特殊時期，各地學校都推遲了開學時間，但是學業不能耽誤。為響應教育部 " 停課不停學 " 的號召，阿里巴巴第一時間發起了 " 在家上課 " 計劃。疫情期間，釘釘 " 線上課堂 " 功能免費向全國大中小學開放，可以支援百萬學生同時在線上課。

然而連日來，網上傳聞稱只要釘釘在應用商店中的評分低於 1 分就會被強制下架。於是近段時間釘釘各大應用商店遭到了大規模的惡意差評。

這使得釘釘的 app 評分從 4.9 跌到 1.6。不僅僅是國內的應用市場、蘋果的 App Store，就連只能在國外訪問的谷歌商店，也被 00 後佔領了。不得不說，這屆的 00 後也太優秀了。

就這樣，在一星的圍攻中，釘釘又一次 " 大火 " 了。

馬雲可能死活都想不到，這個專為上班族打造的辦公軟體居然會被一群學生黨 " 罵 " 火 ! 而釘釘這輩子也不會想到，它得一星是因為服務太周到，什麼需求都能滿足。

對此，釘釘官方此前回應：釘釘 APP 在各大應用市場均可正常下載，並未曾被下架。今天釘釘在官微放出了一個表情包圖片表示自己的無奈：" 相識是一場緣，不愛請別傷害 "、" 我知道，你們只是不愛上課，但別傷害我，拜託、拜託 " ……

不過，與 00 後反手就給一顆星的騷操作形成鮮明對比的是，家長、老師以及大考在即的高三黨和初三黨卻對釘釘讚不絕口，紛紛給出五星。

尤其是從蘋果應用商店的資料看，釘釘這幾天收到的五星好評，其實跟一星不相上下，兩股勢力簡直在評論區 " 打 " 了起來。

家長們尤其大唱讚歌：我再也不擔心孩子的學習進度了。

實際上，在這種特殊時期，釘釘真的是猶如及時雨，讓我們能夠有機會實現遠端辦公、線上直播學習。據資料統計，在延遲復工時期，有超過 2 億人在家開工。由於體量過大，釘釘企業微信甚至一度崩潰。2 月 3 日，釘釘通過阿里雲緊急擴容 1 萬臺伺服器後，4 日再度擴容 1 萬臺雲伺服器，以應對群直播和語音視訊會議的流量洪峰。

這也創造了阿里雲上短時間彈性擴容的紀錄。此前，微博為應對多位明星出軌時的流量暴增，曾一次性擴容 8000 臺雲伺服器。

此外據悉，2 月 5 日，釘釘更是首次超過微信，躍居蘋果 App Store 排行榜第一名。而早到 2019 年 6 月，釘釘使用者量就已經突破了 2 億人，比行業第二至十名的總和還要多。在移動辦公領域，釘釘可以說已經一騎絕塵。