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教育主管部門首先從培訓老師資質入手嚴查:1、確保學科類教師具備教師資格,所有無教師資質人員的在售課程,全部下架。2、在培訓平臺和課程介面的顯著位置公示培訓人員姓名、照片和教師資格證資訊。3、逐一稽核課程,不得超時,不得超前超綱教學,不得舉辦中小學生學科類等級考試、競賽。限期完成整改,逾期未完成,將會同網信、市場監管部門依法依規暫停或下架不符合規範要求的線上培訓。此次嚴格核查,此前已有徵兆。1月21日,中紀委發文怒斥行業亂象:《誰在辦?怎麼管?資本漩渦下的線上教育》。

猿輔導、作業幫、高途課堂、清北網校四家線上教育平臺,因為打廣告翻車。四家平臺請了同一位“老師”做宣傳,在猿輔導的影片中,她說“做了一輩子小學數學老師”,在高途課堂影片中,她又說“教了40年英語”。

這位“老師”在抖音上還在持續更新誇張的影片,說白了根本不是什麼“名師”,而是演員!不得不說,線上教育是個好行業,而且趕上了百年不遇的疫情催化。受疫情影響,線上教學火爆,我國線上教育使用者規模從2016年的1.04億增長到2020年的4.23億,市場規模從2016年的2218億增長至2020年的5000億元。

據統計,2020年教育市場共有200多起融資,總額超680億元。其中僅線上教育頭部平臺猿輔導一家,就獲得35億美元融資,另一家頭部平臺作業幫,全年也獲得超23億美元融資。拿到鉅額融資後,各大平臺就開啟了營銷大戰。從微信、抖音、電視綜藝到地鐵、公交站、電梯廣告,家長目之所及統統不放過,營造出一種所有孩子都得課外培訓的氛圍,加重家長焦慮。

鋪天蓋地打廣告之後,就是降價補貼這招,這也是網際網路老套路了。2019年,各家還在主推的49元暑期課,甚至已經下探到9元、3元。更有甚者,為搶奪線下流量,有機構直接推出0元暑期課,還送上一堆教輔材料。你別管平臺怎麼吹噓,每年鉅額融資大部分都拿去廣告營銷、打價格戰了,哪還有錢搞研發、招聘優秀老師? 除了服務質量堪憂,大平臺退費其實也難,消費者被銷售套路購買課程後,再想退款卻被平臺以各種理由推辭。 更為關鍵的是,惡意競爭這招損人不利己,自身也得面臨經營風險,一旦融資跟不上,隨時面臨崩盤風險。比如去年底,明星平臺“學霸君”就倒在寒冬。

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