人活著的意義，大約就是為了幫他人解決問題。

看懂這一點，就能把人生變成一條快車道。

解決他人的問題

我們活在世上，都是靠為他人解決問題活著。

農耕時代，我們可以靠土地自己知足。但是農耕的生產效率有限，只能滿足人們的基本生存需要。為了過更好地生活，社會出現分工。我們生活的每天就不再只是為自己活著。我們必須要為他人創造價值，服務好他人才能才能養活自己。

年輕的朋友們剛剛踏入社會，往往不適應。

在家裡，我們或許可以衣來伸手，飯來張口。那是因為有父母為我們遮風擋雨。

進入社會後，他人只會提要求，不會給答案。這些要求看起來很“自私”，實際上很“有愛”。沒有這些要求，我們就沒錢賺，就沒法養活自己。

幫助他人解決問題，才能得到金錢回報，養活自己。

發現他人的痛點

在為他人提供服務的時候，對方的“痛點”很重要。只有解決了對方的痛點需求，對方才會心甘情願地買單。但是，找“痛點”不是一件容易的事情。

我們一般會犯兩種錯誤。一種是請求對方說出需求。客戶只是消費者，很難專業的描述清楚自己的需求。另一種是代替客戶做出選擇。客戶是交易的主人，沒有掌控感是很糟糕的體驗。

所謂情商高，就是會說話，把話說到對方心裡去。這就需要精準判斷對方的痛點。

我們很多時間都是花費在溝通需求上。

如果能夠精準的發現他人的痛點，就能更高效的幫助他人。我們創造價值的效率就更高，收益也就更高。

解決可重複地問題

如果問題是可重複的，那麼我們找到一個方法，就可以重複使用。這樣我們的收入就能大大提高。

臺灣首富經營之神王永慶，年輕的時候曾賣過大米。

當時大米的脫粒工藝比較粗糙，所以賣的大米都比較髒。 他主動把乾淨的大米賣給我的顧客，還為老年人扛大米送上門。他還把客戶的資訊記錄清楚，包括家有幾口？大人每天吃多少，小孩每天吃多少，你們家誰發工資，幾時發工資等等資訊。這樣他就可以每月預估人家吃完大米，準時把大米送貨上門，而且願意給貧苦的老百姓賒賬，等家人發工資的那天再上門討回。 憑藉這樣一套良好服務的流程，他在米鋪林立的臺灣生存下來，並逐漸把生意做大。

解決重複的問題，可以大大節約我們的人生成本，提升我們的收益。

持續地解決問題

不論從事任何行業，我們應當首先追求長期收益。

穩定輸出是長期主義的體現。穩定可以夠保證產出的下限，不出問題。

專業人士的成千上萬次練習，不但是為了追求做得更好，更是為了保持穩定，沒有錯誤。

當一個人在專業上開始追求穩定的時候，就是他真正理解自己的專業內涵的時候。

每天去菜場挑選最合適的魚，不是為了營銷，而是為了保證口味始終如一。

專業性的價值就在於我們把所有不確定性的因素留在內部，給客戶提供始終如一的價值。

持續的解決問題，就是我們的專業性。

持續為他人解決問題，讓人生越走越寬！

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