卡爾·羅傑斯是美國心理學人本主義的代言人。主張“以當事人為中心”的心理治療方法，提出了“個人中心取向”“無條件積極關注”“會心團體療法” 等心理諮詢與治療的概念和技術。

羅傑斯一生著述頗豐，我們熟悉的《自由學習》就是他的傑作。當他75歲高齡時仍筆耕不輟，寫下了《論人的成長》。這是羅傑斯用清淺的文字向讀者傾訴了他一生的成長曆程。他一生都在與有心理問題的人打交道，都在與他們進行各種心理諮詢與心理治療。但是，這本書又並非純粹的心理學書，裡面沒有艱澀難懂的理論論述，有的只是羅傑斯自己的親身經歷和具體的案例講解。讀這本書，你彷彿跟羅傑斯面對面拉家常。每一個活生生的案例無不勾起你曾經經歷過的教學情景，讓你的心與作者的心碰撞出激情的火花，引起情感共鳴。

讀完《論人的成長》，我腦海中時常出現兩個詞彙“傾聽”與“共情”。這是羅傑斯在與病人接觸時表現頻率最高的詞彙，即使書中有些案例並未明確提到這些詞彙，但是，我們能明顯感覺到羅傑斯是在認真傾聽，與病人共情，所以才收穫了意想不到的效果。羅傑斯說：“促進人際關係溝通成長的要素：細心傾聽的能力，更加自由地給予和接受愛。”羅傑斯認為，只有細心傾聽，才能更加自由地給予和接受愛。此時，我情不自禁地想起了曾經上過的一篇課文——《唯一的聽眾》。這是舊人教版六年級上冊的一篇課文，講的是一位自稱耳“聾”的老人鼓勵、幫助一個琴藝糟糕、缺乏自信的小提琴愛好者成長的故事。老人裝“聾”是為了不讓年輕人難堪，增強其信心，但她告訴年輕人她會用心去傾聽，這更加增強了年輕人的信心，最終年輕人走向了成功，這就是傾聽帶來的無窮力量。

傾聽既是一種美德，也是一種境界，在課堂上，學生傾聽老師講授知識，老師傾聽學生回答問題；課後，老師間、學生間、師生間、生生間無不需要傾聽。傾聽就是人際關係溝通的潤滑劑，既潤物細無聲，又化干戈為玉帛。羅傑斯說：“只要我拿不準該主動做什麼，我就選擇傾聽。令人驚訝的是，這一被動的互動方式也會如此有用。”是呀，有時傾聽才是解決問題的最好辦法。記得，有一次，小女回家向我哭訴，某某同學造她的謠，說她喜歡某某男生和某某男生。小女說，“你說我喜歡一個男生還行，怎麼說我喜歡兩個呢？難道我是渣女？”家長聽到這些會怎麼處理呢？是譴責造謠的同學，還是指責自己的孩子？一個豆蔻年華的少男少女喜歡別人，或被別人喜歡都再正常不過了，不存在對與錯。此時，我選擇了傾聽，讓小女盡情地哭訴，講出事情的前因後果，不作任何評判，等哭訴完畢，然後問她：“月兒，心情好點沒有？”小女點點頭。“如何解決，你自己去思考，這不是大難題，我相信你能妥善解決。”我安慰她說。

“即使是針對生活小事，即使本身不帶有幫助的目的，帶有興趣的非評判式傾聽也是一種非常有效的治療方式。”我們都是小人物，身邊發生的事都屬於小事。小事情，大智慧，處理好身邊小事才能促進社會的和諧發展。在處理這些小事中，你若細心傾聽便能與當事者產生共情，進而促進事情的完滿解決。在學校裡，當老師表現出自己理解學生學校生活的感受，學生的學習效果就會得到改善。小龍曾是我教過的學生，初次接手時是三年級，他調皮搗蛋，上課不愛聽講，下課愛惹事生非，考試經常不及格。一二年級時，教他的老師都感到頭疼。我多次找他聊天，得知他上課不愛聽講是因為老師講得不動聽，下課愛惹事生非是因為閒不住手癢。於是，我告訴他，上課不動聽就不聽，但是老師保證今後上課多設計點遊戲，動聽了你得認真聽；下課閒不住手癢找我玩，但是你輸了就必須聽我的。小龍真的同意了我的約法三章，漸漸地，小龍的許多陋習改正了，學習成績也慢慢提高了。

在人際溝通中，我們要學習並堅持細心傾聽，在細心傾聽中，與當事者產生共情，讓當事者真切地感受到別人對他的認可、理解與支援。當他感覺到自己得到別人敏感而又準確的理解時，他就會形成一系列促進自我成長或者治療的態度，他將會更自主地成為真正的人、完整的人。