這個世界上有一種職業是最鍛鍊人的，那就是銷售。銷售是世界上面對拒絕和困難最多的職業。這份工作就像別人反覆的鞭打自己一樣，最後結出了很厚的疤，然後無論別人怎麼打，都不會有太多的感覺。人就這樣慢慢地成長起來的，這是一個讓自己內心變得越來越強大的過程。面對拒絕，面對困難，面對不確定性，面對壓力，能夠在精神層面忍耐到自己的極限，所以能夠在銷售崗位上鍛鍊，心理想不健康都難。

1月3日，安徽安慶。潛山市李女士反映，自己13歲的侄女月考全校第一，道法課100分，但卻被班主任質疑提前買試卷，並安排補考，補考第二天，侄女在池塘中溺亡。李女士表示，事發後校方沒有任何表示。對此，該校校長表示，目前尚未統一口徑。

在我們的生活中，每個人都會遇到大大小小的坎坷、逆境、苦難、挫折，每個人也會有不同的應對方式。復原力的高低是影響一個人能否走出逆境的關鍵。復原力指的是一個人在面對苦難忍受苦難的能力，指的是人們面對悲痛的忍受程度和強度。復原力高的人更易走出逆境，而復原力低的人較難走出。

影響一個人復原能力大小主要有三個認知因素：

第一， 向內歸因認知---‘都是我的錯’。一件事情形成結果的因素是多方面的，既有外界的因素，也有人為的因素，還有各種機緣巧合，把問題怪罪在某一個人身上是不合適的。

第二， 普遍化認知---把一件事情的負面影響延申到生活的方方面面。《在公務員之死》這本書中講到，公務員在看歌劇的時候不小心打了個噴嚏，在一個將軍的頭上。因為這個小的失誤，讓他整天都過度憂鬱，想方設法找機會去向上司道歉。不過，上司並不是特別在意這件事情，而公務員卻特別在意這件事情，他去找各種機會去道歉，上司被他擾得煩躁至極，讓他滾，最後，他回到家中抑鬱寡歡死掉了。

第三、持續性認知---認為事情的消極影響會一直存在。其實這個世界每個人都很忙碌，社會從來不關心你的遭遇，事情的消極影響可能只是來自你的腦海並可能是虛構出來的。

困境，我們每個人都會遇到，人活著就要皮厚肉糙，這個世界是由各種能量、各方力量混合交織而成，所以肯定不是你腦海中幻想出來的那麼完美，我們每一個人都要帶著自己的觀念與現實交鋒，也許你會成功，也許你會失敗，這就是現實的世界，你會透過這種交鋒更清晰的認知這個世界，在不斷向外探索的過程中同時向內審視，會明白這個社會的多樣性和複雜性，會明白人世的酸甜苦辣，會知道這個世界不是非黑即白，因為人的認知本身就是一個多元的。

人的一生總是會遇到困境，但人生不值得以死來證明別人的錯誤或自己的正確，認知是多元的，真理也是不確定的，出錯了出醜了一笑而過，有什麼好怕的？當你對這個世界好意思的時候，成長才會與日俱增。我們每一個人也都是這樣在這個世界裡跌跌撞撞的成長！