越是腹中草莽的人,越是多言,這種人其實幫了我們的大忙,他們在不經意的話語間,已經向我們提供了無數資訊。我們無須刻意去偷窺旁聽,僅僅是他平時的一言一語,很多有價值的資訊就已經流露出來,就看你能否挖掘得到了。
古人云:“言多必失,沉默是金。”當今社會,很多人都把這句古訓當做自己說話辦事的準則,然而總還有一些冒失鬼,說話不分場合、不分身份地張口就來,想到什麼就說什麼。這種錯誤往往發生在年少不懂事、社會經驗少的人身上,有時候看到他們越說越起勁的樣子,真是感到無可奈何。
辦公室裡,同事每天見面的時間最長,談話可能涉及工作以外的各種事情。許多愛說話、性子直的人,喜歡在別人背後議論紛紛,只要人多的地方,就會有閒言碎語。有時候你可能會不小心成為“放話”的人,有時候你也可能是別人“攻擊”的物件。這些耳語的內容,比如領導喜歡誰,誰最吃得開,誰又有緋聞,等等,就像噪音一樣影響人的工作情緒。但是反過來想一想,人之失言,我們可以批評、指責,甚至唾棄,但那一定要是心中真實的想法,而千萬不能追隨大流、人云亦云,在“眾口鑠金”的快意中迷失了自我。在“言多”的人面前,我們應該學會從他人的話語中找到自己需要的資訊。
一度熱播的情景喜劇《愛情公寓》中就有這麼一段。情人節那天,陸展博鼓起勇氣向宛瑜表白,不料宛瑜拒絕了,並要在當晚去香港出差。本來憧憬了很久的浪漫之夜,只剩下展博一個人享受了。
酒吧裡,好友子喬喋喋不休地教展博如何做一個憂鬱的人來吸引別的女孩的目光。這種憂鬱的確引來了一個美女的搭訕,然而展博覺得很不適應,和人交往就應該自由一點,隨意一點。子喬見狀,就苦口婆心地勸他,說這美女可是一個空姐,並且是他們航班的“班花”,平時這樣的美女,連她的車尾燈都看不到,今天刮颱風,機場關閉,航班取消,才會一個人在這裡過情人節……子喬還在自顧自地說個不停,展博卻從這話中得到一個重要資訊:颱風,航班取消,那宛瑜肯定也沒走。於是他跑回公寓去找宛瑜,而宛瑜也意識到自己已經愛上了展博。就這樣,一段美好的愛情在情人節開啟了。
試想一下,如果當時展博毫不客氣地打斷了子喬的長篇大論,或者對他的“多言”充耳不聞,那麼他就不會從子喬的話中聽到對他有用的資訊,他和宛瑜的緣分或許就要到此為止了。可見學會從他人的話中找到關鍵資訊有多重要,那麼到底該如何從“言多”中找出自己需要的資訊呢?
首先,一定要有主見,不要人云亦云。
我們要清楚自己的身份,明確自己的立場,要明白我們想從他人的言語中獲得什麼樣的資訊,是關於一個人,還是關於一件事。
其次,要學會用辯證的眼光看問題,不要主觀地認為言多必失。
不要一開始就對喋喋不休的人表示反感,如果對對方說的話感興趣,就用眼神或者詢問的方式鼓勵他說下去。如果是自己不關心的話題,就要及時讓對方轉移話題,一般這種喜歡說個不停的人,看到對方對自己說的話有興趣,就更會侃侃而談,這樣你想不得到自己需要的資訊都難。
最後,要對聽到的資訊進行整理核對,不要偏聽偏信,以免讓自己陷入進退兩難的地步。
當然,當我們從別人口中知道某些秘密時,要懂得看穿但不說穿的道理,做到自己心裡有數就行了,不要像個大喇叭似的到處廣播。要知道我們獲得的資訊是用來為自己所用的,而不是用來宣傳的。