歡迎參閱《總經理十項全能》專欄

企業一把手要做好統籌操盤，必須一專多能。“一專”是通過學歷學術上的專業度，運用到實戰中並取得戰果。“多能”是理解公司部門的運作邏輯，熟悉各級管控流程，並能組織有效的協同。兩者相結合，才能得到老闆的信任，使權力得以下放；才能贏得員工的認同，使政令得以暢通。本專欄，圍繞決策者日常性的工作，總結十項職能素養，通過制度與流程的設計、宏觀與微觀的分析、現場與會議的管理等維度，運用課件、報表的形式予以呈現。

第八章：總經理人力資源管理

人力資源管理體現的是企業軟實力。人事部門是與操盤者接觸最頻繁、最緊密的機構，公司的戰略規劃與落地，都離不開人力資源體系的支撐。

操盤者需具備統籌規劃人力資源戰略的能力，督導人力部門根據企業中、長期戰略，規劃與實施人力資源發展戰略，組織與完善人力資源管理體系，研究與設計人力資源管理模式，並通過招聘培訓、績效薪酬、員工發展，來綜合推動人力資源的系統建設。

本章節，以決策層的視角，圍繞如何系統的建立人力資源管理體系，並在績效與薪酬這兩大關鍵板塊上，提煉統籌要點與精華，供各位同仁實戰參考。

一、經營戰略是搭建人力資源體系的原點

人力資源管理，是服務於企業的經營戰略，其管理體系要圍繞戰略需求，進行組織結構的設計與規劃。根據企業戰略計劃、經營計劃、年度計劃的要求，通過分析、預測，來做人力資源的具體規劃。

首先，是戰略計劃的人力分析。圍繞戰略目標、戰略舉措，進行人力需求分析，包含了內部人力供給、外部人才引進的分析。

其次，是經營計劃的人力設計。圍繞經營計劃方案所需資源的組織策略，預測出具體的人力，包含了組織的結構設計與人力需求、以及各崗位人力的工作內容。

最後，是年度計劃的人力管理。圍繞年度計劃方案的目標及預算要求，制定出人力管理的執行方案。包含了組織變動、招聘培訓、績效薪酬、勞動關係等。

通過三大計劃步驟的規劃實施，配稱出一套完整的人力資源管理體系，並延展出其他管理分支，以支撐人力資源戰略的組織需求。如下圖所示：

二、績效考核是統籌人力資源管理的核心