週一早晨，一般都是比較忙碌的，雖然已經接近聖誕節和元旦，但是還是有一些國外的客戶給留言和詢價。一大早坐在電腦前，開始一件件處理。聽到對面辦公桌的兩個年輕業務員的對話，居然說又開始無聊的一天，無事可做。她們兩個也是入職2、3年的業務了，按說不應算是新人了，居然仍有這樣的狀態和想法。我想可能很多年輕的外貿業務員都有相似的困惑吧。所以就把自己的日常工作，做一個總結，分享給看到的朋友們。

然後起床洗漱做早餐，騎行10公里，到達辦公室。

到了辦公室第一件事，就是開啟電腦，在電腦啟動的時間裡，我會在自己的工作日記本上寫下今天需要處理的所有事情。然後依照本子上的記錄，一件一件的去處理要做的事情。一般這些事情需要1-2個小時完成。

工作計劃的事情處理完了以後，我要去車間裡轉一圈。轉這一圈有幾個目的：第一，看看自己訂單的進度，如果有進展就拍一些照片給客戶看一下。這個是售中服務很重要的一個環節。第二，收集一些最新的生產現場資料，可以發朋友圈、WhatsApp動態、Facebook、領英、Instagram等等社交平臺。第三，學習產品知識，即使你是老業務了，也不敢說自己對產品100%瞭解，對自己產品的深度學習，是一個資深業務員必不可少的。第四，跟車間的同事溝通幾句，或者請教幾個問題；或者閒扯幾句，開個玩笑。為的就是跟車間的同事們拉近關係，因為你的訂單是由他們給具體完成的，跟他們打好關係，是沒有壞處的。

轉一圈以後回到辦公室，我會花時間打理一下我的社交平臺，發發動態，影片和圖片。

一般這個時候就10點半以後了，沒有什麼緊急的事情了，我會開啟自己的客戶管理系統，根據客戶跟進記錄，結合時差，挨個跟客戶聯絡。一般到中午前是聯絡東南亞的客戶，中午休息後開始聯絡中東和非洲、歐洲的客戶。因為跟北美、南美的客戶時差是12-13小時，我一般會給客戶留言或者郵件聯絡。這種工作中間一般會穿插一些業務員的雜事，比如準備需要退稅的資料給會計，技術人員要就某一個細節確定，回答一些客戶的問題等等。

這樣的狀態，時間很快就到了下午下班的時間了。所以聽到同事說無事可做時，我是非常不認同的。回想自己剛剛入門的時候，也沒有太多的客戶積累，那個時候做的工作更加細，會去做客戶的背景調查，會去註冊很多社交平臺和B2B網站，會更多時間去了解產品，去學習外貿的知識。。。。。。

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