假設一個非常有想法的女人，看見你用林丹事件炒作，那就糟糕了，她會認為你是一個膚淺的人，以後你發的任何內容，她也不會關心，因為她已經把你排除在外了。無論之後你再怎麼溝通，在她心裡，你檔次就這麼低，更別說快速尋找共同的話題並培養同理心了。

而如果看到你這條朋友圈的是非常沒有主見的女性，比如經常說“我回去問問我老公”、“我跟男朋友討論一下”、“再跟我的好閨蜜商量一下”這類話的人，那麼恭喜你，你的內容暫時引起了她的注意。但我們要稍微思考一下，正是因為她缺乏獨立思考，才會被暫時吸引，那麼明天呢？如果明天有個人告訴她這是不對的，她也容易被影響。這就是我們通常所說的容易跟風的客戶群體。

我曾經做過一個大資料調查，發現前兩年在選擇整形、微創的客戶中，有一半女性已經步入婚姻了。婚姻當中的某些因素對他們產生了影響，她需要提升自己的外貌吸引異性，所以她會做出相應的選擇。

婚姻的背叛真的和我們的長相有關係嗎？如果有，這個關係到底多大呢？我相信，在大家身邊，明明妻子漂亮，老公卻出軌的案例比比皆是。因此，我開頭提到的話題本身就不具備可靠性，如果再拿這種話題進行炒作，low不low，低不低階？

從營銷心理學上來講，要如何改變客戶的意願

這是一個很漫長的洗腦過程，在重建過程中，我們要正向引導才會有良好效果。因此，希望大家用健康的，有品味的方式去宣傳醫院的專案和活動，然後用真心地關懷同客戶建立良好關係。

關鍵點

1、如何進行活動預熱；

2、如何篩選意向客戶；

3、如何建立第一次的溝通；

4、如何設計品牌推文。

還有很多諮詢師認為這些推廣內容都是由美工、企劃做的，我們自己只用進行機械地傳播，事實上是這樣嗎？我要打破這種固有的想法。醫院的團隊所提供的只是素材，是給我們錦上添花的，如果什麼都依賴於醫院的話，那如果美工或企劃審美疲勞了，做出的東西呈現出的效果不佳，你也被迫受到影響。

我知道廈門有一家很牛的醫院裡有一個領導，他每天早上都發一些正能量的內容，然後下屬會一起轉發。有一次領導寫了好幾個錯別字，其他人傻乎乎地轉發，連看都不看，這就鬧了一個大笑話了。因此，建議大家除了用醫院的素材圖以外，也新增上自己想推的一些圖片，然後要適當調整一下文字，把它變成我們自己的語言，注意用第一人稱展示我們的內容，這樣就會和客戶有一些關聯，而不是表現出排他感。