《尚書·大禹謨》中說：“滿招損，謙受益，時乃天道”。意思是說：自滿會引來損失，虛心能獲得好處，這是自然的規律。
做人狂妄自大，那就必有惡果，就像一句俗語所說：“天狂有雨，人狂有禍”。
蘇格拉底說：“傲慢是無知的產物”
自卑和盲從是無知的表現。
自卑的特點有2種極端，一種是軟弱，而另一種是狂妄自大。
狂妄自大對我們會有攻擊性，軟弱的人不會。
狂妄自大的人特徵：
以自我為中心，他們過分誇大了自己的重要性，他們會趾高氣昂的指使你聽她的，我們不聽，她們就會暴怒，挑釁，甚至辱罵我們。
如果碰見狂妄自大的領導，我們必須懂得示弱，忍。但是對方又不是給自己發工資的人，卻因為業務而不得不打交道時我們怎麼保護自己呢。
和狂妄自大的人正確溝通方式：
舉個例子，在萬不得已時，回擊那些狂妄自大的人對你的挑釁和辱罵，保準氣死他們。
比如她們攻擊我們弱點時，我們就攻擊對方改變不了的弱點。
案例：
狂妄自大的人挖苦你：“你怎麼又胖了，蠢豬”
你就可以這麼回擊：“我胖，我想瘦就能減肥，你這麼矮卻一輩子都長不高了。”
要與同好爭高下，不與傻子論短長，與狂妄的人千萬不要發生正面衝突，因為有失自己的風度。
但，對方辱罵自己太過分，應該給對方點教訓（這個教訓不是與對方扯衣服，拽頭髮，一頓亂撓）
首先，自己的善良必須帶鋒芒，當她們辱罵你時，你可以冷靜地告訴他“你一無是處”
他會馬上瘋狂地回擊，細數自己是多麼勞苦功高。
然後，我們逼迫她把這些所謂的勞苦功高，具體化羅列出來。
一旦具體化了，這些用誇大其詞包裝出來的勞苦功高就會瞬間縮水，只剩下一點點價值。然後，你就可以微笑著反問他“這種小事有什麼好得意的？”
他就會詞窮、心虛、質疑自己，氣焰也就瞬間弱了。
感悟：和別人聊天時，對方說話時含有我以為、我認為，那麼這就是主管見解，我們稱之為想法。
認真傾聽，記住後等待對方表達完，我們重複對方的想法，複述出對方剛剛說的話，對方會覺得你很尊重他，會讓對方對你有親近感，不會覺得你狂妄自大。
狂妄自大人誰給他囂張跋扈的底氣：狂妄自大的人，總把我這人脾氣不好，但我心不壞掛在嘴邊，我說話難聽，是耿直，但他發起脾氣卻大過自己的本事。
狂妄自大的人，出口傷人後，總是說自己心直爽快，別拿你的尖酸刻薄當爽快。大方之人，最好的辦法就是看透不說透，心中有數，避而不見，敬而遠之。
你別生氣呀！我這人就是說話直爽，獎牌確實醜。按美學上審美上講…………，一直是他自己講一大推，然後我朋友和企劃部的人私聊時說，真的，這個尖酸刻薄狂妄自大的人令他們公司的人都很頭疼，又不敢得罪。用華妃的詞表達：“賤人就是矯情”。
囂張跋扈的人往往家庭條件比較優越，具有較強的優越感，因而認為自己高人一等，唯我獨尊，自認為“老子天下第二”，天下人沒人敢排第一。
其實，他們的家庭背景在社會關係的確會認識很強的人，比如是你老闆親侄女，比如是官二代，但是，誰家沒有幾個烈害的大人物的親屬呢，認識多少牛人不牛13，有多少牛人認識你才叫牛13。你能參觀航母牛嗎？不牛，參觀過航母的人都認識你1人才叫牛13。
狂妄自大的人，認為他認識牛人就好了不起，所以自我膨脹，久而久之造成了他的認知假象，似乎認為自己真的那麼強大，以至於把這種假象帶到社會上，帶到與人相處的關係中。
牛人的能力強，又不代表狂妄自大的人自己的能力。
如何與囂張跋扈的關係戶相處：集體的力量：
我們可以用集體的力量，去推動他。任何一個人，都有一個最本質的需求——融入集體。
如果一個人被團體孤立，只會有兩種傾向：要麼逃離，要麼採取一些行動，來緩解這種孤立。
巧用上級施加壓力：
我們也可以利用上級的資源。一切對關係戶的要求，都在上級在場（或知情）的場合下作出，並要求及時反饋。工作上失誤，上級至少也會知情，不至於把責任都歸咎在你身上。
承諾一致性”原理的應用：
比如在全員大會上面，當著全員，宣讀他的工作成果，找到一些亮點、突出的地方，表揚一下，再給他安排任務。這是“承諾一致性”原理的應用。在公開場合點名、曝光、委任，就相當於“迫使”他做出這樣的承諾：我是這樣的人，我做出過這樣的成果，所以接下來這些任務我也能做好。
狂妄自大人4個特點：1.總是喜歡挑釁他人，喜歡尋仇
2.認為他們比周圍大多數人都優
3.喜歡侃侃而談，喜歡吹牛，說一些在你聽來很不謙虛的話
4.非常記仇，非常挑剔，典型的雙重標準。
甄嬛就是一位智者，在與華妃這個囂張跋扈的關係戶相處時，她知道敬而遠之。
但是，職場中對於蠻橫的人，有時躲也躲不開，你不理他，他自己也要找上門來，那又該怎麼辦？”那時可以用安忍來對治，或不答言，不理睬，或隨彼所說，暫時順應。
索達吉堪布：蠻橫粗暴的人如同粗暴的老虎，作為人便不應與之結怨仇或交朋友。
因此，智者於蠻橫之人即如對待粗暴老虎的態度一樣，不能與之結怨，否則自己已結下了一個強敵，隨時會有被它吃掉的危險；也不能與之交親，它是動物，你是人，彼此合不到一塊兒，就算僥倖合在一起，也要提心吊膽地生活。因此，人們對老虎採取了“敬而遠之”的態度。
——《格言寶藏論》