孔子說過，君子一言以為知，一言以為不知，言不可以不慎也。可以看出會說話是一個人能力的表現。卡耐基說過，話語是一把人際溝通的鑰匙。一個人是否有能力以及這種能力是否能充分發揮出來，其中最重要的因素之一，取決於一個人是否會說話。

所謂會說話，就是在恰當的時候，對恰當的人，說恰當的話，從而達到你想要的效果。

一個人的事業的成功85%取決於他的交際能力。而是否會說話則是衡量一個人交際能力的重要標準之一。語言的力量是巨大的，一言可以興邦，一言可以誤國。會說話，已成為一個人學識、才幹、聰明、智慧的重要標誌。

在今天這樣的資訊時代，不但是工作還是生活。都離不開說話。擁有說話的技巧，精通說話的藝術，你就用了一個不同尋常的能力。這種能力會讓你編織一張巨大的人際網路。

在生活中，常會聽到有人說：我這個人嘴笨著舌不會說話，但辦起事來還是很不錯的。這些人卻不知道，這是多大的遺憾。事實上，一個不會說話的人，他辦事能力也會受到質疑。 無論天資多麼聰明，接受過多麼高深的教育，假如你無法得體恰當地表達自己的思想，你人就可能一敗塗地。

而要想讓別人喜歡你，就需要良好的溝通和交流。人與人之間的交流思想、溝通感情，最直接最方便的途徑就是語言，通過出色的語言表達，可以使相互熟識的人之間情感更濃，更深；也可以使陌生人產生好感，結成友誼；也可以使意見分歧的人相互諒解，消除矛盾，也可以使彼此仇恨的人化干戈為玉帛，友好相處。

雖然不是每個人都善於說話，有人沉默寡言，惜字如金；有人口若懸河，滔滔不絕。對於一般人來說，雖不至於用演說引導群眾、鼓舞士氣，但日常生活、工作中與人交往，也需要有良好的說話能力，否則成功之路將會更加曲折。