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大家在日常生活或者職場中有沒有這種經歷？

比如剛進入一家心儀的公司，上下班時間恰逢與你的直屬領導同乘一部電梯，你瞬間感到整個電梯內的空氣都壓抑了，你想在上司面前表現一下自己，給自己加個分好順利的度過試用期，但是不知道從何說起，害怕說錯話，讓領導對自己產生不好的印象。

再比如，你在健身房的跑步機上跑步的時候，向右邊一看，看到一位身材勁爆面容姣好的美女，你之前沒有見過她，作為男人，你心中迅速湧出一股迫切想要認識她的慾望。但是，卻又不知如何開口，只能看著她消失在你的視野裡，卻只能乾著急。

生活中這樣的例子多不勝數，同事間的閒聊，公司年會、客戶公司或者行業內的交流會，酒吧，咖啡館，甚至在等地鐵的時候，總會因為想要促進關係、積累人脈、異性吸引等原因想要得體地參與進去，但是往往沒有很好的著力點，只能默默地坐在一旁，假裝沒興趣。

當看到這裡的時候，肯定會在想，那些與人們打成一片，迅速融入的人真是天賦異稟，羨慕不來。其實，“閒聊”在一天的時間裡，最起碼佔據了80%的溝通時間，如果你不能掌握這個技能的話，將在今後的生活與職場裡越發的難以佔據主動，從而錯失很多的機會。

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在學習“閒聊”這門技能時，首先我們要明白“閒聊”是什麼？它不是你跟朋友坐下來，身心放鬆漫無目的的閒扯，而是一門針對陌生人或者不熟悉的人進行溝通的有力工具。

中國人擅長在熟人社會里摸爬滾打，卻不善於跟陌生人進行一次愉快的，有進一步可能的溝通。而現在這個時代，中國社會正在迅速地由熟人社會過渡到陌生社會。城市化的程序越來越快，而大家庭、大家族這些熟人社會的代表卻越來越少。

所以，學習如何與陌生人進行愉快的“閒聊”交流已經成了一個迫在眉睫的事情。“閒聊”真的可以幫助你在同事領導面前取得好印象，幫助你收穫一份美好的愛情。

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“閒聊”是一個不斷擴充套件、不斷延伸、在擴充套件、在延伸的遊戲，當你充分掌握了這門遊戲的技巧，你會發現，不但是溝通能力的提升，你的觀察力也會變得很敏銳。接下來，我將從幾個方面來引導大家學習“閒聊”這門技巧。

1) “閒聊”的心態：

大家在跟陌生人開始交流的時候，內心總是會出現巨大的壓力，你可能在想，無端上去找人聊天多麼尷尬？或者是上去搭訕怎麼感覺那麼虛偽？

不是的，在我們開始社交之前，我們要先明白，社交的目的不是為了利用別人，而是透過社交搭建牢靠的關係後，雙方共贏的一種過程。

而作為社交的開始，“閒聊”的時候我們要有怎麼樣的心態呢？我來向大家分享兩個小竅門：第一，我們要時刻具有作為東道主的心態，因為這場溝通是我們發起的；第二，大家都是人，最壞的結果就是對方不理我，還能有比這個更壞的結果嗎？帶著這樣的心態去交流，你會發現整個人的狀態都不一樣了。

2) “閒聊”的過程：

首先是開場白，開場白我們要切記一點，那就是開場的第一句話一定不能讓人感覺到壓力或者歧義，一定是一句有自己態度同時有善意的話，同時還要給對方留出足夠的回答空間。

我們可以根據周邊環境、對方自身、對方狀態中找到一個切入點，比如你在一家快餐店午餐時碰到了公司領導，你從中獲得了幾個資訊：領導可能趕時間，領導今天的西裝很別緻，領導今天的狀態很好等，你可以上前搭訕說道：”領導，今天你的西裝款式真的很好看，很有品味，是私人定製的嗎？”這就是一個很成功的開場白。

3) “閒聊”的節奏

聊天就像是一個天平，籌碼不能只放在一邊，失重狀態下的溝通一定是不能長久的。我們需要在聊天中找到可以引起對方共鳴的話題，以這個話題來進行更加深入的溝通，實現雙方社交關係的確定。

4) 如何在“閒聊”中快速地拉近關係

在“閒聊”中，你要做到不斷地說出來、問下去、說出來。你在開場白後，如果對方跟你開始聊起來，那麼你就可以根據雙方共鳴的地方來引入到自己熟悉的領域內，表現出你的價值。但是如果對方不冷不熱呢？你需要給自己一個臺階下，比如上邊的例子，領導對你說是，就沒有下文了。那麼你該怎麼做呢？

你可以這樣說：“領導，我之前在大學的時候輔修過一段時間服裝設計，我看您這個設計師一定是個大師級的，您的眼光真是好”。緊接著，繼續丟擲問題：“您今天是趕時間嗎？下午要出差還是要去開會？怪不得您的事業發展這麼好，您平時是怎樣提升自己的呢？”這樣可以把他引入到一個他熟悉的領域，溝通也就有了進一步的可能。而適當丟擲自己的觀點與感受，是社交關係確定的重要環節。

而關於話題的選擇呢，可以舉幾個例子，跟成功男人聊事業，跟普通的男人聊佛道，跟青年男人聊理想，跟老年男人聊過去，跟中年女人聊家庭孩子，跟老年女人聊養生，跟青年女人聊時尚，這些都是可以引發共鳴的切入點。

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看完內容，相信大家對“閒聊”已經有了一定了解，而這個技巧可以熟練地運用在職場與生活中，幫助你達成自己的目標，下邊，讓我們大家一起練習一下吧。

千山難，行則易，

聚焦職場領域能力提升