一提說大話，大部分人就會本能地在內心產生拒絕和排斥，“不說大話”成了人們對自己的一種自我要求。可是，如果說大話的人還辦成了大事，大家就不會這麼看，大家會把這種說大話當作一種氣魄。

所以，說大話並不是問題，問題是說大話的人是不是在為他的大話努力。

有一段珍貴的影片記錄了馬雲先生在創業之初的情形。之所以珍貴和令人唏噓不已，是我們都看到了，他當年說的所有人不理解的大話在今天全部實現了：他在三個重要的時刻，說了大話。

第一個重要的時刻，是在1996年，他拿著電腦去找一位電視臺的朋友。當時，那麼年輕的他，就敢說大話，他對她講的詞是“因特網”“中國的未來”“中國的精英”……對方根本聽不懂，但是完全被他的熱情打動了。於是，她給了他機會，《生活空間》這個欄目拍攝了紀錄短片《書生馬雲》，真實地記錄了創業初期的馬雲面臨的窘境。

第二個重要的時刻是馬雲在推銷的現場，他說的是“我可以建立一箇中國最大的資訊庫”“把中國的文化、娛樂……介紹給世界”。聽眾可能完全聽不懂，但是還是有人堅持繼續在聽。

第三個重要的時刻，我認為是在他受挫的時候，他一位朋友回憶起一個非常感人的場景。有一天，馬雲推銷很受挫。晚上，大家坐在車裡，他看著北京街道的燈光，燈光在他的臉上明明暗暗地晃著。他說了大話：“再過幾年，北京就不會這麼對我了！再過幾年，你們都會知道我是幹什麼的了，我在北京也不會這麼落魄了。”

三個時刻，他是靠自己的大話撐起了自己，也撐起了別人對他的信任。

在當下同樣如此，我很難相信，一個不說大話的人能夠得到投資人的錢。

比如，兩個年輕人都去找一筆投資，其中一個人表現出來的氣質是大步流星，他說的是：“你投我一年，我給你的是一個將來最能給公司帶來收入的產業。”另外一個人的狀態是拘謹和小心翼翼的，他說的是：“你先給我投一筆錢，我先做做看。”

人們常說的“說到不如做到”，我認為某些重要的時刻，我們應該學會“先說到，再做到”。這也是讓很多人在生活中常常憤憤不平的原因，因為人們發現，那些特別敢說大話的人，就是有人信、有人支援、有人投資、有人幫助……居然，他們最後還真的做成了！

這和我們現在的時代是有關係的，現在是一個快節奏的時代，人們不會給你太多的時間去默默觀察你、瞭解你。這時候，表達能力就成為你最有利的武器，與其看到別人縱橫捭闔，不如自己也學會在適當的時候“用你的大話，給你謀一個大局”。

我給大家提供三種有效的說大話的方式。

第一是在時間上打造一種大氣魄。

舉個例子來說，我在大學時聽一位老師的演講，因為他講的東西實在是高深，當時的我們聽得一知半解。但是，他最後說了一句話：“同學們，行動吧！對祖國的文化發展而言，是時候了！”這一句“是時候了”，製造了一種“時不我待”的感受，抬高了我們作為年輕的學生的重要性，令我們當時感覺到自己的肩上扛得起宇宙的命運！我們也瞬間成為他和他所宣傳的思想的粉絲。

在生活中這種方法很實用，比如，當我們求一個人幫忙的時候，我們說：“除了你，我不知道誰配來做這件事！”就是給對方製造一種他很重要的感覺，令對方在心理上得到巨大的滿足，從而幫助我們完成我們想要完成的事情。

第二是在樹立自己的企業目標和個人目標時要敢於放大。

無論是創業，還是規劃個人的工作前景，都要敢於做一個大的目標。這樣不但是讓自己在這個過程中保持不滿足、永遠向前，還是為了讓其他人相信自己和支援自己。

也許有的人會有一種顧慮：自己說的大話，別人會信嗎？

其實，在人的心理上會接受自己熟悉的東西。這不是一個推斷，而是心理學家驗證過的一條經驗：羅伯特·扎榮克是一位權威的心理學家，他在密歇根大學教學期間，因所引領的引發爭議和讚譽的開創性實驗而獲得了聲譽。比如，他發現人們對熟悉的事物有一種正面的情感。由此，論證了簡單暴露效應，或者叫作多看效應。

在他的一系列研究中，有一項研究是向被試者呈現一些隨機影象，包括漢字、表情和幾何圖形，當被問及最喜歡哪一個影象時，他們會選擇他們見過最多次的那個。

所以，你說的什麼不重要，重要的是要多次重複，直到大家產生熟悉感，慢慢再過渡到信任。

比如，當你說自己的目標時，你的保守目標是為你的產品尋找到5萬個使用者，但是如果事情發展順利，你會發現這是一個很好完成的數字。所以，你不妨把自己的目標和願景定到50萬個使用者，這樣你和你團隊的人都會因為這樣的目標而興奮和一致向前。

第三是在和對手競爭的時候，展示自己的大格局。

很多人面對競爭對手的時候，難免會產生牴觸的情緒。有時候，還會直接批評和打壓對手。殊不知口頭上的打壓並不能給對方帶來真正的震懾。反之，如果你懂得“說大話”，也許你的競爭對手都會變成你的合作伙伴。

比如，當有人問起你怎麼看待你的競爭對手時，不論你怎麼說都很難討巧：如果你發動攻擊，任何人都會感覺你氣量狹小；如果你讚美對手，不但違背自己的內心，還容易得到偽君子的名聲。但是，你可以這樣聊：“我們的競爭對手從來不是好的同類產品的開發商，因為我們的初衷都是為顧客服務，我們的競爭對手是那些不負責任的壞產品的研發者。他們誤導了我們最珍惜的消費者，給消費者造成的傷害和導致的信任危機是我們不能容忍的。”這麼說，既避免了直接攻擊同行業競爭者，又重點突出了“顧客是上帝”的原則。不卑不亢中，也拔高了自己。

【本文摘編自《高情商聊天術》】