Hi~大家好，我是南宮敏羚，上期我們說完了成長的心態，這期我們就來說一下成功的關鍵要素、如何保持自信以及人際關係。

好了，話不多說，咱們接下來就開始解讀。

第一部分：成功的關鍵要素

美國前總統貝拉克 · 奧巴馬說過："你們會看到我只穿灰色或藍色的西裝。我正在努力減少決策。關於我要吃什麼或我要穿什麼等瑣事，我不想花時間去做決定。因為有太多其他的事情需要我去做決定。"

這句話的關鍵就是在於減少決策，減少決策是高效工作的關鍵因素。它的核心就是把一件事情變成例行公事。比如，從六套幾乎相同的西服中挑出一套穿上，然後，自然地開始當天更重要的任務。

事實證明，例行公事就是創造新習慣和新行為的強大力量之一。

為什麼例行公事的影響力如此強大呢？

簡單地說，因為大家通常會高估自己的意志力。在我們沒有能力思考長期計劃的時候，意志力需要更多精力、思想、決策和成本效益。

例如，晚上在家休息的時候，你面臨一個選擇——窩在沙發裡玩手機，還是更衣後回到健身房？

我可以打賭，沙發對你的誘惑力更大（床也如此）。但是，如果你的計劃裡有健身房這一項，那麼無論是工作後、午餐時，還是一天結束的時候，你都會更傾向於選擇去那裡。

我們總是做出自己想要看到的習慣性行為，因為我們做得越習慣，就會越喜歡。

我們不僅可以把運動變成例行公事，我們做的或想要做的一切都需要重複練習，以便得到改進或簡化，然後變成一種習慣。

引進新習慣的訣竅在於，儘可能地簡化這件事，併成功做好它，然後堅持三個星期。

（注：因為我看過一些參考書籍，對於21天能養成一個習慣保持懷疑態度，養成習慣的時間因人而異，也是習慣的難易程度而決定，是沒有通用確定的養成時間，讀者可以根據自己的情況而定製時長。）

有時候我們會感覺自己停滯不前，雖然在努力工作，但幾乎無法挽救任何不如意之事。此時不禁想問：生活永遠會這樣嗎？

答案當然是否定的。我們要意識到關鍵所在——比如你有孩子，當你的收入沒有達到頂峰時，相關的成本往往會更早地產生（比較常見的就是，早期教育高昂的花費）。接著，隨著你在職業生涯中的進步，你將會獲得更多的收入，而與孩子有關的成本將會逐步達到平衡（隨著時間的推移，你的孩子會進入社會的工作中去，在養育孩子方面成本會下降）。

如果你想改變現狀，你可以試著列出你目前所做的一些家務事，然後找出一些其他人可以做的雜事，比如洗車、打掃衛生等。將它們外包出去，你要專注於自己想做的事情。

這樣做的好處顯而易見：如果你在家裡給自己一個喘息的機會，那麼，你會更好地專注於工作，你的收入可能會增加。從長遠來看，在你自己的承受範圍之內去了解一些事情，會讓漫長而艱難的工作變得更容易。

列出你在家裡或室外所做的所有工作。這個列表可能會很長很長，請不要絕望！快速地整理表格，瞭解你的時間和精力都去哪兒了。

下面有四個問題，用於檢測你想做的事。請回答其右括號裡的答案：

1、 我喜歡？（是或不是）

2、 超過30分鐘？（如果是這樣的話，需要多長時間？）

3、 可以由別人完成？（是或不是）

4、 花錢請別人去做？（大概需要花多少錢？）

現在做出判斷，達成一些易於實現的目標。如果任務列表中有你不喜歡的事情，那麼，這段時間可以讓別人來佔據——考慮一下請人來做吧！

但是，如果你比較喜歡某個任務，那麼，你就可以與家人一起完成，然後，順其自然，並尋找其他機會。

這就是時間管理的最好辦法——將一些事情外包給專業人士去做。

在作者培訓的高管們中，公開談論自己擁有職業導師是一件普遍的事情。許多人認為，這是自我提升和開放學習的表現。承認自己並不是全知全能，這是一件很酷的事情。

如果你的公司有專業的導師，請充分利用。即便是普通的導師，也是有幫助的。當你闡明自己的生活和事業目標時，你也許會驚訝於即將發生的事情。你也可以針對那些打攪你工作的事宜進行反思，並從中獲益。

投資自己的一種方法是充分利用培訓機會，另一種方法是參加一個有潛力的專案。

如果你的公司沒有高潛力的專案，請想一想，是否有正式的指導計劃，如果沒有，作者建議你啟動一項計劃。

建立計劃的優點在於，你將會因為積極主動而受到好評，你還可以與同伴們多聯絡，久而久之，你會成為導師級人物。

無論你最終做什麼事，請先完善這件事，然後再充分利用這件事。

很多人喜歡高消費，他們假設未來的收入會比目前的收入更高，所以現在花錢讓自己的生活更輕鬆，這似乎也不是明智之舉。

關於財商，我解讀過了很多書，讓我們再在這本書裡梳理一下財商吧！

首先，瞭解你目前的財務狀況，看看你把錢花在哪裡了：

取一支筆和一本小筆記本，記錄一下錢的用途，或者使用一款應用程式幫你跟蹤記錄。這樣堅持一兩個月，然後再回頭看看那些資料，看看你是否能減少任何一項開支。

檢查你的保險單，是不是你真正需要的。如果你有一輛舊車，你或許可以考慮減少汽車保險的金額。同時你也得確認當發生事故時，你願意承擔這些損失。

定製一份清算信用卡債務的計劃，你可以希望將其整合，或者取得較低利息的房屋貸款，以便更快地清算債務。

然後，看一看你的消費習慣：

一旦你瞭解自己的錢用到哪裡，就可以看到自己可以在哪裡做出改變，並決定什麼對自己真正重要。

例如，你很喜歡高階健身，也許可以選擇一個折中的方案——在食物上少花點錢。

你需要學習諸如保險、退休保健和儲蓄等方面的基礎知識。你需要建立一個應急基金，用來支付大量的意外費用。請把所有這些開支設定為自動扣除，不讓自己親眼看見這些消費。餘下的存款，你就可以自由支配了。

一旦你覺得自己可以從某種程度上控制自己的財務狀況，你的生活就會更加富足。

富足是一種快樂的經驗和心態，你可以想辦法去尋找樂趣而不必花費很多錢，但是，你的時間就是投資，可以讓你收穫健康，請抽時間和朋友一起散步。其中的樂趣在於共同度過的是時間，而不是賬單。

當你計劃自己的生活和思考自己的職業，並把它們視為整個人生拼圖中的一角時，你的目光會更加長遠。

以下是作者列出的步入人生正軌的方法：

1、 找一張白紙，寫上你正在努力的事情，然後把紙粘在桌子或冰箱上。

2、 在日曆上標註你希望實現的任務——不僅僅是你的待辦事項列表。如果你必須有所改動，請重新安排這些任務。

3、 請為你即將著手去做的工作設立各種大小的獎勵。如果你是提前完成任務，請休息一下。不要插入其他任務。

4、 不要一次培養太多習慣。等到一個習慣順利成型，再開始培養另一個習慣。

5、 找到一個完全支援你的人，告訴TA，你在做什麼，你不做什麼。你想到得到鼓勵，而不是解決問題。你可以告訴TA實情。

6、 你要堅持簽到，這樣就可以隨時預測你距離目標還有多遠。你可以在日曆上籤到，或者在筆記本或檔案上做標記。然後，花一個小時來反思自己的進展情況。

堅持關注長期目標，這一點也至關重要。

保持專注，但也記得讓自己休息一下。沒有必要為你沒有做的事情而自責。如果你為自己設定了每天3個任務，而且順利完成了，或者，有一個良好的開端，那麼今天就是一個成功的日子。

寫下今天要做的一切事情，問問自己，哪些事情會助你進步？哪些事情最具有時效性？先選一個，再選一個。完成三個之後，給自己一個獎勵。

第二部分：如何保持自信

我們為何而自卑？

總是與別人攀比，可能會對你自己不利，甚至破壞你的一切努力。不要忘記，你看到了別人的風光時刻，相比之下，你才覺得自己的生活紀錄片"慘不忍睹"。

有四個方法可以保持自信：

1、 每天晚上睡覺前，在日記裡寫出當天的成績。列出自己所做的一切，讓自己在進展不明顯時感覺良好。並時刻提醒自己一直在努力。

2、 利用一些特定的時間去尋找工作。即便是一天花八小時去找工作，也不會增加求職機會。

3、 儘可能多地與相關人士會面。三番五次地設計簡歷，並不會促進你的求職成功率，但是，約人見面可以幫到你。

4、 享受休閒時光。

自信指的是一個人對自己的才能和力量的確信，深信自己一定能做成某事，實現所追求的目標。

那怎麼做來增加自己的信心呢？可以思考以下幾個問題：

誰可以給你公正合理的忠告？

誰為你提供無與倫比的支援和熱情？

誰是你最忠實的粉絲？

誰是你所在領域內高度評價你的領導者？

誰讓你感到活力和信心滿滿？

你是否花了足夠的時間與這些人在一起？

除了反思之外，為別人做事，也是提高自己信心的好辦法。總有人比我們更糟，幫助別人的能力，讓我們感覺自己可以把握生活。

請花時間與正在做你想要做的事情的人在一起，你會獲得一些經驗和教訓。

還記得之前提到的攀比嗎？社交網路就是一個充滿炫耀的競技場，如果你把時間花在那裡，你就會相信別人的生活比你好。如果你把自己與這群人相比，那麼你終會變得悲慘。為了顛覆攀比這個觀念，請記住以下兩點：

1、 人們只在網上釋出他們想要你看到的內容，他們不會發布與配偶的爭吵或沒有得到的升職。

2、 你正在觀看成千上萬人精挑細選的內容。這就像今年最佳電影的年終總結一樣，現在看起來，這好像是一個很長的名單，但在二月份，卻沒有什麼可看的內容。

逆流而上是一件很難的事。如果社會壓力讓你沮喪，那你必須努力退縮，並保持自己的初衷。

我們傾向於向上看，與那些做的更好的人攀比，而不是往下看，觀察大多數不如我們的人。但是，不斷地向上看，可能會讓你的脖子僵硬，並扭曲你的世界觀。

對女性而言，出風頭有著潛在的危害。先是在學生時代，後是在工作場所，女性因為直言不諱而受到懲罰，她們很少被社會需要，艱難的任務很少落在她們身上。

若要做出改變，女性需要求助於立法者，改善家庭狀況，並在挑戰規範行為方面相互支援。

有時，我們需要創造機會來展現自己。如果我們過分關注無用的事情、尚待完成的事情，以及沒有按照機會進行的事情，那麼，我們終會陷入滿滿的負能量當中。

你可以根據以下步驟來盤點自己的風光時刻：

1、 我擅長的事情

2、 我曾經有過的成功

3、 人們正面描述我的方式

4、 我喜歡做的事情

5、 我已經克服的障礙

現在，你有了自己的風光時刻。這些都是你展現自己的資本。當你忍不住想和別人一較高低時，就把這個搬出來，提醒你自己，你是怎麼做到的，也許這是一個好方法。

四W是"進展順利的事情及原因（What Went Well and Why）"的縮寫形式。請把四W張貼在某個地方提醒自己。或者在進入夢鄉之前記錄下當天發生的好事。你會不知不覺地播放自己的風光時刻——遠遠勝過了觀看"慘不忍睹"的紀錄片。

第三部分：人際關係

我們傾向於在人際關係中承受太多，有時候甚至到了卑躬屈膝的程度。但是，我們很難脫離這些人際關係。

有時候，你會意識到彼此之間的友誼已趨於平淡，不再激發任何樂趣。在某些情況下，雙方都努力重新點燃往日友誼的火焰。但這些嘗試總是不能如願以償，無法阻止消退的自然過程。最後，當人際關係的基礎已經不復存在，雙方都會疏於聯絡。

家庭關係更是如此，有時我們尊重家庭、忠誠或承諾的價值。我們去看望年邁的伯父，因為我們認為照顧老年人很重要，即便去他那裡需要花去半天時間，而且照看的這個過程也真是沒勁。但是，我們依然要去關愛他。

如果是其他人際關係——不是至親的關係——會如何呢？我們為什麼要繼續花時間陪伴讓我們沮喪的人，或者根本幫不到我們的人呢？

通常，最深刻的羈絆就是你與家人的關係。建議你不要浪費時間去陪伴讓你沮喪的人輕而易舉，但是，如果這個人是你的母親，你會怎樣呢？

處理這個問題的方法之一，就是與他們保持聯絡，希望他們不要發生什麼意外。這意味著，你要及時調整自己的期望值，以便匹配和你打交道之人的真實情況。你可以做的，其實是接納他們真實的一面，然後隨機應變，努力和他們建立友好關係。

如果你想保持關係，那就找到你們可以一起分享的東西，求同存異。無論什麼樣的選擇，都是可行的。

說完了家人，我們生活中還會遇到很多朋友，你和什麼樣的朋友相處，就決定你的未來是往哪裡發展。為了能清晰地瞭解你自己的圈子，你可以繪製一個"關係網圖"來進行了解。

為了確保自己受益，在一些大專案啟動時，一些公司會定製他們所謂的"關係網地圖"。

在一定程度上，這副地圖編繪了所有受到專案影響的不同社群。這可能包括從中央政府到地方議會或村主任、居民、農民、工人、維權組織、宗教組織、當地企業和學校的每個人。他們被稱為關係網，每個人都受到了專案的不同影響，也產生了不同的影響力水平。有些人咋咋呼呼，引人注目，但實際上並沒有受到這個專案的影響，還有些人可能被忽略，但會從專案中受到重大影響或受益匪淺。

你可以繪製你的人際關係座標軸，橫座標是人物的重要性，縱座標是人物的品質。此圖可以幫助你瞭解自己應該把時間花在哪裡。

現在把你生活中的人物放在座標軸的四個象限中。現在請關注左上象限中的人，這些人與你沒有良好的關係，打你對你的生活有著巨大的影響。這就是你要做工作的地方，你最好想辦法把這些人移動到右上象限中。

如果改善關係似乎不太可能，看一看你是否可以把自己從他們的軌道上移除，以減少他們對你的影響力。

除了朋友，我們經常面對的還有自己。當你意識到自己的個人價值觀與你正在做的事情相匹配時，你會變得更好。如果不匹配，你會遭遇到矛盾衝突的感覺。

記下對你非常重要的五件事情。然後，一次完成一件事，分五次完成。問問自己，它們為什麼重要？

你要打破砂鍋問到底，直到無話可說，只好敷衍一句："天知道為什麼它這麼重要。"

弄清楚自己的價值觀，這一點非常有用，因為它可以告訴你，為什麼有些人際關係很難處理，有些人際關係卻易如反掌。通常，人與人之間的衝突，源自於價值觀的不同。

回顧一下人際關係地圖，看看這些難搞的人際關係如何源自於不同的價值觀。並不是說，你應該只與價值觀相似的志同道合者建立聯絡。

當價值觀不一致時，人際關係地圖可以幫我們弄明白為什麼事情會出錯。

如果你發現自己正在一個既直觀迥異的環境工作，你會倍感緊張。

接下來我們人生當中還會遇到兩種對我們影響最大的人，一種是伯樂，一種是導師。

伯樂和導師是不同的，但是兩者都是你需要的。導師是你公司或另一個組織中比你級別高的人，你可以向他們諮詢。但他們對你沒有監管責任。伯樂是你在職業生涯中提供支援的熱恩，並可以代表你直接採取行動，或者是為你晉升或獲得新任務而遊說的人。

導師和學員的關係就像是你和哥哥姐姐的友誼，你會喜歡上他們——工作時間之外，他們就不是你的哥哥姐姐了。

伯樂是另外一碼事。你在這裡建立一種人際關係——對方可以保護你，提高你，並促進你的事業進步。這就好比，你是藝術家，他是贊助人。作為接受贊助的人，你的工作就是要儘量保持忠誠，讓他們看起來很好。

使用"關係網圖"下的座標軸來跟蹤導師和伯樂的影響程度以及你和他們的水平。確保有一些人位於座標軸右上象限：這樣你就會擁有高影響力和高品質的人際關係！

最後就是你的社交圈子了，交際圈會讓那些自以為沒有時間經營人際關係的人工作更有效，並讓他們在更短的時間內完成更多的事情。

專業社交網路的唯一關鍵點就是具有目的性。社交網路指的是建立牢固的人際關係，而不是打打高爾夫球而已。你需要考慮自己為什麼需要社交網路，那你就會知道該怎麼做：

寫下你的目標

列出你需要在這方面影響的物件（你的目標受眾）

延伸一下，列出一些影響他們的關鍵任務。延伸之後的群體就是你的目標受眾。

你不需要深思，只要建立人際關係提供價值。

你要了解對方的議程，問問他們有什麼困難，看看你能否幫到忙。

提供一些有價值的資訊，不用擔心如何才能講得明明白白。

早點出現在活動和招待會上，強迫自己與目標人群中的某些人交談。

好了！本期的內容到這裡就結束了，本期講述了成功的關鍵要素，以及你如何管理自己的時間，最後又說了人際關係的規劃。

其實這些都只是作為一個參考，並不需要完全去按照書中的做法去做。你的人生和別人的不一樣，只要你瞭解自己的目標，知道自己在做與目標相同的事情，那就是在成長，在進步。