不知道有沒有同款遭遇的媽媽？反正我作為不小心報了線上課程體驗課的家長，最困擾的是經常隔三差五地接到各種線上教育機構的推銷電話，甚至好幾次都在我寶貴的午睡時間！

我相信跟我有同樣困擾的家長絕非少數，寒假期間，各大線上機構紛紛開啟"搶人"模式，不少機構以低價為噱頭吸引家長"入網"，聲勢浩大的宣傳中，說好上課的都是"名師"，幫助孩子彎道超車。但實際上，不少機構的老師資質存疑，課程質量良莠不齊，一些老師無心授課，而是一門心思做銷售。

給孩子報了體驗課，我在一邊旁聽，有些品牌老師的教學效果明明很不錯，但是除了講課程內容外，花費在不斷給家長制造各種升學焦慮進而推銷課程的的時間更長，反而讓我感到反感不想報名，但是由於留了體驗課的電話號碼，後面會無止境的接到各種推銷課程的電話……

“授課”變“售課”，線上教育“瘋狂燒錢”陷入惡性競爭

“花9塊錢買10節課”、“49元33節課，再包郵送教輔材料”、“19元20節課，另享受價值499元大禮包”！這些線上教育的廣告充斥在各大短影片平臺、社交App、綜藝節目、路邊廣告牌。

由於資本入局，線上教育近年來發展得如火如荼，狂飆突進。資料顯示，整個線上教育行業2022年市場規模將超過5400億元，其中K12線上教育作為重要分支，2022年市場規模將超過1500億元。

與瘋狂“燒錢”對應的是，線上教育機構的整體虧損情況十分嚴重。據統計，2020年全年，資本向線上教育領域輸入了近150億美元，而線上教育的收入只有幾百億元人民幣。

當然“燒錢”模式，最終會讓“無錢可燒”的機構退出，從而“洗牌”讓最終的勝利者“一家獨大”。

2020年，線上教育行業身陷“退款難”泥淖

無可厚非，只要課程質量好，家長口碑介紹沒毛病，可是交了錢之後教學質量不好又遭遇退款難。

據報道，2020年，線上教育行業身陷“退款難”泥淖。學而思網校、嗨學網、學霸君、阿卡索、猿輔導、51Talk、VIPKID、噠噠英語等多個線上教育平臺均因“消費欺詐”“拒不退款”“霸王條款”等問題遭到集中投訴。例如，阿卡索退費規則被指霸王條款，有消費者稱只上1節課退費就要扣2300元；51Talk退款平臺收“25%違約金”；猿輔導退課僅退回虛擬幣，不退現金；學霸君因“退費難”遭上千次投訴，有家長稱：“只想上個培訓班，沒想到捲入了金融糾紛”……

教育部長：大力度治理整頓校外培訓機構，這事非辦不可！

教育部長在全國教育工作會議上講話指出：大力度治理整頓校外培訓機構，這是當前面臨的緊迫難題，這個難題破不了，教育的良好生態難以形成。治理整頓校外培訓機構，目標是減輕學生和家長負擔，把學生從校外學科類補習中解放出來，把家長從送學陪學中解放出來，這件事非辦不可，必須主動作為。

教育部長的表態本來讓我們這些老母親看到了一線希望，但是，不知道大傢伙有沒有留意到，當我看今年春晚的時候，在眾多冠名贊助商中不乏有作業幫，學而思，猿輔導等線上教育品牌的廣告，我又不淡定了。

的確，自從疫情過後，線上教育給我們提供了極大的便利，線上學習取代線下培訓機構的程序極大加速了，但是既然大力整治校外培訓機構，當然不僅包括線下，也會包括線上，線上的這些教育機構的宣傳和廣告，教學質量和後期保障，監管部門也應該幫我們家長把把關。

作為一名小學二年級家長，自從兒子上小學以來，給孩子報的培訓班只報過乒乓球培訓班和籃球班，從不給他報知識學科類補習班！

第一，現在孩子還是低年級，學習的內容還不難，不至於需要補習，第二孩子週一到週五，每天七點多到校，五點左右到家，回家還有很多很多家庭作業，根本沒什麼娛樂時間又得睡覺了，第二天又是六點多起床，很少有玩和運動的時間，所以週末給他報了一個下午的體能訓練課讓他出一身汗。現在的孩子，物質生活很豐富了，過得衣食無憂，但是他們的學習壓力真的比我們以前大多了，學科的難度也比我們以前難很多，不補習跟不上，補習學生累家長也累。

不可否認，有些線上教育機構老師教的方法的確很好，有的內容老師課上學不到，到這些培訓機構就能學到好方法，孩子要培優不得不報培訓班，教育部拼命叫減負，可孩子和家長卻一點都感覺不到減負了，反而更焦慮了。這究竟是哪裡出了問題？

不補習，首先得從學校開始，降低考試難度，經常是課本很簡單，但是考試經常超綱，要考出好成績往往得課外報培訓班“加餐”。所以要讓孩子減負先從降低教材難度，降低考試難度，要求老師在學校就必須把該教的內容教，讓孩子多點休息和玩的時間！

寫在最後

作為80後的媽媽，我們懷念以前讀書的時光，那時候上學三五成群走路去學校，不需要家長接送，回家作業寫完就是玩泥巴捉迷藏，沒有什麼補習班和線上課，那時候考試也不容易，高考也很難，但是跟現在比起來，真的慶幸畢業得早！

當前線上教育的營銷大戰，是資本推動的競爭。資本的入局成為了行業亂象的助推器，這導致培訓機構把過多的精力和經費用在營銷上，而忽視教育質量提升，很多教育品牌一味搶佔市場，卻忽視了教育的本質。不但影響機構自身的健康發展，還增加了線上教育行業的經營風險和諸多亂象。最後孩子累家長苦，監管部門有必要加強監管防範風險，這現象再不整治將後患無窮。