推心置腹的談話，就是心靈的展示。

聊天是一個人天生的本能，然而，想要創造一個好的聊天氛圍，舒服地聊天，卻並不容易。

有的人性格內向，在社交場合，大多屬於傾聽者。想要表達自己的感受，卻又猶豫不決，擔心自己說錯話，給別人留下不好的印象。有的人恰恰相反，說起話來，就像打開了機關槍，突突個不停。彷彿這個機關槍，有著無限的彈藥，絲毫不給別人發言的機會。

實際上，與人交流，是一個非常重要的技能，也是一個人終生都無法避開的常規事項。如果懂得聊天的藝術，你不但可以交到更多的朋友，還可以在事業、感情方面走得順風順水。

那麼到底該如何做，才能營造一個舒服、健康的聊天氛圍呢？我們從三個方面來進行分析。

01. 心態

心態與行為總是可以互相影響，如果聊天有著很強的目的性，就會影響你的行為。

比如，與心中喜歡的人聊天，很多人都想要把自己最好的一面展現出來，希望獲得對方的認可。因此，會盡量讓自己表現的幽默、智慧。然而，事實上，你往往還不如平常發揮得好，甚至頭腦空白，不知所云。再比如，你想要從別身上獲得利益或者幫助，聊天的時候，也會神情拘謹，笑起來都很假。

如果你的心中有所企圖，就會影響表情動作的細節，讓人覺得不真誠、不自然。實際上，人都有第六感，你的不自然是可以被對方感知到的，只是對方沒有說出來而已。

有些人比較自卑，聊天時總是擔憂自己說錯話，或被對方輕視，所以，心中過度緊張，不敢看對方的眼睛，說話唯唯諾諾。如果有這樣的問題，你應該想通這一點：

不要太在意別人的看法，自己並不如想象中的那麼重要。

如果你走在大街上，不小心摔了一跤，你可能覺得全世界都會嘲笑你。實際上，大多數人根本就不會放在心上，即使個別人笑話過你，轉眼之間，他們也會忘記你。

因此，你不用在意聊天的時候是否會說錯話，說錯了，改就是了。“士別三日，當刮目相看。”人是可以成長的，如果覺得自己不擅長說話，更應該多多練習。如果因為害怕出錯而不敢說話，就是放棄了成長的機會。

02. 話題

聊天的目的，除了傳達資訊，就是表達感受。而閒聊，更多的是注重表達感受。因此，想要聊得舒服、愜意，就要產生情感的共鳴。

如果你聊到某個話題，對方迴應道，“你居然也有這樣的感受”，“我也這麼覺得”，那麼你就是找到了兩個人的共同話題。為什麼遇到合拍的人，會產生“酒逢知己千杯少”的感受呢？正是因為你們有很多情感上的共鳴。

因此，找到合適的話題，是營造舒服的聊天氛圍必不可少的條件。那麼該如何找到合適的話題呢？

（1）聊對方擅長，或者引以為傲的事情。

我們可以從一個人的身份入手。如果對方是一位母親，你可以與她聊孩子。女人聊起孩子來，總是有說不完的話。如果對方是一位老師，你可以與他聊教育。如果對方是一位建築設計師，你可以與他聊不同風格的建築。

總之，如果你聊天的話題，正是對方拿手的地方，就會引出對方的表達欲，對方一定會樂意把自己的經驗分享出來。

（2）聊對方感興趣的事情。

有的人聊著聊著，就無話可說了，就是因為沒有聊到對方感興趣的話題。

如果與喜歡看NBA的人聊籃球，與追求時尚的人聊美妝，與喜歡看電視劇的人聊劇情，你一定可以開啟對方的話匣子，聊得根本停不下來。

想要聊天聊得舒服，就一定要保證對方有話可說，有話想說。

03. 傾聽與反饋

找到共同話題，是營造舒服聊天氣氛非常重要的一步，但是這還不夠。還有很多人，明明有著共同的興趣愛好，卻根本聊不到一塊，這正是因為不懂傾聽與反饋。

（1）不打斷別人說話，是一個人最基本的禮貌。

我曾經見過這樣的場景，兩個人聊天，聊到感興趣的話題之後，雙方都急於表達自己的觀點，於是就演變成了自說自話。你說你的，我說我的，只顧著表達自己的感受，也顧不上聽對方在說些什麼。與其說他們在聊天，不如說他們在比誰的嗓門更大……

為了避免出現這樣尷尬的情況，我們必須懂得說話的禮節。如果對方的話沒有說完，一定不要急於打斷對方。即使你很想發表看法，也應該等對方說完之後。否則，一個原本可以聊得盡興的話題，反而演變成了一場爭奪話語權的比賽。

（2）不去追問對方不想聊的敏感話題。

比如，朋友們聚在一起吃飯，你看到某個朋友沒帶女朋友一起來，就問他，“你女朋友怎麼沒來？”對方說，“鬧了點彆扭。”這時候，你一定要懂得審時度勢。

如果你繼續追問，“鬧什麼彆扭了呀，說出來大家一起聊一聊”，很可能會引起對方的不快。因為，有些場合並不適合聊私事，對方也很可能不願意公開自己的私事。這樣做，只會讓對方感到尷尬與難堪。

情商高的人，懂得一句話帶過，馬上轉移話題。“鬧點彆扭很正常，我和女朋友也天天吵架。你還記得嗎，上次滑雪，可是把我摔慘了……”如果你這樣說，不但避免了讓對方難堪，還不會破壞聊天氛圍。

（3）不要吝嗇你的讚美。

如果一個人的觀點，能夠得到他人的肯定，那麼這個人的內心，一定會非常開心。所以，恰到好處的讚美，可以營造出非常和諧的談話氛圍。

讚美與拍馬屁不同，讚美是真心認同對方的品質與優點，拍馬屁則是刻意迎合別人的陳詞濫調。如果拍馬屁的時候，遇上真正有智慧的人，不但無法讓對方開心，還會讓對方看輕你的為人。

當你被別人的智慧打動，不要吝嗇自己的讚美，也不要刻意迎合別人，這樣，才可以讓聊天變得自然、和諧。

總之，要想營造舒服的聊天氛圍，首先要放鬆心情，擺正態度，再找到合適的話題，學會傾聽，及時反饋。只有懂得多為他人考慮，照顧他人感受，才是邁出了社交最重要的一步。