文 / 帶刺鳳梨
曾經看到過這樣一段話：
18歲，不會說情話，可能錯過心愛的女孩；
22歲，不會表達自己，找工作根本沒辦法和HR談待遇；
27歲，不會上下級間的溝通技巧，無法樹立自己的職場影響力；
30歲，不會調解婆媳關係，家裡老小缺少了一份和睦融洽。
其實，在我們的日常生活中，學會好好說話是非常重要的。不會說話的人，容易弄巧成拙、引人誤會，會說話的人，卻能化腐朽為神奇，如同春風化雨般讓人心曠神怡。
01對待別人，要善言善語
有這樣一個故事：
有一天，俄國作家屠格涅夫在路上走，一個窮人上前求他說：“我肚子餓了，請給我一點錢，好買麵包吃。”
屠格涅夫回答說：“好。”就伸手到衣袋裡去摸，可是袋裡空無一物，連一條手帕也沒有。
他對窮人說：“兄弟啊！對不起！對不起！我沒有帶錢出來。”
屠洛涅夫既慚愧又覺驚奇，就問他說：“你謝我是什麼意思呢？我連一文錢都沒有給你。”
在生活中，每個人都渴望得到別人和社會的肯定。
那天去舅舅家做客，恰逢舅母生日。
還在實習的表妹為了給舅母一個驚喜，省吃儉用買了一大束花送給舅母。
大家都誇表妹孝順，不料舅母卻劈頭指責：“你是掙了多少錢啊？還買這種中看不中用的東西，本事沒學到，花樣學了不少。就不能省著點，讓我和你爸少為你操點心嗎？”
原本笑容滿面的表妹低下了頭，委屈地走進了房間。
而我看到舅母正喜滋滋地捧著那束花，小心翼翼地插進家裡漂亮的花瓶裡，臉上帶著滿足的笑意。
舅母不是不喜歡那束花，也不是不感激女兒的心意，不過是用錯了表達方式，下意識地去諷刺和打擊他人。
其實我們不管面對誰，都應當懂得好好說話。
“善語如花吐芬芳”，好好說話，是一種能力，是一種修養。
02說話留有餘地，不傷害人
一次，一位作曲家製作了一曲自己的新作，特意請羅西尼去聽他的演奏。
羅西尼坐在前排，興致勃勃地聽著，開始聽得蠻有神，繼而有點不安，隨後臉上出現了不快的神色。
演奏按其章節繼續下去，羅西尼邊聽邊不時把帽子脫下又戴上，接連好幾次。
那位作曲家也注意到了羅西尼奇怪的動作和表情，就問他，這裡的演出條件不好，是不是太熱了。
“不！”羅西尼說，“我有一見熟人就脫帽的習慣，在閣下的曲子裡，我碰到那麼多熟人，不得不頻頻脫帽了。”
羅西尼深知直接的指責恐怕會使對方十分難堪，便用一見熟人就脫帽的習慣來委婉地表達“在閣下的曲子裡我碰到那麼多熟人”，言外之意是“你抄襲了他們的內容”。
與人交談，話中留下一點餘地，不要把話說死，給雙方保留迴旋的餘地，做到求同存異，這樣的交流富有彈性，更容易取得好的結果。
如果話語相逼，不留空間，把話說得絕對了，就等於把自己的後路給堵死了，雙方的關係也弄僵了。
你忙忙碌碌一整年，終於帶家人出去玩了一次，有人來一句，這破地方有啥可顯擺的？
就像那句話說的：“發自己的光就好，不要吹滅別人的燈。”
說話就好比廚師炒菜，鹽放多了，成了鹹菜，無法下嚥；放少了沒滋味，依舊沒法吃。只有各種配料搭配合適，口感才最佳。
03好好說話，會有意想不到的效果
美國前總統柯立芝以少言寡語出名，被人戲稱為“沉默的卡爾文”。
但不說則已，一說驚人，柯立芝的說話之道，可謂巧妙。
柯立芝有一位女秘書，人長得非常漂亮，工作卻總出差錯。
一天早晨，女秘書走進辦公室後，柯立芝對她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”
女秘書受寵若驚，柯立芝卻話鋒一轉，接著說道：“但你不要驕傲，我相信你處理的公文也能和你一樣漂亮。”
果然從那天起，女秘書在工作中就很少出錯了。
一位朋友聽說了這事，好奇地問柯立芝：“這個方法很妙，你是怎樣想出來的？”
柯立芝回答：“這很簡單，就像理髮師給人刮鬍子，要先給人塗肥皂水，就是為了刮起來使人不疼。”
所以，說話的方式極其重要。
同樣的句子，可以有兩種完全不同的意思。
當你帶著仁慈和溫柔說“我愛你”的時候，對方一定會接受到滿滿的愛意。
他在背後一拍我，嚇得我思路都斷了：“老爸，你沒看到我現在正跟編輯談事嗎？好，好，好，你等一下可以嗎？”
爸爸忽然就坐在了我身邊，一動不動。
“你坐在我身邊幹嘛呢，我說了，會教你的。”
他還是沒說話，坐在身邊，看起了報紙。我忙完了新書的題目，出去拿了杯水。
“我也有事啊，是有事忘了。”
“你看你剛才的態度，多傷人啊。我是你的父親，可你一等讓我等了半年。”
會說話的人，能夠恰到好處地化解危機，不會說話的人，卻容易惹禍上身。
古訓說的好：“言多必失，禍從口出。”
馬克·吐溫曾說：“僅靠一句讚美的話我就能多活兩個月。”
充滿感情的表達愛的方式之一，就是讚美。
04知乎上有這樣一個問題：“如何拉近人與人之間的關係？”
高讚的回答是：“能做到好好說話。”
沒有任何關係是無堅不摧的，人會累，心會涼，到了最後，哪怕是一句話，也會成為壓死駱駝的最後一根稻草。
很多時候，我們會困惑為什麼身邊的人和我們越走越遠了，其實兩個人關係的疏遠，往往就是從不好好說話開始的。
人和人相處，讚美的話可以脫口而出，批評則需要三思後行。
語言是一門學問，有些話，一旦說出口就無法挽回，在聽者身上留下的是無法癒合的傷疤，倘若一個人被傷透了，一旦離去就再也無法挽留。
所以，一句話到了嘴邊，先想想對方聽了是什麼感覺。
然後，好好說話，別傷人。
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