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你知道的,隔壁老王是採花大盜,是偷女人的高手,他搬到哪裡居住,隔壁的男人就會誠惶誠恐不得安生,便想擠兌他離開,隔壁老王就得時常挪窩。

隔壁老王又搬到了一個新的住處,慶幸的是,這次他的鄰居是位寡婦。

常常見面,又在一個廣場跳舞,隔壁老王很快與這位寡婦混熟了,便互生了情愫。

隔壁老王追女人是有手段的,先請寡婦吃飯,飯桌上隔壁老王說要給寡婦買套衣服,他說出了幾種款式的衣服,諸如旗袍、連衣裙、休閒裝等等。並很內行的說出了這些衣服的特點,寡婦聽了都沒有很動心,她就說出了一個要求:“你就根據我的身材買就行,只要穿上舒服得體,讓你看起來我很漂亮就行。”

據說這位寡婦身材勻稱,闆闆正正,正宗的黃種人面板很細膩。

老王領著寡婦走了很多服裝店,到了 T恤專賣店的時候,服務員看了看寡婦,並未說T恤衣服怎麼好,她只是說對於中年女性來說,穿上T恤會顯得女人灑脫,凸顯中年女性的飄逸、幹練與活力,凹凸部位時隱時現,又隱含了女性的神秘感,真是再恰當不過了。

寡婦心滿意足地:“就要它了,買下!“

隔壁老王抓住了女人的心理,俘獲了寡婦的芳心。天也擦黑兒了,他樂顛顛地領著寡婦往家趕去……

如果你是個生意人,隔壁老王俘獲寡婦芳心的故事,裡面有一個關鍵的銷售技巧,你看出來了嗎?

在飯桌上老王介紹了旗袍,連衣裙,休閒裝等一些服裝的特點,但並未引起寡婦的興趣。

寡婦對要買的衣服只有一個要求一一穿著舒服合體,看起來人更漂亮就行。

寡婦說的這番話才是她的真正心理需求,至於衣服本身怎麼樣,不是她的真正需求,她只關心我穿上了買來的衣服會變成什麼樣的人,希望穿上新買的衣服變得更漂亮,是她的真正心理情緒,只有這種情緒被觸動了,才會有購買行動。

那麼,我們在銷售中怎樣才能觸動購買情緒?本文中先介紹一個方法(其它方法以後再與你交流),就是給他一個承諾。

在介紹產品時你常常是介紹你的產品本身有什麼特點和功能,這其實是遠遠不夠的,人們真正關心的不是產品本身,而是用了該產品之後會有什麼改變。

比如家裡來客人了,主廚盡心地忙了一大桌子的飯菜,他並非為了飯菜的口味而忙,真正的目的是得到客人的讚美。

減肥的人真正的心理需求並不是減肥藥,也不是減肥書,而是減肥後的漂亮形象。

你在介紹產品時說產品如何好用也是一種承諾,但這種承諾沒有擊中顧客的深層心理需求情緒。真正的需求情緒得不到刺激,購買行為就不會產生。

隔壁老王領著寡婦去買衣服時,售貨員並沒有說那套T恤衣服怎麼樣,只是描繪了寡婦穿上了那套T恤衣服會變成的樣子。這就是給了那個寡婦一個承諾一一你穿上T恤衣服會更漂亮,更有女人味兒。

這個服務員抓住了這個寡婦的真正心理需求。她的那番話準確的擊中了寡婦的心理情緒,這種心理情緒刺激了購買行動,才使寡婦做出了購買的決定。

隔壁老王又對寡婦穿上那套衣服加以讚美,這才真正觸動了那位寡婦想要透過穿上新買的衣服使自己更漂亮的情緒,這種情緒被刺激活了,它就給購買行為下了指令一一買下它。

顧客不關心你的產品怎麼樣,他只關心用了你的產品會怎麼樣,這是由產品的功能對應顧客的真正需求決定的,所以你必須認真洞察顧客的真正需求。

在本文中你必須記住:

給顧客一個承諾一一購買了該產品,你會……承諾一一刺激真正需求情緒一一情緒指令行動一一下單,買下它。

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