“他沒有聽我的建議”，“他決定不購買我的產品”，“他最終沒有選擇與我合作”……

你有沒有有遇到過這種遭遇？難道真的是你的建議不好，你的產品比別人的差，你沒有足夠的合作誠意？

也許不是。也許僅僅是你表達方式存在問題，最終未能讓你說服他。

這裡有一個常犯的錯誤，便是混餚了“說服”與“說明”這兩個概念。其實單從詞語意思上來說這兩個詞是很容易分辨的，但放在表達方式中，就極易出現問題。

說明：可以理解為把別人不知道的東西告訴別人，讓別人從不知道變成知道。

說服：不僅讓別人知道之前所不知道的，還要變得支援你，以至拿出實際行動，讓其心悅誠服。

我這樣來解釋這兩個詞，不知道你是否已經發現，“說服”要比“說明”更深入一層，而我們在試圖說服他人之時，常常止步於說明階段，或者說在說明階段徘徊，以至於最終沒能達到說服的目的。

那麼今天我就給大家提供一個表達公式，讓你突破“說明”階段，快速成功的“說服”他人。（以下透過說服他人購買自己的產品為例進行闡述）

（說明特性+強調優勢+提出利益+列舉案例或計劃）

① 說明特性：說白了就是把自己產品的屬性告訴他人，比如你們的產品是幹什麼用的，是什麼材料的，如何生產的等等，這其實就是說明階段，而很多人就容易停留在這個階段，人們會大量的描述自己產品的各種特性，下意識的認為把各種特性都羅列出來之後，就相當於告訴了對方這個產品有多麼的好。

但我要告訴你，這是最錯誤的。你的客戶只聽到了你對產品的獨立介紹，對於他們來說沒有任何的對比，沒有對比就意味著並不知道產品是否真的好。還有就是你描述了太多的產品屬性，客戶一下接受了過多的資訊，可能沒記住幾個。

所以第一項我建議你精簡自己的產品屬性，最好找到最具代表性的優勢屬性（例：我們的水杯採用純鈦材料製作而成），以便為第二項服務。

② 強調優勢：為什麼要找到最具代表性的優勢屬性，就是因為接下來要對這項優勢屬性進行更深一步講解（例：其導熱性很低，表面具有顆粒感，且很結實），以使客戶能夠更具體的瞭解產品的優勢。

③ 提出利益：提出由於這個優勢而帶來的好處（例：能夠起到更長的保溫效果，但卻不會燙手，即使倒水時杯子的外壁不小心沾上水也不會從手上滑脫下去），到這一步就是給客戶提出了利益點，但一定要記住這個利益點一定要是目前客戶所期盼需要的，並且利益點一定要和屬性優勢存在邏輯關係。

④ 列舉案例或計劃：營造一個場景化，讓客戶能夠更加具體化的去感受產品的優勢，這時侯可以採用正向案例或反向案例（例：之前我有一次拿一個玻璃水杯，由於剛倒上熱水很燙，表面又很滑就脫手了，水全灑到了褲子上把腿還燙了下，水杯也摔壞了）。

這樣一個簡短完整的推銷表達案例就完成了，客戶從中瞭解到你的產品的特性，優勢，並形成了具體的場景化，讓他感受到這個水杯就是自已所需要的。

你成功的說服了這位客戶購買你的產品。

表達公式就是這麼簡單，這個“說服”公式具有很強的適應性，比如銷售產品可以使用，自我介紹可以使用，說服領導支援自己的策劃案可以使用，甚至去相親也可以使用……，總之很多事情都需要靈活的應用，也不要死扳硬套。

最後強調一點注意事項：一切的說服行為，都要基於可以滿足對方需求的前提之下。