你關注的人，決定了你看到的世界！

晚上接待了一位重要客戶，定了家安靜的私房菜，我提前一小時到場，檢查了包間有沒有其他的異味，確定了選單。

順便叫來了老闆增加付了些服務費，要求如下：

1、在場的服務人員，必須清楚的叫出客戶名字，並提前餐費。交代了今天客人才是主角，要怎麼做，他們懂的。

2、從停車的保安，到進門迎賓，再到上菜業務員，都會加稱呼的指引，比如：李總您來了，李總包房在***，李總這道菜是**，您慢用。

雖然聽起來浮誇，跟電視劇一樣。但多數客戶都喜歡這一套，吃飯除了氛圍，最重要的是心情，細節到位了，面子裡子也就到位了，其他事情自然也好談了。

生意人的基本禮數是：事情成不成先不說，第一印象一定要到位！

以上並非我本人事件，但不論從職場，為人處事，還是生活中，都值得借鑑和學習。細節決定一切！

最後提前預告一下，明天開始，進行新的一週讀人物傳記！