在工作和生活中,一個真正的情商高手,一定是擅長察言觀色的,也一定是可以聽得出別人話裡話外的意思的。也只有這樣,他們才能明白對方真正想要表達的意思,進而把話說到對方心裡去,把事情做到對方喜歡的樣子。這是一種非常重要的社交能力。尤其是在職場中,這種能力就更加重要,它甚至能決定一個人是否能夠獲得老闆的賞識。那麼,下面這八句領導的弦外之音,你能聽不出來嗎?
如果領導跟你這樣說,千萬不要當真。因為這僅僅是客套話而已。你以為領導是在關心你幫助你,心裡滿滿的感激。其實,領導是在暗示你,遇到問題以後最好自己想辦法解決。領導都很忙的,一點小事就不要去打擾他了。實在解決不了,也要看領導的心情,總之,當真你就輸了。
陪領導應酬時如果領導這樣說,你就要小心了。領導這是在考驗你的處世能力,讓你隨便,你可千萬不能隨便。你要提前做的準備工作很多。比如瞭解客戶的資訊、喜好,領導的喜好等等,同時還要注意既要不奢侈浪費,又要規格合適,同時要做好預定、出行安排等細節工作。
工作有難度是真的,理解也是真的。但是領導說這句話的出發點絕不是體貼你,他只是站在側面提醒你,公司請你來就是解決問題的,不管問題有多難,都不能抱怨,困難再大也要客服。領導關注的只是最終結果。
辭職的時候,有些領導會客套地說這麼一句。這個時候你千萬不要當真,不要以為是領導離不開你。領導說這話的時候,心裡可能在想,離開你,公司也一樣運轉。
領導的藝術就在於駕馭,很多領導喜歡先揚後抑。所以當他們想要提出意見或者批評時,總是喜歡先說一點好聽的來做鋪墊。所以當他說“但是”的時候,你一定要把這個當做重點內容,而不是把前面的那些鋪墊看得太重。
開會的時候,如果領導突然問你這句話,這有可能是給你表現的機會,也有可能是給你挖坑。他不一定是真的想問你的想法,尤其是不希望你提出不同的意見,他可能只是在委婉地表示尊重和民主,所以這時候你的發言最好保持中立,而且話不宜過多。
領導這麼說的意思並不是讓你真的自己看著辦。而是希望你能以自己的能力駕馭此事,他不再幹預這個過程,但是他同樣在意結果。所以你在做事的過程中要主動彙報,多去揣摩領導的意圖。
不要以為領導真的會回頭再找你或者改天再跟你重提這個話題。他這樣說就是在變相打發你,其實是在告訴你,這個問題他不想再談了。這時候你就不要再不識相地去找他了。