一般說來，我們人類心智之中有一個很是了不起的特點，對許多似是而非的問題，都有自己看起來似乎合理的解釋和答案，比如：

你覺得這個人怎麼樣？

你覺得海南自貿港有前途嗎？

你覺得美國人的特點是什麼？

正常情況下，你對幾乎所有進入你頭腦中的問題都有一個準備好的答案。

你喜歡不喜歡一個人，其實遠在你們相互熟悉之前就已有了定論。

你投資一個股票也許僅僅是因為你喜歡這隻股票的名字。

一切似乎都變得十分容易，即使是一個複雜化和不確定性十分顯著的問題，到了你那裡也變得十分容易，這是直覺快速思考在起決定性的作用，你所依據的是自己完全不能自洽的理由和無法辨解的證據。

經驗決定“快思”結果

人之本性是懶惰的，當有問題需要解答和解決時，我們首先會依賴於快速反應系統，也就是所謂快思系統---可以在過往經驗池中找到相同或類似的模型。

如果你能辨認出什麼是出自直覺的答案，你就有希望去理性的慢思考系統中尋找更理性的結論。

那些看起來有些相似的問題，使你很容易產生信賴直覺的感覺。

這樣的思考快速而輕鬆，甚至毫不費力，你可以省下大量的時間去做你喜歡的其它事情，哪怕是懶散到有大量時間需要去消磨也在所不惜。

對於複雜的、需要高質量答案的問題，通常在於它的複雜程度不同，需要呼叫更多的注意力去搜集和處理更多的資訊，呼叫更多的思考模型和思考資源去進行更多的慢想型思考，捷徑和偏見讓我們更容易得到的是直覺型答案。

偏見決定“快思”質量

正常人思考的系統化錯誤來自於一個人的偏見系統，而偏見系統取決一個人成長的環境、過程和經歷，取決於成長過程中所形成的反饋機制，是它們給快速思考系統提供了答案庫，答案庫中各種答案應有盡有，不勝列舉。

巨大無比的答案庫存並非意味著答案的質量有所保障，成長的獨特性決定了各種偏見的不同。但是，使用偏見的捷徑卻有著驚人的相似性，“快”是它們最為重要的特徵，堅定的程度因人而異。

而能否克服偏見，則受更多內外要素的影響，有人外殼堅硬無比，無人能撼，有人自覺自願利用機會自我改變，不斷地自我重塑，在造就更新自我的同時，也塑造出不斷自我改變的反應機制，隨之而來的思考質量的升遷也就變得特別值得期待了。

“快思”受制於喜歡

直覺受喜歡或厭惡的操弄，大部分的喜歡或是厭惡都是經驗的結果，也是結果的產物。

間接表現為，判斷和決策也會受到喜歡不喜歡的控制和影響。

久而久之，偏激而依賴於成長路徑幾乎成為每個社會人的標配，此時此刻你對問題所給出的答案也許根本與問題無關，而與自己的偏見極大關聯。

我們選擇回答的問題常常是容易的問題，而非給出問題需要的答案。

比如我們的問題是電動車未來前景如何，可能得到的答案卻是不喜歡電動車的沒有聲音，而大部分時候，人們並沒有注意到這樣的問題替換。

人們常常對自以為熟悉的事物過於自信，對似乎不熟悉的事物又過於抗拒。

直覺的特徵是連線記憶，哪個記憶更容易被連線，也就更容易成為答案的主要依據。

直覺在缺乏刻意訓練的情況下，處理事關重大又具有一定複雜性的問題時，顯得十分不靠譜，直覺思考的無意識和自動化特點昭然若揭。