電視劇《請回答1988》裡面有一期情節是，珍珠過生日，願望是第二天早上能夠看到雪。

大家就犯難了，夏天哪裡去找雪啊？

珍珠小時候就沒了父親，大家對她都很關心，想方設想也要達成她這個願望。

鄰居們就想到了一個方法，那就是用冰塊來製造雪，鄰居們為這個創意高興不已。

第二天一大清早起來，大家發現冰塊早就融化了，心裡很沮喪，然後卻驚喜地發現，哥哥善宇帶著珍珠坐在一旁，高興地吃著雪糕，珍珠開心極了。

原來，珍珠口中的雪指的是雪糕，因為年齡小，沒表達清楚。

很多人認為，溝通的目的是為了讓對方理解自己的觀點。

因此，大家在與人溝通時只是一味的闡述自己的觀點，恨不得把自己的想法一股腦全拋給對方，認為溝通的好壞取決於自己說了多少。

而事實上呢？

這種往往是最低效的溝通。

為什麼？

溝通實質上是雙方彼此互相理解的過程，單方的輸出太多，另一方若沒有吸收，那屬於白費功夫。

因此，我們輸出多少要以對方的反饋來決定。

正如上面案例，如果我們只是站在自己的角度想問題，以“我以為”來判斷對方的想法，那麼，很可能與事實大相徑庭。

最常見的現象是：“我說了這麼多，你卻還不明白？！”

其實，你說的越多，對方的不理解的就越多，而且會越來越抗拒。直到你氣得抓狂。

為什麼會抓狂？

每個人付出後都希望得到回報，當你滔滔不絕地說了一通，特別是你思如泉湧的時候會說的更多，當你把你的想法向對方掏淨，對方沒有達到你預期，甚至根本就根本沒有明白你的基本意思，內心就會產生強烈的情緒。

溝通的第一要務是什麼？

與對方思維同頻。

不同頻會覺得是兩個世界的人在交流，最後雙方結果不是爭吵就是選擇沉默。

比如，一個人的思維能力欠佳，你看見他經常看短影片，你告訴他為了能系統的思考，拒絕碎片的東西自己已經把短影片軟體都刪了。對方與你認知程度不在一個水平上，思維無法同頻，他會認為你有病，完全是避重就輕、張冠李戴地做事。

又如，一個人天天很忙碌，但是依然很窮，你告訴他不要這麼忙，要停下來反省一下，否則越忙越窮。對方與你不同頻會覺得你為人好吃懶惰，甚至居心不良。

為什麼很多有學問的人卻不被廣為人知，覺得他們並不是很出名。

很大的原因在於，他們不能把自己的學識有效地闡述出來，讓廣大民眾接受。

他們思想很深刻，專業性也很高，但是他們的表達方式也是需要較高的認知才能理解。而大多數普通人是達不到這樣的認知的，因此，即便他們試著表達過，也不能被大多數人接受，他們的積極性也會大受打擊。

那怎麼辦？

為了同頻交流，認知程度低的人提高認知程度以達到較高的認知水平？

這是很困難的，因為這相當於中學水平的人需要努力學習，提高認知水平去與教授級別的人去溝通。這裡面的難度可想而知。

最簡單的方式是，教授級別的人把自己的思想用連小學水平都能聽懂的方式表達出來，這樣處於中學的你一定能很輕鬆的理解，也就實現了有效溝通。

因此，當兩個處於不同認知水平的人溝通無法同頻時，這就需要認知程度高的人向下相容對方，用對方能聽懂的方式表達。

這樣做好處是：1.溝通效果好，節約時間成本。2.觀點表達者能更深刻的理解自己的觀點。

1.溝通效果好，節約時間成本

這一點就不用多說了，因為省了很多的口舌和精力。

2.更深刻的理解自己的觀點

什麼是高手？

高手就是能把深奧的東西用最簡單的大白話表達出來。只有看透本質，才能做到清楚、簡單的表達。

因此，當你做到這點時，也能更好的推動你更深層次思考自己的觀點。

溝通的關鍵在於同頻，同頻的方法是認知高的人向下相容認知低的人，這個方法是雙贏的，雙發不但節約了時間，而且推動了認知高的人也更加深入的思考。