正如諺語所說的那樣，“說話要好好地進行，必須要好好地結束。”說開頭語的方法很多，形式也各種各樣，寒暄也是其中之一。恰到好處的寒暄，能引起人們的注意，發揮抓住人心的效果。特別是能讓對話的內容更加深刻，可以在不知不覺中使其感化。 寒暄是人們見面後的寒暄，表示禮儀和關心。在人與人的交往中，問候可以起到聯絡感情的作用，它可以在說話的兩個陌生人之間，架起一座友誼的橋樑。這樣看來，問候對於人際關係是必不可少的。 人見面的時候打招呼、打招呼是絕對不能避免的。但是，打招呼也要掌握一定的方法和技巧，讓打招呼的語言感動人。 因為兩個人初次見面的人不太瞭解對方，所以在這種情況下，氣氛很容易堵塞。此時，打破微局最有效的方法是打招呼。請詢問工作情況。請向親近的人詢問一下身體狀況。具體方法請參照以下幾點。1.打招呼時流露出真摯的感情。 初次見面時的寒暄，一定要表示真誠，真誠地向對方打招呼，不要讓別人以為自己是為了問候，要說些有同情心的話。2.詢問工作進展、身體狀況後再說話 和人見面打招呼的時候，試著問一下工作的進展和身體狀況，是非常好的交流方法。你最近工作忙嗎？請注意身體。身體是革命的本錢。專心工作，不要忽視健康。”這樣的話，對方不僅能體會到你對他的關心，還能迅速消除對方聽3.根據行動確定問候 有人工作結束後，可以用“下班了”這樣的寒暄來聊天。這種寒暄方式既大方又自然，讓對方感到親切，想和你說話。 在打招呼之前，有必要了解對方的基本情況。人和人之間的對話實際上是感情的溝通。溝通必須建立在相互理解的基礎上。事先了解對方的話，就能在對話中正確把握對方的心理，達到目 誰都希望對方能對自己說自己想說的話，但會激發對方說話的慾望，開啟對方的“聊天”來引起共鳴。你的觀點和說服容易被對方接受。當然，交流的時候也是因人而異。隨機應變，只有看清對方的興奮點，才能佔據有利地位。當然，這些是以瞭解對方的基本情況為前提條件。緩和對話的氣氛，把握對方的興奮點是空話法。 大家都知道，說話的氣氛對深會話的重要性，都明白。輕鬆愉快的會話氣氛是縮短對話雙方距離的主要方法之一。所以，和人說話的時候，要注意這一點，儘量輕鬆，有親和力，帶著感情的語氣和別人說話，就像在家裡喝茶吃飯後的聊天一樣。只有這樣，才能在最短的時間內縮短對話的心理距離。