瓦羅爾說：在現代世界，我們在不確定性中尋找確定性，在混亂中搜索秩序，在歧義中尋找正確回答，在錯綜複雜中尋找堅定。我們都渴望絕對的、相互作用的、純粹的因果關係。

《人類簡史》的作者尤瓦爾·諾亞·赫拉利表達過類似的意思：“我們花了更多的時間和精力嘗試控制這個世界，而不是嘗試著去理解它。”

人類與生俱來就有一種對於確定性、控制感的迷戀，這是被進化寫在基因裡的偏好，那些不害怕風險的祖先，都成了野獸的食物。

然而，這種對於確定性的迷戀常常讓我們犯錯。中國有刻舟求劍的故事，西方則有醉漢找鑰匙的故事：一名醉漢在夜晚的路燈下找他的鑰匙。他知道自己把鑰匙丟在了街上某個黑暗的地方，可他卻在路燈下苦苦尋找，因為那裡有燈光。

這種對於確定性的迷戀會讓我們變得自負、傲慢、自欺欺人。它猶如遊樂場裡的一組哈哈鏡，扭曲了我們的視覺，將那些未知的事物扭曲成似是而非的內容，而我們在這些哈哈鏡裡看到的，就是所謂的“未知的已知事物”。因為我們無法生活在一個充滿懷疑的狀態中，於是我們所以我們編造了最好的故事，並把它們當作生活的真相。

不幸的是，現代教育體系不但沒有幫助人們克服這一不合時宜的劣勢，反而加劇了這一趨勢：教科書淡化科學發現走過的彎路，崇尚標準化的答案。於是，很多人相信（或假裝相信）每個問題都有一個正確的答案，甚至還相信這個正確答案已經被某個比我們聰明得多的人找到了。

幸運的是，總有人能克服克服這種迷戀，喜歡偉大的未知事物，從而獲得巨大的競爭優勢。比如，證明了費馬大定理的安德魯·懷爾斯，提出《相對論》的愛因斯坦。

而想要克服對於不確定性的迷戀，成為不確定性鑑賞家，需要做到：

首先，承認自己的無知，而且需要非常謙卑。當我們說出“我不懂”這三個可怕的字時，我們的自負心理會有所削弱，開始敞開心扉、豎起耳朵聆聽別人的意見；

其次，擺脫自我中心，地球不是宇宙的中心，我也不是世界的中心，我和其他人一樣。

這就夠了？當然不夠，發現不確定性之後，我們還要控制不確定性。當不確定因素超過承受範圍之外，我們就會恐懼，被恐懼綁架的人，同樣無法解決問題。

那怎麼做呢？

第一，獲得更多的知識（資訊）。知識把充滿不確定性的局面變成一場高風險的遊戲。就好比玩俄羅斯輪盤賭，如果你不知道里面有幾顆子彈，結果就充滿不確定性；如果你知道里面沒有子彈，結果就是確定的。

第二，冗餘。“冗餘”是指建立備份，以避免因某個故障而導致整個任務失敗。比如，汽車的備用輪胎。需要注意的是，冗餘不是越多越好，它遵循收益遞減定律。比方說，考大學，有人只能參加國內的高考，有人還可以去國外的大學。後者就比前者多了一份冗餘，但是兩手準備需要花更多精力。

第三，安全邊際。安全邊際指的是，讓材料的質量遠超過需要的標準。比方說，考清華需要700分，有人就考到720。