“做人金典：是非不要輕招惹，是非背後麻煩多。

　　辦公室裡的是是非非幾乎每天都在發生著。你可能是個很有正義感的人，忍不住要挺身而出“ 匡扶正義 ” ；也可能你是個外向型的人，眼裡看不過的事嘴上就要說出來；也可能你是個 ……

　　先做個假說，甲乙兩位平日頗為要好的同事，最近竟然分別在你跟前數落對方的不是，然而兩人表面上依然友好。所以，你生怕兩面皆講好話，會被認為是兩頭蛇。其實，除了這點，你更該小心，因為另一個可能性是，兩人是否在對你試探點什麼？

先講前一種可能。有些人心胸狹窄，十分小氣，又善妒，所以因為某些問題令兩人發生心病是不足為奇的，但表面上又不願意翻臉，故向較親近者傾訴心中情，是自然不過之事。

　　你這個中間人並不難做，同樣冷淡對待兩人是妙法，對方發現沒有人同情，必然蠻不是味兒，定會另找“ 有愛心之人 ” ，那麼你就自動 “ 甩身 ” 了。

　　若發現兩人是另有用心，旨在試探你對他倆的喜惡程度，你就該步步為營了。既然對方的動機不良，你亦不必過分慈悲，不妨還以顏色，分別跟他們說：“ 對不起，我的看法對你們並不重要呀！ ” 這一招，他們必然無功而退。

有人請你做公事上的“ 和事老 ” ，你其實有不少應留意的要點。

同事之間，有太多的微妙關係存在，大部分是亦敵亦友的，無論私交如何要好，在老闆面前，既然是在競爭之下，他們也是有數不完的鬥爭。今天，某甲跟某乙像最佳拍檔，在辦公室成了“ 鐵哥們兒 ” ，但很有可能幾天後兩人卻反目變成仇人了。

　所以，某些人可能為了某些目標，希望化干戈為玉帛，以方便日後做事，但親自出面又太唐突，於是便找來“ 和事老 ” 。本來使人家化敵為友是一件好事，但做好事之餘，請做些保護自己的工作，也要給自己的行動定一個界限。

　例如有人請你做“ 和事老 ” ，你不妨只做約飯的陪客，或作為某些聚會的發起人，但不宜將責任全往頭上攬，反客為主。

你最好是對雙方的對與錯均不予置評，更不宜為某人去做解釋，告訴他倆“ 解鈴還需繫鈴人 ” ，你的義務到此為止。對上司不滿、對公司不滿，永遠大有人在，遇上有同事來訴苦，大指某人有意刁難他，或公司某方面對他不公平，你應該做到既關心同事的利益，又置身事外。

　例如，同事與某人有隙，指出對方凡事針對他，甚至誤導他。

　你或許會很有耐性地聽他吐苦水，聽他細說端詳，但奉勸你只聽，不問。尤其是切莫查問事件的前因後果，因為你一旦成了知情者，就被認定是理所當然的“ 判官 ” ，這就大為不妙了。

你只須平心靜氣地開導他：“ 我看某人的心地不差，凡事往好處想，做起事來你會更開心的。

　要是對公司不滿，你的立場就比較複雜，站在公司立場是你應該的，但站到同事那邊又有害無益。可是，人家來找你，保持緘默實在不禮貌。不妨這樣告訴他：“ 公司的制度不斷改進，這次你覺得不公平，或許是新政策的過渡期，你不妨跟上司開門見山地談一下，但犯不著堅持己見。 ” 輕輕帶過才是上策。

一位向來忠心得很，已在公司服務多年的同事，突然告辭，惹得眾說紛紜，不少同事還千方百計去細問當事人，誓要找出真相。

其實，知道了真相，對你有好處嗎？肯定沒有，壞處倒有一大堆。例如，你也許會無端捲入人事旋渦，曉得行政層的秘密對你的工作態度多少有些影響。還有，你更有可能被列為“ 某類分子 ” 。

所以，過去的即將過去，不必去追究了，除非這同事向來與你頗投契，自動向你訴衷情，但你亦只宜做個聆聽者，萬萬不要做“ 播音筒 ” 。

你應該做的是送上誠意的祝福，贈對方一件紀念品，當做紀念你倆的情誼吧！又或者，請對方吃一頓飯，當做餞別。

至於其他同事的行動，大可不必理會，也不必加以批評，這叫做獨善其身。

你本來就非好管閒事之輩，卻偏偏遇上一個愛訴苦的同事，叫你感到煩不勝煩。

老實說，你一萬個不想過問，連聽也不願意，卻怕產生不必要的誤會，或者有後遺症，所以常常有進退兩難之感，卻苦於無法擺脫對方。

遇上這種“ 煩人 ” ，既妨礙工作，又沒有好處。所以，你必須想辦法杜絕之。

第一，你可以藉口較忙。遇上對方單獨邀約午飯、下午茶等，一概以“ 忙得不能抽身 ” 為理由推卸。凡想訴苦之人，情緒衝動，你一拖再拖，他肯定沒有耐性再等下去，這樣，你不是可以溜之大吉了嗎？

第二，“ 裝傻 ” 。一個善解人意的人，永遠會是一個好聽眾。但是如果你凡事聽不明白，頻頻反問對方，又沒有好主意，對方等於對牛彈琴，你以為他有什麼感受呢？

又或者你顯得心不在焉，漠不關心，牛頭不對馬嘴，對方也一定會無趣而退，另尋可分擔苦惱的人，於是，你無疑就脫離苦海了。

在公事應酬繁忙的圈子裡，許多不妙情況是無可避免的。例如在一些商務午餐或晚宴上，許多時候就有以下情況發生：甲與乙有心病，見了面互不理睬，但兩人與你皆有一定的交情，必然會上前跟你交談互道近況。

在同一時間，兩人分別朝你走過來，怎樣好呢？

比較理想的做法是，裝作看不到兩人，低下頭去撿杯飲品，或整理衣衫，看誰先走到面前就跟誰說“ 你好 ” 。既然兩人不和，乙若見到甲正跟你打招呼，自然會卻步不前，那就能夠避免二人與你一起的情形出現了。

好了，當人寒暄完畢，說過“ 拜拜 ” 之後，請儘速主動找乙，忘記剛才跟甲有關的一切，只與乙盡情閒聊。

更糟的情況是，你發現給你安排的座位，剛好是夾在甲與乙中間。遇到這種情形，你怎樣做？你最好先發制人，去找主辦者，隨便說一個理由，請他替你調一個座位。總之，兩方面都不得罪，或者置身事外為妙。

最近，你發現自己處於十分尷尬的局面：兩個同事因私事交惡，互不理睬。而你就成了“ 兩邊人 ” ，成為兩人爭著拉攏的物件。

你本來深明公私分明之理，問題卻是兩位同事弄得混淆不清，令你有點不知如何是好。

中庸之法是，讓一切保持常態，就當做什麼事都沒有發生過吧。

更清楚一點來說，進行任務時，心裡切莫以“ 這兩人不會合拍，由我去做吧 ” 硬要自己做些不在行的事，令事倍而功半，事情本來應由誰去負責就讓誰去執行吧，以免吃力不討好，甚至白白惹禍上身。

即使有人不願意，請提醒他：“ 這任務一向是你的工作範圍，仍由你去處理，效果一定更理想。 ”

要是對方索性請你代勞，怎麼辦？不妨表明立場：“ 我的職責不在此，恐怕對你有害無益，幫幫忙我是願意的，但重要決策還是由你決定吧！ ”

左右做人難是個常見的問題。

應付這類問題有兩個辦法：

第一，儘可能避免陷入需要左右做人的環境。

第二，要知道如何“ 左右做人 ” 。

要避免“ 左右做人 ” 就要做到以下五戒。

第一，切要避開介入任何衝突的可能性。

第二，要避免採取立場。

第三，切忌選擇可能陷入衝突的鬥爭的地位。

第四，切忌做任何事的公證人。

第五，即使已陷入左右做人之局，也要想辦法使出“ 緩兵之計 ” ，以圖脫身。

左右做人的技術，要點其實只是要你在左右之間做一個選擇。做人必須有立場，左右做人也許並不太難，要點只是“ 怎樣作選擇 ” 。

這一期我們先講到這裡，每日一更新，下一期我們來講““在人這一生中，為何做人要留餘地”