第一個，就是它讓我們知道了，我們潛意識當中的那個機制。我們的主導價值觀那個東西，我們雖然平常都不說，但是我默默地遵從。

第二個，它給了我們一套結構化的去決策的開會的工具。第三個，就是讓我們知道，我們的主導框架是可以改變的。給自己一個五分鐘的機會，讓自己更開放一點去相信別人。

最後一點，就是我們知道說，責任階梯有六種不同的、分擔責任的方式。我們大家可以根據自己的能力，去跟領導討論這件事情，這時候你才能夠儘可能地消除責任病毒。那你說能不能夠完全消除得掉呢？人性的弱點是很難戰勝的，總會有那麼一刻，你會覺得說這事又不怪我，但是當你出現這樣狀況的時候，從今以後，我希望你腦海當中，能夠蹦出四個字——我是不是被責任病毒感染了。所以我覺得，這本書最重要的價值，就在於這個書名，就只要你知道說，我是不是被責任病毒感染了，這一句話，你就會好很多。然後你的組織也會好很多。那麼避免逃避責任的七個步驟，這書最後給了一個總結。

避免逃避責任的步驟一：叫作設想旅程的終點。設想旅程的終點，就是假如你是那個英雄式的領導，或是你是那個受氣包似的跟隨者，你都可以想一想，五年以後我們的組織會怎樣，或者十年以後我的工作會怎樣，你一想到那件事情，你就知道我得改變。否則的話，我永遠是個受氣包，我永遠是累得半死的一個英雄。這時候你發現，想到終點，想到終點就有了改變的勇氣。

避免逃避責任的步驟二：重新看待另一方。就是不要把對方視作一個笨蛋，不要把對方視作一個沒有責任心的人——那是一個富二代，那傢伙就不上心。你看，這都是我們給對方貼的標籤，但實際上對方可能會覺得，你是一個暴君，你根本就不聽我們講，你沒有給我發展的機會。雙方都要改變對對方的看法，因為雙方都希望公司好。所以雙方一定在努力地做一些讓公司好的事，只不過溝通不到一塊兒去。所以，這是我們說，第二步，重新看待另一方。

避免逃避責任的步驟三：挑選一個急於解決的問題。你現在有一個問題想要解決，剛好練一下。找一個練手的機會，挑選一個需要解決的問題。避免逃避責任的步驟四：進行一次責任階梯談話。從那六個階梯當中找出一個來，說我今天打算跟他來一個“三”級的，我今天打算跟他來一個“二”級的。避免逃避責任的步驟五：用結構化的工具來減少決策的壓力。在開會的時候懂得讓大家都參與進來，把頭腦風暴，還有這個書裡邊所講的，結構化的開會方法用起來。很簡單，說實話用比不用簡單得多。好多人聽了那個結構，就覺得好複雜。第一步，第二步 ，哇，你開這個會竟然要七步。我告訴你，時間上一定比你亂開會節省1/3以上的時間，因為我們試過亂開會。亂開會，就是你說一句，他說一句，反對，然後吵架 最後不歡而散。完了。一個會開好幾個小時，沒有結論。但是我們如果使用結構化的開會方法，你會發現，很快，最多幾十分鐘，很快就結束。我們用這樣的方法，已經節省了大量的開會時間，所以我希望大家能夠試一試，不要看著步驟多，你就覺得複雜，實際上它會大量地節約我們的時間，讓我們早點回家陪孩子，這很好。

避免逃避責任的步驟六：行動和反省。做完以後自己反思做得好不好。避免逃避責任的步驟七：把前六步重複一次。這就是我們說七步改變的方法，你要經常性地重複這前六步，然後慢慢地讓自己變成一個善於跟別人溝通責任的人，那這裡邊的應用場景，我簡單地提幾個，大家一想想就會覺得太重要了。比如說專業人士、醫生、工程師。在跟客戶溝通的時候，你會發現經常陷入責任病毒。然後第二個場景，董事會。我們很多公司跟董事會之間，會有很多很尷尬的這種局面。有的董事會是管得太多，董事會變成了CEO，整天下決策，這個導致底下人沒法幹活。有的公司董事會形同虛設，有了董事會也沒法保護董事的利益，因為底下的人什麼都不跟你彙報。那麼董事會一定是希望這個公司好的人，那麼我們怎麼能夠把董事會的人，變成有生力量，讓董事會的人和執行層能夠良好地結合？這是一個應用場景。

還有一個最重要的應用場景，家裡邊。我們跟我們的孩子，我們跟我們家的保姆，我們跟我們的老人，我們跟我們的老公和太太。我們在討論一個責任劃分的時候，那我經常聽到的話，就是有人家裡會講說，要麼你管，要麼我管，要麼你閉嘴，就經常這樣。一旦陷入到這樣的責任病毒當中，好了，另外一個人就看笑話了，你讓我閉嘴的，行，我閉嘴。然後孩子變得很糟，行了吧，你贏了。你看，我們拿孩子的未來和命運在打賭，所以我們得學會怎麼樣共同承擔責任。這裡邊其實我想補充的一點，就是大家千萬不要把責任當作評判的依據，就是很多人不願意承擔責任，或者在責任這方面經常會產生大量的矛盾，就在於，我們總是把責任當作評判的依據。我們老怕別人說，我們好還是不好，別人說你好還是不好，這都不重要，重要的是事做得好不好。所以，責任是我們做事的機會，當我們能夠感受到責任，是我們做事的機會，是我們學習的機會，是我們進步的機會的時候，你才會更願意主動地去承擔大量的責任。我們寧肯大家都願意做這件事，也不要說因為傷了心，所以我不做這件事，最後公司裡邊形成很多沒有人做的空洞。

所以，這本書的意義是非常大的，我特別希望我們的管理者，我們公司的CEO，我們的所有的高管，都能夠認真地學習一下《責任病毒》。因為責任病毒如果做不好，會出現兩種可能。一種就是高管累得半死，因為你什麼事都要自己管，要麼就是工作沒人幹，就是底下的人覺得，這事我幹不了。還有一種可能就是底下人幹錯，你也沒法糾正，因為我們覺得，既然賦予給人家權力了，我們就不要管了，導致的結果是造成重大的損失。這兩種情況都不是我們所希望的，所以希望更多的人能夠在領導力上下功夫，能夠解決責任病毒的問題。謝謝大家。