愛好垂釣的人都知道,想要釣到魚,就必須學會像魚一樣思考,而不是臨淵羨魚或者是漁夫那樣思考。
當我們對魚的性情、覓食喜好、活動範圍、生存環境等鑽研得越透徹,能夠釣到的魚就越多。
同理,人與人之間的溝通也是一樣的,溝通的本質是取決於對方的迴應,而我們想要得到對方的迴應是我們滿意的,那麼就要像“釣魚思維”一樣站在對方的角度進行思考。
因此,當我們想要說服別人或者博得別人好感的時候,首先要做的是換位思考尋找對方的需求點,然後根據對方的需求給予滿足,我們才能獲得自己想要的。
有的人在當眾講話時,一開口就是“我如何如何”,而他從來不會說“您怎樣怎樣”,等他通篇講完,你會發現:在他的講話內容裡,話題的中心始終都是圍繞著他自己。
殊不知,當他以這樣方式講話時,人們對他的講話根本不感興趣,甚至會對他產生出厭惡的情緒,恨不得他趕快把話說完。
因為他不知道,其實其他人跟自己沒有什麼分別,他所在意的、所關心的也都只是他想要談論的話題而已。
林肯曾經說過: “每個人都喜歡別人恭維自己。”
渴望得到他人的重視,這是人類最深邃的本質之一。
渴望不是“希望” ,也不是“慾望” ,渴望是一種含有強烈感情色彩的“渴求”。
因此,在當眾講話時,應該學會洞悉對方的心理需求,讓對方感覺自己很“受寵”,覺得自己很重要。
在對方面前,不管你是出於怎樣的動機和目的,都要迫使自己接受一個不容置疑的事實:眼前的聽眾永遠比自己更重要!
而此時,你通常會習慣性地堅持和強調自己的觀點: "事情不是這樣的”、“你錯了”、“我認為”,諸如此類的說辭,這樣不但不會得到對方的認同,而且會更加激化雙方的分歧,起到適得其反的效果。
因此,這時需要讀懂“釣魚思維”的秘密!
世界上唯一能夠影響對方的方法,就是談論對方內心最需求的東西,而且還要告訴他怎樣可以得到。
“將欲取之,必先予之”,如果你想要得到什麼,就必須先滿足對方的需求。
所以,與人溝通的秘訣就在於:少言自己,引導對方多談他自己,同時激發他的激情讓講出他想表達的。