英國哲學家伯特蘭·羅素（Bertrand Russell）曾說過：“整個世界的問題是，傻瓜和狂熱者總是對自己有把握，而聰明的人卻充滿了懷疑。”

也許更令人驚訝的是，他早在網際網路出現之前就說了這一句話。

如今，由於社交媒體的歡樂，我們經常與成群的人接觸，他們相信他們知道當他們不說話時他們在說什麼。而且，確實如羅素所指出的那樣，這些人越無知，他們對自己的話語似乎就越有信心。

事實證明，已經研究了羅素的公理，並將資料備份了。擅長某事的人確實認為自己擅長，而擅長某事的人則認為自己對此不好。業餘愛好者過分自信，專家則缺乏自信。新手相信他們已經搞清楚了，風化的退伍軍人知道確實沒有什麼真正的已知的。

在心理學上，這被稱為“鄧寧-克魯格效應”。這是一種心理趨勢，以最初對其進行測量的兩位研究人員的名字命名。令人驚訝的是，它在我們生活中的應用如此廣泛。

鄧寧-克魯格效應：無知

資訊有四種類型：

已知的已知您瞭解的資訊。（例如，如何騎腳踏車。）已知的未知數資訊你知道你不明白。（例如，量子物理學。）未知的您知道的資訊，但是您沒有意識到自己知道。獎金！（例如，直到發生這種情況，我們才意識到自己本能地知道如何成為父母。）未知的未知數您完全忽略的資訊。您不僅不知道，甚至不知道。

未知的未知數是鄧寧-克魯格效應以最壞的方式發揮作用的地方。我們傾向於高估自己的知識/技能/能力而低估自己的無知。1個

鄧寧-克魯格效應超越了無知。它代表了一個無知的元層-我們自己的無知的無知。

犯錯是一回事，然後意識到自己這樣做是一回事，因為您只是不懂得更好。但這是上級的傻瓜，會犯一個錯誤，甚至都不知道，然後繼續相信您從未犯過錯誤，因為您真棒。2

那就是鄧寧-克魯格效應。而這正是羅素說的是錯的與世界同步。我們都這樣做的事實。我們可以預測地高估了我們的知識和能力，從而導致更多的錯誤和嚴重的錯誤。

例如：

認為自己對槍支安全性高度瞭解的槍支所有者在槍支安全性測試中得分最低。3醫學實驗室工作人員-處理醫學測試結果樣品的人員-認為自己的工作能力高，實際上是他們工作中最糟糕的。4認為自己比大多數人都更好的老人實際上犯不安全駕駛錯誤的可能性是四倍。5表現最差的大學生大大高估了他們在考試6和學習領域中的常識。7在一場辯論比賽中表現最差的人瘋狂地高估了他們的表現。他們以為自己只贏得22％的比賽，就贏得了59％的比賽。8是的，但是馬克，你不明白……我真的很棒

現在，我知道您閱讀該列表時可能會做些什麼。可能和我做的一樣。

“ Psh，其他人真是愚蠢。我知道我在事情上的所有糟糕表現，這是一件好事……這意味著我在令人驚訝的事情上，我實際上是非常令人驚訝的。”

我們讀這樣的東西，我們絕不會停止考慮我們認為自己很棒的領域也是妄想。我們不能認為我們也是這個盲點的受害者。

但是，我們會…哦，我們會的。

只是一個例子：當涉及到我們的情感意識時，我們有盲點。我們可能將自己的胡扯投射在別人身上，放錯了怒氣和判斷力，當我們變得不舒服時就閉嘴，過分補償自卑感，讓我們的嫉妒得到了最好的自我，成為一個麻木不仁的刺客，甚至沒有意識到我們正在成為一個麻木不仁，等等。我們都做。我們所有人

但是我們當中有些人認為我們沒有像其他人那樣做得那麼差。然而，研究表明，在客觀情緒智力測驗中排名最低的人認為，他們比其他人在情感上的意識要強得多。9而且情況變得更糟。這些人更不願意聽取有關分數的反饋，並且-而且-對資源的興趣降低的可能性大大降低，這些資源將有助於他們提高情緒智力。去搞清楚。

這不僅與情感有關，而且與……好吧，一切都與之有關。

生活方式最不健康的人認為自己比實際健康得多。10

在認知推理和分析思維測驗中得分不高的人嚴重高估了他們的認知和分析能力。11同時，得分高的人低估了他們的表現。

持最政治偏見的人也持有最不正確的“事實”信念。他們瘋狂地高估或低估了諸如福利參與和政府預算支出之類的數字。12

因此，我們被困在一個宇宙中，在那一個世界中，最需要幫助的人不僅拒絕，而且甚至拒絕相信自己首先需要幫助。

我們只是完全性交嗎？還是有出路？

克服無知的悖論

Dunning-Kruger效應最令人沮喪的是，它很難克服。那是因為它充滿了矛盾。

您如何讓某人（或您自己）尋找他們甚至看不見的東西？如果您甚至都不知道自己犯了一個錯誤，該如何糾正錯誤？

這是試圖克服自己的無知的悖論：可以幫助我們看到錯誤的正是阻止我們首先犯錯誤的那件事。

您不能與陰謀理論家一起推理，因為他們沒有用理性來形成自己的信念。如果他們有能力根據理由和證據改變自己的信念，那麼他們一開始就不會相信野性的陰謀論。實際上，他們認為這是唯一合理的開始。

問題的一部分是知覺帶來的安慰。人們不喜歡不確定性。因此，建立信念有助於我們感到自己對世界有了更多的瞭解。當我們能夠理解世界時，我們就會感到安全。那個信念是否正確並不重要，它只需要使我們從不知道的焦慮中得到一些緩解。

也許有一種後門方式可以滲透到我們所困的思想中，並以某種方式使其解脫。研究表明，這也許是可能的。

讓人們專注於發展相關技能，而不是評估自己的能力，似乎對減少任務執行中的鄧寧-克魯格效應有一定作用。13

例如，如果某人在會計方面很糟糕卻沒有意識到，那麼也許您教給他們組織技能，以便在學習如何更好地組織文書工作和交易的過程中，他們逐漸意識到自己是世界上最糟糕的會計。

僅僅向人們介紹盲點和Dunning-Kruger效應的概念，然後讓這個想法在他們的思想中滲透一段時間，直到他們開始質疑自己的假設，這可能也是有效的。14

而且，儘管您想成為其中一些人的雞巴，但嘲笑他們的愚蠢程度卻無濟於事。15嘲笑人們只是使他們變得更具防禦性，並且對挑戰的信念加倍加倍，而不是放棄他們。

就是說，您可以輕描淡寫地向某人施加壓力，讓他們看到自己的無知。嘗試向他們展示在他們過於自信的任何領域中表現最好的例子。16這可能行不通，取決於人的妄想，但這值得一試。

但是，最後，我認為避免自己的無知的唯一方法是選擇減少意見，而鬆散持有信念。

謙虛是一個重要的價值。實際上，鄧寧-克魯格效應表明謙卑是非常實際的。透過有意低估我們對事物的理解，我們不僅打開了更多學習和成長的機會，而且還樹立了對自己更現實的看法，並阻止了自己看起來像是自戀的人。

那就是……直到我們決定我們是你見過的最謙虛的人。沒有人比我謙虛。我比其他所有人都謙虛得多...

…現在我們回到正題。