語氣

“語氣”需要你依據所對話的角色去調整適合的語氣

溝通無極限！在我們日常的生活和學習中離不開相互之間的溝通，溝通能力的大小是決定事情結果的好壞。溝通就是雙方的交談，語言上的交流，意見上的交換、思想上的碰撞，交流的過程需要注意技巧。

你說話所用的語氣直接影響著對方的心理變化和思維邏輯。

比如一場商業談判中，你在某個利潤點上交談的語氣就直接代表著你能不能讓步，對方會依據你的語氣來判斷要不要繼續堅持自己的意見，這就是為什麼一些大型專案合作談判必須派有經驗的人員去溝通的原因。

當然誰也不是天生就具備這樣的能力和技巧的，都是一點一點實踐總結出來的經驗。

1、定好自己的角色和位置

2、注意面部表情

3、拒絕要果斷乾脆，同意要清晰明確

4、模稜兩可的事不要含糊其辭，明確表達態度

語速

說話的速度是表達思想的進度

說話的速度在溝通中也是需要注意的一個關鍵所在，語速過快會讓對方聽不清楚，語速過慢會讓對方感覺到拖拉。

日常生活中每個人都會有自己的事和自己的思緒，雙方溝通中可能對方思緒跑偏，你的語速過快，對方根本就沒有認真聽，那麼就是無效溝通。

舉個例子：我們平常會接到一些電話營銷打過來的電話，一些專業的電銷會清晰的介紹自己是誰、準確的敘述要推銷什麼業務，語速不快不慢地讓對方有思考的時間一步一步促成合作，一些電銷接通後一句“你好”過後快速不停的介紹業務專案，這樣很多接聽人聽不完就會結束通話電話。

所以語速在溝通中也同樣至關重要，下面列舉幾個語速控制技巧：

1、吐字清晰，介紹自己要簡短直接

2、正規場合談話要想好再說

3、控制自己的語速要自我練習

4、正常漢語表達約為240個字左右∕分鐘

語調

“語調”就是你說話的聲調

說話要“輕聲細語”“有理不在聲高”，這是很多長輩教育晚輩的常用語，可見“語調”在我們生活溝通中也是至關重要的一個環節。

我們的耳朵聽力正常的人是有接受值的，說話聲音過小或過大都會讓對方感覺到不適。要想一開口說話就會招人喜歡具有感染力和磁性，除了要有豐富的詞彙外也具備控制語調的能力。

例如：我們給朋友打電話，接通後用二聲語調說：“請你幫個忙？。”或者是另外一句四聲調說“請你幫個忙。”你覺得哪個語調舒服呢？

你看，雖然是同一個意思的表達，但用的語調不一樣，讀出來後的結果和感受是完全不一樣的。

語調練習的幾個技巧：

1、說話注意聲音不要嗓門過大也不要過小

2、儘量不要用重音說話

3、不要刻意去模仿別人的語調

4、互換角色去體會去感受

語句

妙語連珠和適當的幽默是一個人提升自我魅力的方法，這個並不是天生的就具備的技能，都是後天勤奮練習的結果，只有自己腦海裡儲備了大量的詞彙和豐富的社交場景才會運用自如。

例如：我們赴約遲到，朋友打電話催促：“你怎麼還沒到呢？現在到哪了？”這樣就是一個普通的催促問語和確定具體位置的問語，如果換成“是不是堵車了？堵在哪裡了？”這樣你是不是感覺更好些呢？

生活中這樣的例子還有很多，需要我們去體會去實踐。

下面就列舉幾個技巧：

1、多讀紙質書籍

2、多參加社交活動

3、多跟隨優秀的人學習

4、多記錄別人的幽默方式方法