有些人雖然比你更有學問，但在他的認知明顯受到激勵機制引起的偏見或者某些相同的心理因素影響時，你必須有自信推翻他的結論。

但有時你不得不承認自己的能力有限，你最好的辦法就是信任某位專家。實際上，你應該弄清楚你知道什麼，不知道什麼。在生活中，還有什麼比這個更有用的呢？在很大程度上，你不得不跟一些非常低劣的人打交道。

在生活中，為了養家餬口，你不妨偶爾替那些喪失理智的自大狂服務。但你應該像格蘭特·麥克費登那樣為人處世：正確地對待他的員工，正確地對待他的客戶，正確地處理他的問題。

給我們的生活啟示：

1、 不管什麼人，都可以是自己服務的物件，甚至有些物件是你看不慣的。

2、 對待工作中的問題，要有懷疑精神，要知道自己的長處和短處。

3、 多思索，自己摸索出來的道理會記得更牢。

4、 正確處理問題，會讓自己順風順水，減少很多不必要的糾紛。