出來玩最重要的是“出來”。建設性就是如何透過溝通，讓目的更好的落實到行動上。

也可以總結成一個公式：建設性 = 把溝通導向行動。

你舉一個生活中的例子，男生要怎麼追女生？

男生想要追到心目中的女神，最重要的一點，就是要保持可能性。你如果上來就問：“我喜歡你，你願意做我女朋友嗎？”女生大機率是不願意的。一個有效的方式是什麼？我不逼你表態，我就是對你好，時不時問一句：“公司附近開了一個網紅餐廳，今天中午咱倆一起吃個午飯吧？”“最近有個美術展挺火的，我有票，請你去看。”

一個能把溝通落實到行動上的人，就一定是個能成事的人。

怎麼在溝通中展現建設性呢？

有一句話，我希望你能記下來。這句話很簡單，但是有一種神奇的魔力：“來，我們抓抓落實。”

如果你在人聲鼎沸的會議室裡，第一個說出這句話，你就展現出了你的建設性和行動力。開會的時候再熱鬧，你不把所有人的思路統一到行動上，那這個會就白開了。

也可以換成，“有什麼工作需要我來跟進的？”、”我準備這樣做，你覺得可行嗎？“

展現建設性的第二個方法，請對方給自己提一個需求。

專案進度太慢，你作為負責人，如何和下屬們溝通呢？

你可以選擇發火，大罵一頓。逼著加班幹活。這種方式可能可行。更好的方式是，找到下屬，問他們，如何才能更好的推薦專案。在這過程中，我能做些什麼？這樣溝通，你會收到一大堆需求，找到關鍵需求。把目標分下去，每個人就都會有目標感了。

再看一個場景。你去見客戶，客戶聽完了你的推銷覺得挺好。但是，溝通千萬不能到這兒就結束了。在最後，你一定要把這句話說到位，“您再給我們提提要求，我去落實落實”。大多數情況下，對方是不會浪費這個機會的，他一定會說出點什麼，這就使得這次溝通能導向一個具體行動。

說完這句話，您可以和客戶約一個時間，立馬接上一句：“我們馬上落實，再給您彙報一次。” 這樣你可以不透過他的秘書，自己就把客戶的時間按住了。在下次見面的時候，你就說：“這是上次您會後提的要求，我們馬上就落實了。您看，我們的情況是怎樣的，您再給我們提提需求。”

客戶一開始可能只是隨口一說，沒想到你真的落實了，落實得還挺認真的。接下來，他真的會給你提非常具體的要求。幾輪要求提下來，你一定會成為最瞭解他需求的人，甚至比他的下屬還要了解他。每次他提要求，你如果都落實得很好。最後，你就會成為他最願意合作的人。

其實，我們多尊重對方的需求，把對對方的承諾做好，哪怕對方的需求很小，只要你認真去落實了，對方就會覺得你靠譜。能讓對方覺得靠譜。還有什麼不能溝通的呢?

ps： 除了做什麼外，我們還需要明確不做什麼。像一些負面詞彙就要少做。很多人都有口頭禪，什麼“煩死了”“討厭”“無聊”還有“要不起，過”。這些口頭禪，我勸你最好戒掉。為什麼？因為這些話都沒有建設性。

你如果想讓自己變得積極一點，可以問問身邊的人，我有沒有讓你討厭的口頭禪，有的話是什麼？然後，把它戒掉。