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環境有規律可言,我們的直覺才可信。我們遇到問題時,大腦會自動聯想,如果聯想輕鬆且自成邏輯,我們就會很自信,但這種自信並不一定可靠。因為聯想機制會抑制懷疑並引發與當前情況相符合的想法與資訊。眼見即為真實的原則可以讓大腦忽略自己所不知道的事而過於自信。如果這種直接可信的話,需要兩個前提:一個可預測的、有足夠規律可循 的環境;一個透過長期訓練學習這些規律的機會。舉例來說,象棋高手、醫生、護士、運動員、消防員等面對的都是複雜但卻基本有序的情境。如果環境有足夠的規律,並且在判斷時有機會掌握這些規律,聯想機制就會識別這些情意並做出快速且準確的預測和決策。這些條件滿足時,你就可以相信自己的直覺。

在環境缺乏牢靠的規律時,相信直覺的話,預測錯誤不可避免。但人們往往卻認識不到這個問題,仍然對自己的直覺充滿自信。在這樣的環境下,我們的大腦會用另一個相對簡單的問題來替換掉原來複雜的難題,創造出並不存在的關聯。比如你在預測一個公司的前景時,你往往只是拿對公司高管能力的印象替換了原本的問題。這種替換是自動發生,你通常意識不到。這時你大腦裡對這個問題的答案往往也是唯一的,但它的來源是來自於別一個並不關聯的問題。

所以不要總是相信自己的直覺,雖然直覺往往是正常的,反過來說也是一樣:直覺往往是錯誤的。

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