以不帶指責，不帶定性評價地表達出來，所有這些交流技巧的背後，都是對孩子深深的理解和尊重。

【現場互動】不要把孩子當成客人

家長：我做事比較麻利，但孩子做什麼事都磨磨蹭蹭，我實在看不下去就會幫她張羅好，應該怎麼辦？

張燕萍：你是個急性子，見不得磨蹭，於是代辦很多事，無形中剝奪了孩子鍛鍊的機會。不要拿自己的期望值來要求孩子，而是以孩子的能力來定標準，此外不要把孩子當成客人，把什麼事都包了。