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在職場中,領導找下屬聊天是很常見的一種團隊內溝通,這是一種上情下達,下情上達的溝通方式,也是一種考察手段,那麼在跟領導的聊天過程中,有哪些話是不能說或者應該少說的呢?

不提問題和抱怨

領導在跟下屬聊天時,經常會問:你覺得部門有什麼問題?

這個問題半真半假,有的領導確實想通過下面瞭解部門情況,但是絕大多數領導想了解這個下屬如何回答這個問題,既有考察之意,也有設陷阱的嫌疑。

問題是:你分得清領導是真想知道部門的情況還是試探呢?

我見過一些員工,一聽到領導問這個問題,那真是有種久旱逢甘霖的感覺,馬上就將自己對於部門的種種不滿倒了出來,從人到事,無不俱全,殊不知當領導真聽到你說的這麼多問題的時候,他的心裡會覺得部門最大的問題是你。這種傾訴不但解決不了任何問題,還會讓領導對你打上一個大大的感嘆號!

那是不是啥問題都不能提呢?

我們必須要知道,大的問題部門領導也解決不了,你說了也白說,還會給領導留一個刺頭的印象。

將問題轉化為建議,目的是一樣的,但是效果卻是不同的,問題是提出來讓領導解決,建議是提供解決方案,如果你的建議確實具有可能性,被採納的機會是比較大的,就算最終領導沒有采納你的建議,也會覺得這是一個善於思考解決問題的人,從而加深對你的印象。

不要負面評價任何領導或同事

有些領導剛來,不熟悉情況,可能會找部門每一個員工聊聊天,也向他們瞭解瞭解公司及部門的實際情況。

有些人為了給新領導一個好印象,將自己知道和聽到的公司各種秘聞如竹筒倒豆子一樣,全部倒了出來,也不管其中有一些是道聽途說來的。

什麼誰是老闆的小三,什麼誰亂報銷,還有某部門誰跟某部門誰有一腿,還有自己部門的也不放過,反正是知無不言言無不盡。

正當自己說得過癮的時候,卻沒有發現領導的臉色已經開始黑了。

難道領導不想知道公司這些亂七八糟的事?你錯了,領導當然想知道,他不喜歡的是沒有分寸亂說別人是非的員工,因為他知道今天你說別人,明天就會在他背後說他,這樣的人你覺得領導會喜歡嗎?

更何況,如果當著領導的面說同事的壞話,一旦同事知道了,那大家還能做同事嗎?

還有的人當著現任領導的面說上一任領導的壞話,以為這樣做領導會高興,其實恰恰相反。

不要問領導的私事

有一些人看領導比較健談,大家聊得也很愉快,他也受到氣氛的影響,覺得領導平易近人,也能開玩笑,於是聊著聊著他突然覺得應該關心一下領導的生活,讓領導對他的印象更深一些。

於是他就問起了領導的私事:

嫂子在做什麼工作?

領導老家哪兒的?

小孩讀幾年級了?

還有更有意思的,當知道領導的父母在老家時,員工竟然問“為什麼不將老人接過來?這樣方便照顧”,弄得領導很難堪。

領導礙於面子勉為其難地回答了,但是臉色卻越來越沉,然後:

1、 拋開話題,又回到與工作有關的話題上來。

2、 看看錶,然後說時間差不多了,有其他安排要走了。

當然,還有一種情況,有一些領導為了顯示跟下屬親近,也會主動談起自己的家事,切記切記,領導說自己的家事,你聽就好了,別發表任何意見。

不要談自己的私事

有些領導為了表示自己體恤下屬,在聊天中會問一問你家裡的情況,你可千萬別以為領導是真的關心你家裡的情況。

有個人跟我說,他們領導每隔一段時間閒聊的時候都會問一問家裡的情況,很有趣的是,領導幾乎每次都會問他家有幾個孩子,他說他都回答過五六遍了。

有人說領導事忙,那有空記住你幾個孩子,這話沒錯,只不過我們都要清醒地知道,領導的關心只不過是表面上的。

也有的人聽到領導問自己家裡的情況,那種激動的心情無以言表,一股腦將自己家裡的情況傾倒而出,尤其是家裡的一些家長裡短,好像是想讓領導給他評評理似的。這個時候的領導,就只能用如坐針氈來形容了。

不要吹牛或者貶低別人

有個工程部領導剛入職,到下面去做訪談,工程部有個電氣工程師技術一般般,但是特別喜歡吹牛,領導找他談,他將自己的技術吹到了天上去,說公司絕大部分技術難題都是他搞定的。說得有鼻子有眼的,新領導也將信將疑,沒多久公司電氣系統出了問題,領導想起這個工程師說的話,便讓他去維修,結果搞了很久也沒搞定,淪為大家的笑話。

有個部門的領導走了,公司準備從幾個主管中提拔一個,上面的領導找所有的候選人談話,其中有一個專業能力是所有人最強的,本來他的希望最大,但是在跟領導談話時,他總是一副別人不行,老子天下第一的牛逼樣,好像部門沒有他,就幹不下去了一樣,最後痛失了升職的機會。

謙受益,滿招損,古人的智慧,至今仍如是。

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