經歷讓人成長，閱歷豐富自己的人生。隨著年齡的增長，越來越意識到“說話真的是一門語言藝術”。說話是人際溝通的主要手段，說話的音調、響度、速度、停頓、升調、降調的位置等都有一定的意義。

說話不僅與個人的性格有關係，還與個人的自身經歷有直接的關係。我的性格偏外向，說話很直接，回憶曾經的年少，說話真的是不經大腦，肆無忌憚，從不考慮對方的感受和後果。懂你的人說你可愛；不懂你的也說你可愛，其實就是“二愣”吧。隨著年齡的增長，越來越能考慮對方的感受，越懂得站在對方的角度考慮問題。

記得曾經看過一篇文章，在我們溝通交流中如果把“你”換成“我”，這是一種高情商的交流。我們習慣性認為：只要我說清楚了，你就應該聽明白；如果你沒有聽明白，那就是你的問題。我們是溝通發起者，所以有責任用對方熟悉的方式溝通，確保對方聽明白。如果對方沒有理解，不是對方有問題，而是我們需要改變自己的方式。“你聽明白了嗎”換成“我說清楚了嗎”， 這樣就體現了你的溝通境界：你將對方沒理解的責任歸屬到自己，事實上本來也是這樣。

前兩天去朋友公司協助他們上ERP系統，他們這方面比較弱，不知道自己做什麼，也不知道自己怎麼做，在會議中我替大家做了好多的決定。會後他們說我真“厲害”，我一怔，瞬間就理解成我說話太強勢了。我就問，是嗎？我說話太強勢，對方說“嗯”，接著說開玩笑呢，也不是強勢是嚴肅，這樣更能提高工作效率。的確是能提高工作效率，但我覺得還是需要改變自己，用溫和的方式同樣能達到一樣的效果，是不是我的溝通技巧就又提升了，我說話的藝術又提高了。

自古至今，語言充滿著獨特的魅力和無窮的力量，它作為人際交流必不可少的工具在人類歷史的長河中一直髮揮著不可替代的作用。說話是一門藝術，還有很多方面需要我們慢慢斟酌，慢慢學懂，學會遊刃有餘地說話，才能處理好各種人際關係，為人生增添些許愜意。