人都有七情六慾，我們行走在世間，難免會遇到一些看似過不去的坎，渡不過的河遇到急事、要事、煩心事、危難事，一些人總是巴不得速戰速決，立馬見分曉。然而往往當時覺得很妥帖的方案、很痛快的決定，時過境遷，或者才隔了一個晚上，便又幡然醒悟，深為自己的魯莽而後悔，為彼時的衝動而自慚。須知，有些事透過自己的追求，或許能將功補過，破鏡重圓，從頭再來。有些事，卻是一江春水向東流，過了這個村沒有那個店，只能徒喚“逝者如斯夫”。

“要是當初再冷靜點就好了”，這幾乎是每個人在衝動後心情平復時都會想的一句話。 要是再冷靜點，就不會辭職了； 要是再冷靜點，就不會跟朋友吵架了； 要是再冷靜點，這樁生意沒準就談成了...... 很多看似激烈的矛盾背後都不是什麼不可調和的原因，只不過是你一句我一句，話趕著話，就越吵越上頭，然後就被情緒推搡著做出一些本該慎重考慮的決定。 生氣的時候頭腦發昏，想著“這人怎麼這麼煩”、“忍不下去了”，恨不得跟對方同歸於盡，但冷靜下來之後就會發現，讓自己氣得不行的，根本不是什麼了不得的大事。 但是說出的話已經不能撤回，造成的損失也無法輕易彌補。 如果不想讓自己陷入無休止的後悔，就需要在頭腦發熱時，及時讓自己“冷”下來。人生在世，被誤解、被非議，都在所難免。

《大學》裡有言：“知止而後有定，定而後能靜，靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得。” 有時候，我們感到無能為力的，並不是因為我們真正走上了絕路，而是我們的情緒蓋過了我們的理性。 所以這時候，你應該冷靜下來。 生氣的時候，給自己三秒鐘的時間，深呼吸三口之後，再說話； 遇到難題的時候，給自己三天的時間，調整好情緒，再去解決； 失戀的時候，給自己三個月的時間，去旅遊去散步，先把感情晾一邊； 當你真正冷靜下來，你會發現，事情可能真的沒有你想象的那麼糟糕。

茨威格在《斷頭王后》裡寫過這樣一段話：“安靜是一種很有力量的氛圍。正如一隻裝滿液體的瓶子，搖晃過後，一旦安放在桌子上就會出現沉澱物。人也是如此，經過動亂後的冷靜思考，可以凸顯出人性中不為人知的潛藏部分。”人這輩子，冷靜是最優雅的姿態。

冷處理是一種謀略和智慧。吾生也有涯，而知也無涯。一個人窮其一生，也不可能萬事萬物皆知曉，古今中外如數家珍。尤其面對突發事件，當事人任由意氣用事，抑或憑藉慣常思維行事，看似有的放矢、對症下藥，卻難免掛一漏萬，攻其一點不及其餘。方此時，壓制情緒、平息怒氣，遏制衝動、平復思緒，冷靜看待事物發生發展的全貌，全面分析矛盾糾紛產生爆發的前因後果，就能知己知彼，既分清各自應承擔的責任，又找到有效解決矛盾問題的方法途徑。

冷處理代表了一種責任和擔當，預示著當事人心態的成熟、看問題眼光的長遠，以及分析判斷事物的理性。人是一切社會關係的總和。一個人立身處世，不可能不考慮自己長久以來遵循的行為理念和價值規範，不顧及周圍他人的評價與議論。尤其當自己因為一時衝動而失去理智，觸犯到大家一以貫之遵從、時時躬身踐行的道德法則時，哪怕事後百般補救，也有可能成為眾矢之的，並最終淪為孤家寡人。從這個角度言，選擇冷處理，做事既對得起自己的良心，又敢於堅持真理、修正錯誤，就能讓大家心服口服，由此生髮對自己的信任與信賴。 冷處理並非刻意行事遲疑、行為保守，與遇事寧當“稻草人”、甘做“縮頭烏龜”有著本質區別。它的指向仍是處理，而不是任由事情冷下來，卻因為遲遲得不到解決而矛盾越積越重，誤會越來越多，隔閡越來越深，終會小事拖大，大事拖炸。

當一個人在生氣的時候，還能做到理智思考，給自己迴旋的餘地，是一種成熟的智慧與能力。尤其能夠做到不衝動，不讓矛盾再次升級，更是一種強大自信的表現、一種為人處世的修養。正所謂事急則緩，事緩則圓。衝動行事，多半隻會為自己的魯莽而後悔，為彼時的衝動而自慚。因此，當我們無法改變別人時，不妨試著去改變自己，學著把矛盾放一放，把憤怒的心收一收，學會冷處理。雖然人生在世，都有煩惱三千，但只要靜以處之，就沒有過不去的坎。

遇事學會冷處理，給對方思考的時間，給自己迴旋的空間，是一種解決問題的務實眼光、坦誠姿態。尤其能夠做到不衝動，不讓矛盾再次升級，不使問題衍生問題，更是一種能力自信的表現、一種為人處世的修養 。