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心理學家加里克萊曾經講過這樣一個故事。

一支消防隊進入一座房屋,屋子裡的廚房著火了。他們剛開始用水管澆廚房,指揮官喊道:“全部撤離”!其實他自己也不知道為什麼要這樣做。在消防員全部撤離的一剎那,廚房的地板轟然塌陷。

事後指揮官才回想自己曾意識到這場火併不大,但他的耳朵特別烤得慌。他雖然不知道哪裡不對勁,但他知道情況不妙。最後大家才知道這場火災的火源根本不是廚房,而是消防員腳下的地下室。他的直覺和條件反射拯救了自己和整個消防隊的性命。

在生活中,我們可能都有過類似的體驗,有時候直覺非常準確,而且常常是無意識的。在我們還沒有察覺出來的時候,直覺往往就已經幫我們做出了決策。

請大家看一張圖片

你能從這張圖裡看出什麼資訊?

現在,可能你已經思考過了,並且有了一些答案。

看到了藍天、白雲、民族服飾、藏族少年,黝黑帥氣的臉龐、小鹿般的眼睛、來自高原的野生笑容、羞澀、靦腆、質樸……。

在解讀這張火爆全網的丁真的個人照時,你能很快判斷出這是一張少年的臉,這個過程有多快呢?快到你都意識不到解讀過程的存在,因為只要一看到圖片,好像你就能立刻知道圖片內容,我們往往把這個過程理解為直覺判斷。

現在,再來看一道數學題:

72*89=?

相信在回答這個數學題時,就沒那麼輕鬆,除非你的心算能力特別強,否則就會需要停下手裡的活,集中精力,從記憶中提取相關的數學公式進行運算,才能得出正確答案。

為什麼我們能夠快速解讀第一張圖片,而看到乘法題時需要慢下來去解讀計算正確答案呢?這就是丹尼爾·卡尼曼在他《思考,快與慢》一書裡所說的快思考和慢思考。

丹尼爾·卡尼曼 ,美國普林斯頓大學教授,歷史上第一位獲得諾貝爾經濟學獎的心理學家,行為經濟學的鼻祖。他獲獎的課題,是人在不確定狀況下的行駛模式和決策依據。在卡尼曼看來,在很多情況下,人都是不理性的,我們大腦的思考方式是存在缺陷和偏見的。

而《思考,快與慢》這本書行為經濟學理論的經典著作開創性地提出,人類大腦的思考模式可以拆分成兩個系統,一個是快思考系統、一個是慢思考系統,簡稱為【系統 1】和【系統2】。

自主執行,無意識的系統1

系統1是一套古老的決策系統,它在我們還是南方古猿的時候就存在了。它的作用是幫助我們判斷眼前發生的一切,從而躲過危險。

系統1屬於大腦的自動反應模式,是先天的,自主執行的,靠直覺的。它會根據生活經驗,總結無數下意識反應的套路,不用動腦子,只是很多事情變成一件可執行的自動程式,能節省我們日常中的腦力消耗,做起來感覺不到任何困難,順利成章的就能夠完成這些事情。

【舉個栗子】

我們在判斷兩件水果哪個輕、哪個重的時候,就會下意識地使用系統1;

超市購物排隊的時候,有人插隊沒禮貌,下意識讓人很生氣,這也是系統1的作用;

每天上下班走哪條線路,乘坐什麼交通工具,按步就班,啟動了系統1。

我們經常憑經驗倉促做出決定,同樣也是啟動了系統1。

按部就班,有意識的系統2

後來,我們在不斷進化的過程中,生活環境發生了大的變化,變得更復雜了。所以,我們就進化出了系統2。當系統1碰到複雜問題無法迅速給出準確答案的時候,就一股腦兒地丟給了系統2。系統2接到系統1的求助以後,就要集中注意力,消耗大量腦力,來處理這些事情。

【舉個栗子】

要在很多品牌、型號中,挑選一臺最合適的膝上型電腦,這時候,我們就是在調動系統2來思考,系統2的特點是冷靜、謹慎、理智。

系統1與系統2的關係

在我們日常生活中,這兩種思考系統都高效分工、相互協作發揮作用,但都有各自的缺陷。我們所做的大部分事情,都是由系統1引起的,即大腦天生具有惰性,大多時候都在”偷懶“;

系統2負責自我控制,包括抑制系統1的衝突。比如我(系統2)想減肥,那麼就要管住嘴邁開腿,這就抑制了想吃甜食、不想動(系統1)的習慣。

接下來,看一個實驗:

你覺得上圖中的兩根線哪根長?

肉眼所見,毫無疑問會選擇第一根。

但測量了這兩條線的長度就會發現:這兩條線是等長的。

這種認知誤差從何而來?

你選擇相信測量的結果,但無法控制住系統1帶給你的直觀感受,即使你知道這兩條線長度相同,但是仍然無法把它們視為等長的線。

愛因斯坦曾說:唯一真正有價值的是直覺。

想要消除這種直覺帶來的錯覺,唯一能做的就是當你再看到兩條平行線,並且線的兩端有朝向不同方向的箭頭時,必須學會懷疑自己的感覺,你必須具備識別這種錯覺模式的能力。

不是所有錯覺都是視覺上的,還有思維方面的,我們將其稱為認知錯覺。

這就是為什麼在一些環境中人總會犯錯,你可千萬不要以為系統1犯的錯只會影響到判斷兩條線的長度這種小事,它在我們日常生活中對我們的影響要比這大得多。

大多數情況下,我們根本就不是理性的,很多決定都是在稀裡糊塗的狀態下做出的感性決定。

甚至有的人會利用系統1的思維方式控制我們的行為!沒錯,很多時候你以為是自己做出的決策和判斷,實際上是有人利用你的思維缺陷操縱你。

分享了快思考和慢思考這兩套系統各自的思維特徵,那麼負責我們本能、直覺和下意識的快思考都會容易犯什麼樣的錯誤呢?

我將在後續文章中進一步與大家探討,希望大家閱讀學習完本書後,都能擁有更有效的思維方式,幫助我們在工作和生活中做出更準確的決策。

【思考】

在生活中你有沒有被系統1快思考主導的時候?

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