溝通這件事，無論看多少乾貨、學多少技巧，總會走入瓶頸，也就是能溝通的都溝通了，但沒有達到很好的效果，再繼續溝通猶如雞肋，推進溝通難有結果，不推進等於前面的溝通成本全部落空。

遇到這樣的溝通瓶頸，可以使用以下5個秘訣來破局，下面我們深入分享。

01 選擇優質的場所：選擇匹配溝通主題、規格的場所，會讓對方倍感尊重，讓雙方心情愉悅

促進良好溝通，進行溝通破局的第一個秘訣，是選擇優質的場所，這包括：

選擇匹配溝通主題的場所，私密溝通不適合在寫字樓，商務溝通不適合居家環境選擇匹配雙方身份的場所，即溝通場所的規格要夠，就高不就低，否則就是怠慢選擇優質的場所，能讓對方倍感尊重，也讓雙方在溝通時能夠身心愉悅需要提醒的是，重要的溝通一定要對場所進行提前的預訂、實地體驗

很多溝通之所以陷入瓶頸，是因為對方認為自己被怠慢了，是接待對方的規格不夠！

選擇優質的場所，就高不就低，能夠徹底杜絕這個問題，即便之前對對方有怠慢，透過一次高規格的接待和溝通，也能大大緩解！

我們是人情社會，面子是大家最看中的，場所就意味著面子，這就是打破溝通瓶頸的秘訣！

02 禮儀上到位嚴謹：注重溝通禮儀，禮儀上到位嚴謹，沒有失禮之處，要善始善終沒有遺漏

促進良好溝通，進行溝通破局的第二個秘訣，是禮儀上到位嚴謹，這包括：

注重溝通的禮儀，溝通的禮儀從預約對方的時間，就已經開始了約的時間過早、過晚都不合適，提前預約以一週為最長時間，以24小時為最短時間在見面、落座的環節，禮儀上也要到位，既然是預約，見面落座就要是有明顯的準備，而不是草草的打掃、整理，再請對方入座溝通中的禮儀也很多，包括茶水、自我介紹、寒暄等

我們是人情社會，也是禮儀之邦，禮儀上到位、嚴謹，沒有失禮之處，這是基本！

所謂秘訣，是指在禮儀上要以對方的認知為準，不搞自命清高，以對方的習慣為準，如此才可以迅速得到對方的認同！

以工夫茶為例，很多人尤其是直爽、急性子的人其實並不喜歡用小杯子喝工夫茶，為客戶準備一個大杯子，才是待客之道！

03 態度上足夠重視：溝通的百分之七十是態度，在態度上要足夠重視和積極，不搞虛假套路

促進良好溝通，進行溝通破局的第三個秘訣，是態度上足夠重視，這包括：

溝通的百分之七十是態度，剩下百分之三十才是資訊溝通之前要調整心態、端正態度、再開始溝通這個態度，不是開口說話的時候才拿出來，而是一種狀態的保持身體的語言、小動作，都可能暴露自己真實的態度，要約束好自己要足夠重視對方、積極的溝通、不搞虛假套路

態度上足夠重視，但在溝通談判實質的條款上卻非常堅持、有底線，這才是職業的溝通態度，也是能夠增加對方信任，從而打破溝通瓶頸的秘訣！

04 營造輕鬆的氛圍：具體溝通時，要營造輕鬆的溝通氛圍，消除對方的緊張、戒備和陌生感

促進良好溝通，進行溝通破局的第四個秘訣，是營造輕鬆的氛圍，這包括：

具體溝通時，要營造輕鬆的溝通氛圍對方沒放鬆，絕不入主題對方沒放鬆戒備、沒消除緊張、還有陌生感，就不談實質的內容待到大家彼此瞭解、熟悉、不再緊張、放下戒備的時候，再談實質的內容

溝通最忌諱的是開門見山和竹筒倒豆子，那不是溝通，那是灌輸！

促進良好溝通，進行溝通破局的秘訣，是讓對方輕鬆、放鬆，讓對方跟你急不起來、狠不下去，如此還有什麼不能溝通的呢！

05 方式上專業高效：在溝透過程中要善於傾聽、請教、讚美、共識、共情，最後要達成協議

促進良好溝通，進行溝通破局的第五個秘訣，是方式上專業高效，這包括：

要善於傾聽：溝通要以傾聽為主，讓對方充分表達要善於請教：要善於向對方請教問題，讓對方有機會展示自己要善於讚美：要善於發現對方的優點，透過讚美對方，讓對方愉悅，讓溝通融洽要善於共識：要善於和對方達成共識，能夠積累小共識，形成大共識要善於共情：要善於捕捉對方溝通中的情感、情緒，換位思考和對方共情、共鳴最後要達成協議：要在溝通的最後和對方達成協議、確認協議

溝通的技巧很多，最主要的是以上六種方式，精通這六種，就可以讓溝通專業高效。

溝通不是自己努力了就一定有結果，不是感動了自己就能感動對方。溝通是要以對方為主，讓對方舒服、安心、放心、輕鬆，讓對方認同、信任，和對方共情、共識、達成協議！

溝通有秘訣，秘訣就在上述五點中的點點滴滴，把這些點點滴滴都融入自己的心裡，自然能夠成為溝通高手，不再有任何溝通瓶頸！