一、為什麼要成為解決問題的高手?
所有的工作和生活,所有事情都是需要不斷的解決的,
人生就是在解決問題中成長和進步的。
解決問題是一定要具備的底層能力。
很多時候,經驗是不可靠的,而且不可複製。
這樣的方法論才是能通用的技能。
二、解決問題的能力是什麼?
是有條理的方法論,有步驟和思考路徑的方法。
三、步驟和方法是什麼?
(一)先明確要解決的問題和理解問題
因為你有時候拿到的問題,你自己都不知道正確的話,解決的肯定是不對的。
方向對才是正確的事情。
不知道是否是元問題,就問問自己,到底自己的理解得對不對?
如果是領導下達的問題,跟領導確定問題,談話的時候圍繞問題,
目標明確的話,也要讓對方確定,或者自己提出目標,這樣自己也更好的理解目標。
也要問清楚,自己需要什麼樣的資源,需要申請和別人配合的。
(二)拆分和定位問題
為什麼要拆分問題,有時候目標太大,是沒辦法解決的。
只能拆分,拆分到能行動的步驟才是無法拆分。
拆解完才是元問題,靠自己的感覺是不靠譜的,而且拆解這個能力是要不斷訓練的。
如何拆解?
1.按公式拆解
公式有很多,要不斷的去學習,這樣,就能情緒公式的元素有哪些?
這樣就能讓我們清晰化,思維的不同層面,不同的維度包括人、事、物、空間。
讓我們多維度去思考。拆解到有步驟。
2.用推理假設方法
假設目標成立,思考前後邏輯,收集資訊,收集資料。
那麼新的目標,也要重新思考前後邏輯,重新收集資料。
構建問題樹。
形成線,更容易找到問題所在,能分解到到人。
假設成立,元素有哪些?
寫明原始問題,核心問題都是什麼原因,後果是什麼?
畫出樹,再去稽核是否合理。
拆解到底用MECE。
用橫向對比,同時期的人事物對比。
用縱向對比,過去自己的結果和現在自己的結果。
並列是沒公式的。用構建樹。
數量結構是有公式的,用公式的。要多學習公式。
(三)提出解決方案
最終答案才是解決方案,但是這樣的答案要有自己的理據、分析和不可辯駁的證據。
也要能突出重點。
(四)最終要總結下問題
最終的總結還是要確定自己的問題是否正確。
四、人生是解決問題IPO
人生由大大小小的問題組成,也就得用這樣的方式,不斷的解決大大小小的問題。
所以我們的人生必須要具備這個能力。