人際交往是門大學問。

我們處於網際網路時代，手機成為人們閱讀世界和獨處心靈的必備工具。人們生活間交往的機會越少，也就是說，在短時間內能夠留下的第一印象成為解鎖自己連線他人的重要技能。

將“但是”改為“而且”

過去有一種管理學講座，教授管理者關於批評的話術。

講授對別人進行批評，之前要先表揚，這樣有利於被批評者接受和採納。所謂先揚後抑。

久而久之，這個方法就不太靈驗了。人們似乎也形成了一個思維習慣：但凡聽到“但是”這個詞，便覺得尤其刺耳。因為這個轉折，令人們聽出了前面的表揚只是鋪墊，根本無足輕重。

如果把“但是”換成“而且”，效果就好多了。比如，“小明，我們真為你驕傲，這個學期你又進步了不少。而且，如果你在政治上再多下點兒功夫的話，就更好了。”

這回，小明會很愉快地接受這份讚許。因為他感覺到了讚揚和鼓勵，而不是批評，所以他會很愉快地按照人們希望的那樣去做。

對非常敏感的人，用巧妙的暗示

對那些非常敏感的人，用巧妙的暗示讓他們改正錯誤，會受到奇妙的效果。

戴爾，卡耐基曾講了一個有趣的故事。這是關於傑克太太是怎樣讓一幫懶惰的建築工人，給他蓋房子的同時，把院子打掃乾淨的前前後後。

剛開始的幾天裡，傑克太太下班回家之後，總是看到滿院子的木屑。他沒有說工人們什麼，因為他們份內的活兒乾得很好。於是，等工人走後，他和孩子們把院子裡的碎木頭收拾起來，並整齊地在屋角放好。

第二天早上，他對工頭說：“我很喜歡院子昨天晚上那種整潔的樣子，而且也不會妨礙到鄰居。”從此，工人每天下班前都會收拾好碎木頭，並整齊的放到一邊，工頭也每天來檢查一下。

試著學會讀懂這些暗示

怎樣讀懂別人的暗示？

比如，男孩週三約女孩週五見面，說：下班後一起吃飯吧。女孩兒回答，我晚上七點到八點下，班會不會太晚？請問：這是女孩希望你來找她，還是希望你換個時間更從容的約會？

人們需要社交。而做好社交的前提，就是多觀察瞭解對方的需求和習慣，而不僅僅只是把眼光盯在自我感受和理解上。

即使是做自媒體閉門創作的人，也要讀懂這些人情世故，正所謂“人情練達即文章”，寫出的內容才能接地氣，有效果。

#有效溝通#