《紅樓夢》裡有句話說“事事洞明皆學問，人情練達即文章”。這是曹老先生對人、情、事最好的詮釋。它絕不是人云亦云，不是讓你做烏合之眾，也不應遵循任何套路。

更不是為達到某種利益的阿諛奉承、言不由衷。而是做真實的自己，讓自己舒服的同時也能讓別人舒服。

大部分人的認知是淺顯的，以為圓滑、有城府、能夠左右逢源的人就是懂得人情世故。而那些性格相對內向的人就會認為自己不擅長與人相處，從而否定自己，認為自己不懂人情世故，躲避甚至討厭一切有關人、情、事。

其實，人生在世，不可能避免不和別人打交道，也不得不面對人情世故，讓自己舒服的同時也能讓他人自在，這是基礎。在此之上還要具備能夠處理好方方面面事物的能力，那麼哪些能力至關重要呢。

01表達能力

表達能力分為語言溝通能力和文筆輸出能力。後者的專業性更強，並不適用於所有人，所以我們僅說前者。

良好的溝通能力可以拉近人與人的距離，增強彼此間的信任感。在家庭能讓夫妻和睦子女健康，一個生活在能夠好好說話的家庭的孩子成年後也會更自信，更幸福。

在職場，能夠提高工作效率，也是升職加薪的必備能力。面試求職、日常工作彙報、年終總結、跨部門業務對接，這些都離不開良好溝通能力。可想而知，一個在職場上不擅長和領導溝通的員工，遇到升職加薪時領導怎麼會想到你。多少的的晉升敗在了不會溝通。

而在這方面比較卓越讓人敬佩的一個是何炅，一個是董卿。

何老師在節目中的臨場應變能力是我們有目共睹的。在金鷹節頒獎禮的現場，獲得視帝的任達華在接杏仁餅乾時沒拿穩盤子，導致幾塊餅乾掉在舞臺上。何炅迅速蹲下把剛剛掉在地上的餅乾撿起來，並說：您還留了幾塊給我。

短短几分鐘畫面，卻做到了面面俱到。很多人都說何老師情商高，應變能力好，但更多的是何老師每一次的救場都是發自內心的、真誠的，是他心底的優秀品質所迸發出的。而這一切都離不開超強的語言表達和溝通能力做支撐。

董卿的語言駕馭能力更是讓普通人望塵莫及。在《朗讀者》、《詩詞大會》上的文化內涵和表達能力就可見一斑了。人生不外言動，除了動就是言，所謂人情世故，也都在說話裡。

02人際交往能力

不得不承認人際關係對一個人的成長之路所起的重大作用。人與人交往中應遵循“恭敬有別、親疏有度”的交際法則。

晚清時期政治家曾國藩曾多次趕考卻始終名落孫山，第七次終得進士後其實他也只是個站不穩腳的窮京官。他與人交往中始終貫穿一個“謹”字，對待同鄉同僚，即與他們不遠不近保持距離，不過分親近，但又要盡同鄉之誼。

對待在同一科舉考試的舉人、進士，曾國藩總有一種特別的親切感。他甚至認為，同學情誼是親情之外最為深厚的友誼。

對同學，他主張有求必應，盡力而為。事實證明，這種恭敬有別、親疏有度的交際法則，在曾國藩後來平步青雲的人生路上幫了大忙。座師穆彰阿對他的鼎力舉薦，同鄉對他的大力支援，困窘中同學對他的熱情相助，終讓這個毫無政治背景的湘鄉縣農家子弟慢慢在京城站穩了腳跟。

張作霖一生都在反覆告誡兒子張學良一個道理：江湖就是人情世故，江湖就是打打殺殺。只要處在這個世上，你就離不開人情世故這張網。

03過硬的個人核心技能

也就是說一個人得有自己的核心競爭力，得有一技之長，你之所以是你的一種特點和能力。大家都知道的“木桶理論”，一個木桶能裝多少水，取決於最短的一塊板。它告訴我們，只有強化自身優勢，巧妙迴避自己的短板，才能不拖累整體成績。

在面對著這次疫情的影響，大部分行業面臨洗牌。未來市場變化的波幅會越來越大，頻率會越來越高。而以往被讚譽的“斜槓青年”逐漸失去競爭力，同時又促成了“偏執狂”、“多面手”這類人的崛起。對事不對人的人、偏科的人、內向的人、敏感的人、較真的人會在越來越多的行業中取勝。

那如何才能讓自己在這樣的環境中處於優勢呢？

01鎖定擅長

找一個你熱愛的事情，不會因為薪水報酬等影響積極性，你做起來樂此不疲的事情。

02持續練習

就是擠時間打磨這項技能，像訓練特工一樣提升自己的能力。

03尋找賽道

為你這項技能尋找市場，讓自己達到行業的前10%。

04如果失敗，就加一個技能

當你發現無法發展到前10%那就再發展一項技能。因為把一個技能發展到前10%難度很大，但是如果你能把兩個技能練到前50%，然後把兩種技能整合，就相對容易點。

比如你精通外語擅長翻譯，想成為翻譯行業前10%的專家很困難，但如果你有工科背景，又能翻譯，就有可能成為前10%的“翻譯+理工學”專家。

無論是個人、團隊還是企業，只需要有一塊足夠長的板，然後把桶傾斜，你會發現能裝下的最大水量取決於你的長板——核心競爭力。

不天真、不油滑，肯努力。正如菜根譚所說：世態有炎涼，而我無嗔喜；世味有濃淡，而我無欣厭。這恰是入世而不為物慾人情所困之法。