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在特定情境下,情境力量遠遠勝於個體力量。

大多數心理學家對於深植於政治、經濟、宗教、歷史、文化中能夠定義情境且界定合法性的力量,已經麻木了。

想要全面且完整地瞭解人類行為動力,就必須先能辨識個人、情境以及系統力量的範圍與限制。

要改變或避免不恰當的個體或團體行為,就必須瞭解他們帶入了什麼力量、優點和弱點到情境之中。

接著我們必須更清楚地辨識出,情景力量在特定行為之下複雜的全貌。

修正這些情境力量或者學習避免它們,都能大大影響與減少不當的個體行為,效果遠大於只是在情境中針對個人的錯誤列舉。

也就是說,用公共衛生取向取代治療個體疾病與錯誤的標準醫學模式。

除非對系統的真實力量有足夠的敏銳,並且充分了解系統運作的規定與法則,否則行為與情境的轉換,對我們而言是瞬息萬變的。

試圖去理解情境和系統如何影響個體行為,並不是為了替誰辯護,或是為了免除此人所犯下的非道德或非法行為的責任。

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